Dyson başlık değiştirme
383 şikayet
Dyson V8 Absolute Süpürge Başlığındaki Lastik Parçasının Çıkması Ve Değişim İçin Yedek Parça Talebi
Dyson v8 Absolute kablosuz süpürgeyi kullanırken başlığın alt kısmındaki lastik parça yerinden çıktı ve bir daha yerine ...tam olarak oturmadı. Ürünün kendi resmi internet sitesinde bu lastik parçanın değiştirilmesine yönelik adım adım talimatlar bulunmasına rağmen, yaşadığım sorun için Dyson destek me
Video Şikayetler
Tümünü GörDyson V8 Süpürge Arızası Garanti Sürecinde Çözülmedi, Garanti Dışı Yüksek Servis Ücreti Talebi
Dyson v8 süpürgemi 2025 yılında garanti kapsamındayken, cihaz çalışırken sürekli sekteye uğrayıp 1 saniyelik aralar verd...iği için yetkili servise gönderdim. Bu durum temizlik sürecini ciddi şekilde yavaşlatıyordu. Servis, sorunla ilgili olarak bana yalnızca süpürge başlığını değiştirip geri gönderdi.
Dyson V15S Detect Başlık Rulosu Sıkıştı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi kullanırken halı başlığındaki rulo kısmı artık çıkmamaya başladı. Bu nedenle başlı...ğı temizleyemiyor ve ürünün önemli bir fonksiyonunu kullanamıyorum. Başlığı kısa süre önce söküp temizlemiştim, içinde saç veya kıl dolanmasına bağlı bir sıkışma ihtimali bulunmuyo

Garanti Kapsamındaki Halı Başlığı Klips Arızası Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Üslubu
Dyson Gen5 süpürgemin halı başlığındaki klipsler yaklaşık 10 gün önce gevşemeye başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam ett...iği için bunun üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünerek müşteri hizmetlerini destek amaçlı aradım. Görüşmede durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve halı başlığının değiştir
Dyson V15 Sert Zemin Başlığının Şeridi Koptu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Dyson’dan 2023 yılında satın aldığım v15 model süpürgenin sert zemin başlığında yer alan, zeminde kolay kaymasını ve ses...siz kullanımını sağlayan kumaşımsı şerit yaklaşık 1 yıllık düzenli kullanımın ardından koptu. Şerit koptuğu için sert zemin başlığının plastik kısmı artık zemine direkt temas ediyo
Dyson Cyclone V10 Başlık Parçasının 4 Yılda Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Cyclone v10 kablosuz süpürgem evimdeki halımı süpürürken birden parçaları dökülmeye başladı. Dyson’ın Hepsiburada ...da Dyson resmi satıcısından satın aldığım süpürgemi yaklaşık 4 yıldır özenli şekilde kullandım. Buna rağmen temel süpürme işlemini yapan ana başlık kısmı, bu süre sonunda birden kı



Dyson Coanda Başlıklarının İyileştirilmiş Versiyonla Değiştirilmesi Talebi
2026 Mayıs ayında, yani çok yakın bir zamanda, Dyson fiziki mağazasından Dyson Coanda ürününü yaklaşık 35.000 TL ödeyere...k satın aldım. Satın alma esnasında bana başlıkların yakın zamanda yenileneceğine dair hiçbir bilgi verilmedi ve ben güncel ürüne kıyasla nispeten daha işlevsiz kalan başlıklarla b
Dyson V11 Dikey Süpürgenin Başlığı Darbe Almadan Kırıldı Ve Yüksek Ücretle Değişim Talebi
Dyson v11 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce, uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle yüksek bir ücret ödeyerek sa...tın aldım. Ancak ürünün başlık kısmı hiçbir darbe almamasına, düşmemesine rağmen kendi kendine kırıldı. 1 Ekim 2026 tarihinde bu sorunla karşılaştım ve ürünü artık kullanamaz hale

Dyson Süpürge Başlık Arızası Tekrarlıyor, Yeni Cihaz Talebi
Dyson’dan geçen sene ağustos ayında Gen5detect Absolute dik süpürge satın aldım. Cihazı normal ev temizliğinde, sert zem...in ve ince halılar üzerinde kullanıyorum. Süpürme esnasında süpürge bir anda duruyor ve başlığın üç kısmı dönmüyor, yani temizlik yarıda kalıyor. Bu sorun ilk yaşandığında Dyson m
Öne ÇıkanKonular
Dyson Süpürge Başlığındaki Açılma Garanti Dışı Olarak Değerlendirildi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgemin Pneumatic süpürge başlığında açılma meydana geldi. Ürünü yaklaşı...k 2 yıl önce satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini bugün iki ayrı arıza için aradım. Süpürgenin çekmemesi ile ilgili arızada ürünü Yurtiçi Kargo ile serv


Ek Garantiyle Alınan Dyson Gen5 Başlığının Kırılan Tekerlekleri Onarılmadı
"İlginize teşekkürler"

