to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgeyi satın aldığım ilk günden itibaren sap kısmındaki normalin üzerindeki sallanma ve esneme problemini y...etkili destek ekibinize bildirdim. O dönem tarafıma bunun “esneme payı” olduğu ve normal kabul edildiği söylendiği için ürünü bu şekilde kullanmaya devam ettim. Zaman içerisinde s
"Ürün alındı. Yenisi ile değiştirildi. Çok teşekkürler"
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi, garanti süresi devam ederken gövdesi, borusu ve başlığındaki sorunlar nedeniyl...e yetkili servise gönderdim. Servis tarafından motor gövdesindeki lastikler değiştirildi, ancak bu lastikler baştan savma şekilde takıldığı için kısa süre içinde yerinden çıktı ve
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Dyson’un kendi mağazasından büyük bir ...güven ve beğeniyle satın aldım. Ancak ürünün borusu bağlantı yerinden, iç kısmından kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir kırılma yaşamak benim için büyük bi
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin boru kısmında bulunan kırmızı düğmenin tırnakları iki gün önce kırıldı. Üründen genel o...larak çok memnunum, ancak bu küçük parça kırıldığı için tüm boruyu değiştirmenin gerektiğini görmek hem maliyet hem de israf açısından bana oldukça gereksiz geliyor. Dyson’ın web
30.12.2023 tarihinde aldığım Dyson v11 süpürgeyi ilk bir yıl sorunsuz kullandım ancak sonrasında çekim gücü belirgin şek...ilde azaldı, tetik düğmesi bozuldu ve cihaz çalışırken aniden durmaya başladı. Özellikle halı başlığı ile süpürürken sürekli durup çalışmama sorunu yaşadım, neredeyse hiç çekmemeye
Uzun zamandır Dyson kullanıcısıyım ve bugüne kadar cihazımdan son derece memnundum, çevremdeki herkese de Dyson kalitesi...ni gönül rahatlığıyla tavsiye ediyordum. Cihazımla ilgili şimdiye kadar en ufak bir servis talebim olmadı, hiçbir parçasını değiştirmedim ve süpürgeyi her zaman titizlikle kullandı
Dyson v12 model süpürgemi iki yılı aşkın süredir son derece dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmaktayım. Herhangi bir ...darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen, birçok kullanıcıda da görüldüğünü fark ettiğim boru ile gövde arasındaki birleşim noktasında aniden bir problem ortaya çıktı.
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürg...enin borusunun üst bağlantı kısmında yaklaşık 1 ay önce önce gevşeme ve oynama oldu, ardından bu kısım tamamen kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve ürünün en kritik bağlantı noktasında
Dyson v15 süpürgemin boru kısmında yaklaşık 1 hafta önce bir çatlak fark ettim. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce Dyson satan b...ir mağazadan almıştım ve bu çatlağın kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir inceleme y
Dyson Türkiye’den 19.01.2026 tarihinde aldığım v16 Piston Animal süpürgeyi birkaç aydır çoğunlukla en hassas ayar olan e...co modda kullanıyorum. Normal süpürme yaptığım bir kullanım sırasında boru kısmı esnemeye ve gövde oynamaya başladı, ardından kontrol ettiğimde iç taraftaki parçanın yarısının kırı
Dyson v15 Detect süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Prusya mavisi renk olarak satın aldım. Ürünü kullanırke...n yatak altını süpürmeye çalıştığım sırada boru büyük ihtimalle sıkışma sebebiyle eğildi ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek al
Dyson v12 süpürgem için boruda gevşeme, halı başlığının kenarlarında da belirgin bir gevşeme sorunu yaşıyorum. Ürünü 202...2 Aralık ayında İstanbul Mall Of İstanbul’daki mağazadan almıştık ve yaklaşık 1 ay önce bu sorunları fark ettim. Kullanım ömrü ve cihazın fiyatı düşünüldüğünde bu kadar kısa sürede
Dyson Cinetic Big Ball 2 cylinder süpürgeyi 23 Şubat’ta Dyson.com üzerinden satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından... süpürgenin uzatma borusunun bağlantı kısmı iç tarafından kırıldı. Ürünü alırken dayanıklılığına ve marka kalitesine güvenmiştim, bu kadar kısa sürede iç kısımdan kırılmasını kesin
Dyson v12 model iki adet süpürge satın aldım. Bu ürünlerden birini açtığımda bataryası yuvasına tam oturmuyor, sürekli d...üşüyordu. Bu sorun nedeniyle defalarca Dyson ile görüştüm, önce süpürgeyi değiştirdiler, sonra yeni gelen süpürgede de sorun yaşadım, parça gönderdiler, tekrar sorun çıktı ve yenid
24.04.2026 tarihinde Adana Esas01 Dyson fiziki mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan sadece 20 gün sonra süpürgenin boru kısmı yerinden çıktı ve bir daha yerine oturmadı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak, özellikle bu fiyattaki bir ürün için b
Dyson v10 süpürgeyi aldığım günden beri kronik bir sorun yaşıyorum. Süpürge çalışırken hiçbir tıkanma veya pislik olmama...sına rağmen aniden duruyor ve kendini korumaya alıyor. Sürekli temizlenmesi gerektiğinden bahsediyor, genel temizliği düzenli olarak yapmama rağmen özellikle son zamanlarda bu durm
Dyson v12 süpürgemi büyük bir güvenle almıştım ve henüz 1 yıl bile olmadan borusunun toz haznesinin olduğu bağlantı nokt...asından kendi kendine kırılmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Süpürgeyi son derece dikkatli ve titiz kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım, bu kadar kısa sürede b
17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson satıcısından Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü sadece günlük t...emizlikte, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bugün boru kısmı herhangi bir darbe, zorlanma veya düşme olmadan kendi kendine çatlayarak kırıldı. Durumu fark eder etmez müşter
Dyson v15 Detect dikey süpürge kullanıyorum, ondan önce de Dyson v10 kullanıcısıydım. V15 model süpürgemi Vatan Bilgisay...ar’dan, v10 modelini ise Media Markt’tan satın aldım. Ürünüm henüz yaklaşık 1 senelik olmasına rağmen boru kısmında kırık oluştu ve hazne kısmındaki kırmızı lastik yerinden çıktı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
