Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V 12 Mobilya Altı Başlığı Değiştirmiyor

15 Mayıs 2024 16:19320
Nalan
14 Mayıs 2024 17:25

Dyson v12 detect slim absolute süpürge makinemi 29.12.2022'de aldım. Tüm parçalarının iki yıl garantisi olduğu söylendi. Mobilya altı adaptörüm kırıldı ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana ocak 2024'ten sonra mobilya altı adaptörünün garanti dışı bırakıldığı bilgisi verildi. Alırken iki yıl garanti kapsamında deyip daha sonra garanti kapsamı dışında deyip değişim yapılmamasının bir mantığı var mıdır? Madem böyle bir uygulama yapılacak ocak 2024'ten sonra alanlar için garanti dışı bırak. Bu nasıl bir politikadır?

20 Mayıs 2024 11:41 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Parça Aylarca Tedarik Edilemiyor

6 Aralık 2025 15:00497

Dyson V12 süpürgemin başlığında yaşadığım sorun nedeniyle, ürünüm garanti kapsamındayken başlığın değişmesi gerektiği be...

1 Destek
Çözüldü

Aylarca Çözülmeyen Halı Başlığı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

23 Kasım 2025 11:28729

"Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Garantisi Devam Eden Ürünümden Ücret Talep Ettiler

Dyson GarantisiDevam Eden Ürünümden Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Tuğba
Dyson Başlıktaki Fırçanın Arızası

Dyson BaşlıktakiFırçanın Arızası

Profil fotoğrafı
Melike
Dyson Değişim Talebi

Dyson DeğişimTalebi

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson Süpürge Arızası, İşlemsiz İade

Dyson SüpürgeArızası, İşlemsiz İade

Profil fotoğrafı
Ömür
Dyson V16 Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Dyson V16Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Profil fotoğrafı
Behlül

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru