V11 Absolute boru kırıldı

Dyson V11 Absolute modelini 4-5 yıldır kullanıyorum. Bu süreçte iki-üç boru, iki tane toz haznesi ve bir tane motorlu döner başlık bozuldu. Birkaçını Dyson kendi garanti dahilinde gönderdi. Tabii batarya değişimi de yaptırdım. Süpürgenin boru giren kısmı hareket ediyor, sabit değil ve sürekli teması...

3 yıllık Dyson şarjlı süpürge ürünümün borusu kırıldı. Fakat yedek parça talebim Dyson Türkiye yetkililerince karşılanmadı. Gerekçe ellerinde yokmuş. Oysa ki yasa gereği satılan ürünün 10 yıl parça bulundurma zorunluluğu var. Bir yığın para verdiğim ürünüm ihtiyacım olmasına rağmen bir kenarda yatıy...

Dyson v11 absolute marka kablosuz süpürgenin borusu fotoğraftakiler gibi kırıldı. Sağlam diye aldığım süpürge şu an kullanım dışı tekrar boru almak zorundayım ve bu parça stoklarında yok. En ucuz fiyatlı süpürge bile daha fazla dayandı 3. Senede borusu kırıldı

+1

Dyson şarjlı süpürgemin kırılan borusu için iyi niyet kapsamında 5 Eylül tarihinde sağlanacağı söylenen ücretsiz boru tedariği tam 1 aydır yollanmadı. 3 defa stokta olduğu en kısa sürede yollanacağı söylendi ama sonuç yok. Dyson müşteri hizmetleri çözüm sunmadığı gibi bizi umursamıyor da. Dyson ürün...

Dyson v11 bir hafta önce borusu kırıldı garantisi bitti diye 750 TL boru parası verdim. Şimdi de ana ayak borusundan ayrılıyor ve kasıyor. Devamlı bir vidası düşüyor takıyorum ama yine düşüyor. Şimdi müşteri hizmetleriyle görüştüm yeni parça almam gerekiyor. Muş o da 2000 TL. Yedek parçalarda tamir ...

Dyson'dan 2021 ocak ayında aldığımız V11 kablosuz süpürgede aldığımızdan beri tetik kısmıyla borunun birleşim yerinde boşluk vardı. Biz bunun normal olduğunu düşünüyorduk ki, 2 sefer! Tetik arızasından dolayı servise gittiğinde herhangi bir işlem yapılmamıştı. Bununla alakalı. Yaklaşık 1 ay önce tet...