LG TV'nin Kapanması Ve Uygulamalardan Çıkması

LG marka 43UQ75006LF model televizyonum yaklaşık bir haftadır her açtığımda kendi kendine kapanıyor. Bazen kapanıp tekrar açılıyor, bazen de özellikle TV Plus gibi uygulamaları kullanırken aniden uygulamadan çıkıp doğrudan karasal yayına geçiyor. Bu durum televizyonu normal şekilde kullanmamı engelliyor.

Şu ana kadar yoğunluk nedeniyle yetkili servis ya da mağaza ile görüşme fırsatım olmadı ancak bu sorun her açılışta tekrar ettiği için cihazda teknik bir arıza olabileceğini düşünüyorum. Ürünün bu şekilde kullanım konforunu ciddi şekilde bozması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekiyorsa cihazın detaylı şekilde kontrol edilerek onarımının yapılmasını veya kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak LG tarafından en kısa sürede bilgilendirilmek ve çözüm sağlanmasını istiyorum.