"Ürün şikayet sonrası ulaştı teşekkürler, adınıza leke gelmemesi için bu tarz durumları daha hızlı aksiyon ile çözmeniz bir müşteriniz olarak öneririm"
Dyson boru kırıldı
606 şikayet
Dyson V16 Süpürge Bir Yılda Çoklu Arıza Ve Destek Yok
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce kardeşim Urfa’daki mağazanızdan benim için satın aldı. Aldığımdan beri üründen... memnun değilim. Süpürgeyi çalıştırdığım düğme zaman zaman tepki vermiyor, açıp kapatırken arada çalışmıyor. Borusunda çekim gücü sorunu var, yerdeki sadece hafif tozu alıyor, bira
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı, Ücretsiz Ve Hızlı Değişim Talep Ediyorum
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi mart ayında satın aldım. Haziranın 15’i...nde süpürgeyi kullanırken boru bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Dyson ile

Garanti Kapsamındaki Kırık Borunun Tesliminde Uzun Bekleme Ve Belirsiz Yanıtlar
Dyson Big Ball model süpürgeyi Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aylıkken süpürgenin borusu kırıldı ve durumu k...endilerine ilettim. 24 Haziran tarihinde kırılan boru için yeni bir boru siparişi oluşturduklarını, yenisini göndereceklerini söylediler. O günden bu yana en az altı kez yeniden y

Garanti Süresi İçindeki Dyson Süpürge Borusundaki Kırılma Ve Değişim Reddi
Dyson’dan satın aldığım v15 dikey süpürgemin dikey borusu jak girişinde, garanti süresi devam etmesine ve ürüne hiçbir d...arbe veya düşme olmamasına rağmen 15.07.2026 tarihinde kullanım esnasında kırıldı. Ürün, satın aldığım günden beri kullanım kılavuzuna uygun ve özenli şekilde kullanılmıştır. Yaşa



Dyson V12 Süpürge Borusunun Tekrarlanan Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Aldığım günden bu yana üründe sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta başlık...la ilgili fabrika hatası olduğu Dyson tarafından kabul edildi ve başlık birkaç kez yenilendi. Daha sonra cihaz bir anda kapandı ve bu kez de gövde değişimi yapıldı. Bugün süpürge

Dyson V16 Animal Dikey Süpürge Hazne Kapağının Kırılması Ve Boru Sallanması Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Dyson markasına ait Dyson v16 Animal dikey süpürgeyi 2025 yılının Aralık ayında Dyson’un kendi resmi internet sitesinden... satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 aydır son derece dikkatli ve özenli şekilde, herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir kullanım olmadan kullandım. Buna rağmen dört gün önce süpü




Garanti Kapsamında Kırılan Uzatma Borusunun Ücretsiz Değişimi Reddedildi
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz dikey süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ ...devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin uzatma borusunda kırılma meydana geldi. Ürünü normal ev kullanımında, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen boru bağlantı kısmı kı

Dyson V12 Süpürgenin Boru Aparat Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgemi 2025 yılının Nisan ayında Adana m1 Real AVM’deki Teknosa şubesinden satın aldım, ayrıca ekstra 1 yıl...lık sigorta da yaptırdım. Ürün toplamda ek sigortayla birlikte yaklaşık 28.500 TL’ye mal oldu. Şu anda sigortam bitti ancak 2 yıllık garanti sürem yeni başladı. Cihazı aldıktan so
Dyson V12 Süpürgenin Kısa Sürede Parçalarının Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 28 ay önce İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama ...rağmen önce mart ayında haznesi kırıldı. Bunun üzerine kendi sitelerinden hazne ve filtre satın alarak yeniledim, ancak bugün de borunun takıldığı kısım kırıldı. Ürünün bu kadar k
Öne ÇıkanKonular
Garanti Bitimi Dyson V12 Ürünün Boru Bağlantı Mekanizması Kırıldı
"Teşekkürler"
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı, Yedek Parça Gönderimi Gecikiyor
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 22 Mayıs tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı bir ayı yeni dol...durmuşken, yaklaşık üçüncü kullanımımda süpürgenin borusu ek yerinden 24 Haziran günü kırıldı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, süreç başında oldukça ilg

Dyson V15 Süpürgemde Parça Kırılması Ve Güç Kesintileri İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v15 süpürgemi online olarak Çankırı’dan satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra parça kırılması ve motora gide...n güçte ara ara kesilmeler yaşamaya başladım. Bu sorunlar Aralık 2025’ten beri devam ediyor. Garanti süresi dolmadan önce Dyson’la iletişime geçtiğimde sadece filtre temizliği yap

Uzatma Borusu Parçası Kırıldı, Dyson Yetkili Servis Garanti Dışında Dedi
Dyson v15 süpürgeyi 01.01.2025 tarihinde Eskişehir Media Markt’tan satın aldım. 03.07.2026 tarihinde süpürgemin uzatma b...orusundaki kırmızı kilit kısmının dişleri kırıldı ve boru artık yerine sağlam şekilde oturmamaya başladı. Durumu Dyson yetkili servisine WhatsApp üzerinden fotoğraflarla ilettim.

Dyson V12 Boru Parçasının Kırılması Ve Üretim Kalitesi Sorunu
Dyson v12 süpürgemi kullanırken borunun ucundaki plastik aksam, tamamen normal süpürme sırasında bir anda “çat” diye kır...ıldı. Kırılan yer tam borunun, cihazın üzerindeki boyadan kaynaklı harelerin olduğu bölgenin hizasına denk geliyor. Bu yüzden ürünün en başından beri üretim kaynaklı bir problemi o



Dyson’da Ücretli Parça Ve Takipçi Hesapları Ayrımcılığı
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 20 bin TL ödeyerek aldığım V12 dikey süpürge ile uzun süredir çeşitli sorunl...ar yaşıyorum ve özellikle sosyal medyada gördüklerim sonrası markanın herkese eşit davranmadığını düşünüyorum. Önce aylar önce cihazın borusu kırıldı, bunun kullanıcı hatası olduğ

Dyson V12 Süpürge Boru Kilidi Kırıldı; Garanti Reddi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Dyson online mağazadan 07.12.2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Dyson v12 süpürgemi tamamen kullanım k...ılavuzuna uygun ve olağan şekilde kullanırken, boru kilit mekanizması yapısal dayanıksızlık sebebiyle kırılmıştır. Üründe düşme, çarpma veya herhangi bir dış darbe bulunmamasına ra
Dyson V12 Süpürgenin Borusunun Normal Kullanımda Kırılması Ve Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
2022 Ekim ayında Ankara Gordion AVM’den aldığım Dyson v12 süpürgenin borusu 30.06.2026 tarihinde tamamen normal kullanım... esnasında kırıldı. Cihazı düşürme, darbe alma gibi ekstra bir durum yaşanmadı, rutin temizlik sırasında borunun bu şekilde kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Tekrar Eden Boru Soket Arızası Ve Garanti Reddi
2023 yılında Dyson v15 Detect Absolute şarjlı süpürgeyi Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldık. 2025 yılında ciha...zın boru soketi kırıldı. Garanti süresi dolduğu için parçanın garanti kapsamına girmediği, yenisini almamız gerektiği söylendi ve yaklaşık 1600 TL ödeyerek yeni boru parçasını satı
Dyson V15 Borusunun Tekrar Kırılması Ve Garanti Dışı Değişim Talebi
Dyson v15 dikey süpürgemi Media Markt’tan satın aldım. Ürünün borusu aynı yerden iki kez kırıldı. İlk kırılmada parça üc...retsiz olarak değiştirildi, ancak ikinci kez aynı yerden kırılma yaşandığında bu kez hem yazılı hem de sözlü olarak garanti kapsamında olmadığı, ücretli değişim yapılabileceği söyl

Dyson Big Ball Absolute 2 Süpürgesinde Tekrarlayan Parça Kırıkları Ve Garanti Dışı Ücret
Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrik süpürgesini alalı henüz 1 yıl bile olmadan iki kez parça kırılması yaşa...dım. İlk olarak tutma borusunun bir parçası kırıldı, Dyson’ı aradığımızda hiçbir sorun çıkarmadan parçayı gönderdiler. Ancak yaklaşık bir ay sonra bu kez borunun ucundaki parça kır


Dyson Gen5 Süpürge Borusu Kırıldı, Garanti Değişimi Reddedildi
Dyson Gen5 süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve bu durumun ardından Dyson ile iletişime geçmeme rağmen boru d...eğişimi kabul edilmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini normal bulmuyorum ve markanın ürününün arkasında durmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradı

Dyson Süpürge Borusunun Kırılması Ve Garanti Kapsamında Reddedilen Talepler
Dyson’dan Dyson v16 Animal Submarine model süpürgeyi satın aldım. Normal ev temizliği yaparken süpürgenin borusu ortadan... ikiye ayrılarak kırıldı. Ürün daha yeni olmasına rağmen böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması bana kesinlikle normal gelmiyor. Üstelik ürünün garantisi devam ediyor ve
Kırılan Düğme Garanti Kapsamında Değil, Gönderilen Boru Ezik
Yıllardır Dyson kullanan ve çevremdekilere de tavsiye eden biri olarak yaşadığım süreçten dolayı markaya olan güvenimi t...amamen kaybettim. Evimde 3 süpürge, bir ıslak zemin temizleyici ve bir de saç düzleştirici olmak üzere pek çok Dyson ürünü bulunuyor, adeta Dyson bağımlısıyken, artık bu markadan b




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















