to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Eski Başlığının Yeni Versiyonla Değiştirilmesi Talebi
Dyson eski başlığı değiştirdi, yeni başlıkla değişim talep ediyorum
Dyson’ı kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu için tercih ettim. Ancak satın aldığım üründe bulunan eski tip başlık benim kullanımımda beklediğim sonucu vermiyor.
Ürünün güncel versiyonunda başlığın değiştirildiğini ve eski başlığın artık satışta olmadığını gördüm. Yani Dyson aynı ürünün yeni versiyonunda farklı ve geliştirilmiş bir başlık kullanmaya başlamış. Benim elimdeki başlık ise kullanım açısından ihtiyacımı karşılamıyor. Üründe herhangi bir arıza olduğunu söylemiyorum. Talebim, eski başlığın artık kullanılmaması ve yeni versiyonda bulunan başlığın daha geliştirilmiş olması nedeniyle, mevcut başlığımın yeni başlıkla değiştirilmesi.
Dyson gibi yüksek ücret ödeyerek ve güvenerek tercih ettiğim bir markanın müşteri memnuniyeti kapsamında bu talebimi değerlendirmesini bekliyorum. Sadece yeni başlığı kullanabilmek için yeniden yüksek bir ücret ödemek istemiyorum.
Mevcut başlığımın, ürünün güncel versiyonunda kullanılan yeni başlıkla değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