Dyson Süpürge Başlığındaki Kronik Arıza Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson yetkili servisinden aldığım süpürge, garantisi devam ederken arıza verdi ve başlık dönmemeye başladı. Yetkili serv...ise götürdüğümde başlık değiştirildi, ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ürünü yeniden yetkili servise götürdüğümde bu kez herhangi bir sorun olmadığı söylenerek
Dyson Süpürge Başlığı Çatladı, Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
Dyson marka kablolu süpürgeyi Media Markt tan aldım. Ürün 1 yıllık ve süpürge başlığı çatladı. Değiştirme talebim kullan...ıcı hatası diye geri çevrildi. Kesinlikle kullanıcı hatası değil malzemenin kalitesizliği den kaynaklanmaktadır. Süpürge başlığının değiştirilmesini talep ediyorum



Dyson Airwrap Başlıklarının Performans Sorunu Ve Yeni Nesil Değişim Talebi
16 Temmuz’da Media Markt’tan Dyson Airwrap Co-anda 2X saç şekillendirme ve kurutma setini satın aldım. Ürünü almamdan kı...sa bir süre sonra başlıkların değiştiğini ve yeni nesil başlıkların satışa çıktığını gördüm. Kutu içerisinden çıkan düzleştirici ve dalga başlıklarını ise her kullanımımda performa


Dyson Coanda 2X Başlık Performansının Yetersizliği Ve Yeni Nesil Başlıkların Ücretsiz İkamesi Talebi
Yaklaşık 1,5 ay önce Dyson Coanda 2X cihazını Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü almamdan kısa ...bir süre sonra başlıkların değiştiğini ve yeni nesil başlıkların satışa çıktığını gördüm. Ürünü her kullanımımda özellikle düzleştirici ve dalga başlıklarının performansını çok yet
Dyson Süpürge Başlığının Aşınan Mini Tekerleği Nedeniyle Tüm Başlığın Değiştirilmesi Gerekliliği
Dyson Big Ball Allergy 2 süpürgemle birlikte kutudan çıkan pnömatik süpürme başlığı 3 yılın sonunda bozuldu. Bunun üzeri...ne yerine Kolay Montaj Türbin Başlık satın aldım. Ancak bu başlığın altındaki mini tekerlekler zaman içinde aşındı ve şu anda süpürme yaptığımda gereksiz bir ses ve zorlama ile çal




Kutu İçeriği Değişikliği Nedeniyle Eski Başlıklarımın Değişimi Reddedildi
26.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X satın aldım. O dönemde kutu içeriğinde airsmooth 2X ve 30 mm bukle başlığı ...bulunuyordu. Şu an ise aynı Coanda 2X modeli Air Straightener 2X ve konik bukle başlığıyla satılıyor. Aynı cihazı halihazırda satın almış bir müşteri olarak, sadece kutu içeriği s
Dyson Süpürge Başlığının Kırılması Ve Garanti Reddi
Dyson’dan aldığım kablolu Animal model süpürgenin başlığında sorun yaşıyorum. Süpürgeyi henüz iki ay önce satın almama r...ağmen başlığın uç kısmı kırıldı ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar gördü. 14.09.2026 tarihinde kırılan başlık için Dyson ile iletişime geçtiğimde, değişim için benden ü

Dyson Saç Şekillendirme Setindeki Çizikli Bukle Başlığının Değişimi Talebi
25 Haziran 2026 tarihinde Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından Coanda X2 saç şekillendirme seti satın aldım. Kutunun ...içinden çıkan bukle başlıklarından birinde sonradan fark ettiğim belirgin bir çizik bulunuyor. İlk kullanımda başlıkları detaylı incelemedim, ancak ikinci kullanımımda başlıktaki b

Dyson Islak Başlık Düğmesi Kırıldı, Tam Değişim Gerekiyor Ve Stok Yok
"Beni arayan Dyson yetkilisi hanımefendiye nazik tutumu güzel üslubu için çok teşekkür ederim"


Dyson Saç Şekillendiricimde Yanlış Ve Yıpranmış Fırça Başlığıyla Karşılaştım
Dyson saç şekillendiricimi geçen sene mayıs ayında eşim bana doğum günü hediyesi olarak aldı. Bir süre sonra üründen ald...ığım performansın ilk zamanki gibi olmadığını, saçlarımın eskisi gibi düzgün şekillenmediğini fark ettim ve bu ayın başında garanti kapsamında servise gönderdim. Üründe ince koni
Dyson V15 Başlık Ve Şarj Sorunları İçin Tekrarlanan Servis Gecikmesi Ve Garanti İhlali
Dyson v15 süpürgemin zemin süpürme başlığında yaklaşık 1 yıldır çekmeme ve başlıkla ilgili performans sorunu yaşıyorum. ...Cihaz hem zemini düzgün süpürmüyor hem de şarjı çok erken bitiyor. Yaklaşık 1 hafta önce bu sorunlar nedeniyle cihazımı servise gönderdim ve sürecin tamamlanması 10 gün sürdü. Se

Dyson Eski Başlığının Yeni Versiyonla Değiştirilmesi Talebi
Dyson eski başlığı değiştirdi, yeni başlıkla değişim talep ediyorum Dyson’ı kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu için ...tercih ettim. Ancak satın aldığım üründe bulunan eski tip başlık benim kullanımımda beklediğim sonucu vermiyor. Ürünün güncel versiyonunda başlığın değiştirildiğini ve eski başlığı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

























