Dyson Elektrikli Süpürge başlık değiştirme

03.12.2025 tarihinde 41 Burda AVM’deki fiziksel mağazadan Dyson v16 model süpürge satın aldım. Eve gelip ürünü çalıştırdığımda başlığın bozuk olduğunu fark ettim, sonrasında başlık yeni bir başlıkla değiştirildi. Ancak kısa süre sonra bu kez de filtrenin arızalandığı ortaya çıktı. Mağazaya ve Dyson...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemi kullanıyorum ve süpürgemin pneumatik büyük başlığı 2 yıl içinde iki kez arızalandı. Başlık içindeki hortum sürekli yerinden çıkıyor, içine koydukları yay yerinden çıkıp plastik pimi kırıyor ve bu yüzden başlık kullanılamaz hale geliyor. Yakl...

Dyson’dan aldığım Gen5 süpürgemden ve özellikle başlığından hiç memnun değilim. Ürün garanti süresi dolmadan önce tekerlekleri kırılmıştı ve o dönemde bana yeni bir başlık gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni başlık da geldiği günden beri düzgün çalışmıyor. Başlık elime ulaştığı anda Dyson’ı aradım...

2022 yılından beri kullandığım Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin pnömatik başlığındaki oynar bölümün plastik kısmında kırık oluştu. Bu kırığı yaklaşık bir ay önce fark ettik ve ürün düzenli kullanımdayken böyle bir sorunla karşılaşmamız bizi hayal kırıklığına uğrattı. Durumu iletmek iç...

Ailem için hediye olarak Kasım 2024 tarihinde Trendyol’daki Dyson mağazasından Dyson V8 süpürge satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra süpürgenin başlığında arıza oluştu, fırçası dönmemeye başladı ve tetiğe bastığımda makine duraksayarak çalışır hâle geldi. Bu sorunlar üzerine Dyso...

Eylül ayında Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık son üç ayda zemin başlığından süpürme esnasında neredeyse sürekli olarak aşırı derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Dyson ile iletişime geçtiğimde, sad...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 26 Kasım’da satın aldım. Ürünün diğer tüm başlıkları gayet iyi çekerken, pnumatic halı başlığında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu başlık neredeyse hiç çekmiyor ve çektiği tozu tekrar geri döküyor. İlk olarak müşteri temsilcisini aradım, durumu detaylı şekil...

Temmuz ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Gen5 model süpürgemin başlığında yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlıkta yer alan vida, süpürgeyi kullandıkça sürekli olarak yerinden çıkıyor. Vidayı tekrar yerine taksam da, başlıkta oluşan esneme nedeniyle bu sorun he...

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model süpürgemi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürünün çekim gücünde düşüş ve tribün başlığında arıza yaşamaktaydım. 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 396551** kodu ile servis talebi oluşturdum. İnc...

Dyson v15 süpürgemin halı toz toplama başlığı yaklaşık 2 aydır her kullanımda, hem halılarda hem de düz zeminde, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı vermeden aniden duruyor. Durdurup tekrar çalıştırdığımda geçici olarak çalışsa da kısa süre sonra tekrar durma sorunu yaşanıyor. Bu sorun nedeniyle c...

Dyson Ball Multi Floor süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve ürünü kullandığım ilk yıldan itibaren başlık kısmında sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. Başlık ek yerinden kırılıyor ve bu durum hem garantisi devam ederken hem de sonrasında tekrar tekrar başıma geldi. Şu an üçüncü başlığımdayım ve baş...

Ürünü Ocak ayında servise gönderdim. Çekim gücü ile ilgili sıkıntı vardı. Başlık ve gövde kısmında kırık vardı Cyclon ve başlık değişti eski haline dönmüştü çekim gücü ama şu an yine cihazımı düzenli temizlediğim halde performansı düşmüş durumda... Zz

Dyson kablolu Cinetic animal Pro modelini 2021 de aldığımdan beri süpürme başlığı dönmüyor ve süpürme işlemini yapamıyor. Dyson'la iletişime geçip başlığı değiştirdik ancak yeniden aynı sorunu yaşıyoruz. Görüntülü arama yaparak sorunu tespit ettikten sonra siparişi aldılar fakat 6 aydır sipariş stok...

Dyson marka elektrikli süpürgemi başlığı ve tutma sapı kırıldığı için garantiye yolladım. Sağ olsunlar başlığını değiştirdiler. Tutma sapı ellerinde olmadığı için sipariş verdik dediler. Sonra süpürgemi tekrar bana yolladılar. Aradan 3 haftadan fazla geçmesine rağmen tutma sapı henüz gelmedi ve ben ...

Yaklaşık 1 senedir Dyson Airwrap cihazım için şikayette bulunuyorum, firma ne aramalarımı önemsiyor ne de buraya yazılan şikayetlerimi. 4 tane Dyson'dan ürün almışım, yine de alacaktım ama şikayetlerimizle ilgilenen yok ki tekrar alışveriş yapalım. Çevremde 5 kişiye Dyson Airwrap ve Dyson v15 kablos...

Merhaba, CY26 kablolu Dyson süpürgeyi 19.10.2024 tarihinde aldım. Bu ay içinde çekim sorunu yaşadığım için Ataşehir'deki servise bıraktım. Çekimle ilgili bir sıkıntı olmadığı, testlerden geçtiği ve sıfır başlık verilerek teslim edildiği söylendi. Detayları raporlarda görebilirsiniz. Eve geldiğimde d...

Aynı durumu bende yaşıyorum. Sanırım 3 defa başlık değiştirdik. Garanti süresinde sağ olsunlar değişim yaptılar ücretsiz olarak ancak bana göre bu başlıkta kronik bir sorun var. Kolay kırılıyor. Şimdi garanti sürem bitti yine kırıldı. 3600₺ fiyat görünüyor sayfada. Bazı firmalar ürünlerde kronik bir...

Dyson v15 süpürge başlığım çalışmıyor ve çok gürültülüydü. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu anlattım görüntülü arayarak yardımcı oldu. Motor kısmında sorun olduğu ve yenisini ileteceklerini söylediler. Motor kısmı geldi ama sorun çözülmedi. Tekrar aradım servise göndermem gerektiği söylediler. D...

Dyson marka süpürgem 2 defa başlık değişti ve şimdi yeni verilen siparişin ne zaman geleceği belli değil? Arıyorum onlarda belli değil diyor garip bir olay ama mağdur benim sadece arayıp kayıt açıyoruz başka bir sonuç yok? Garantisi devam ediyor. Artık Tüketici Mahkemesi'ne veriyorum bakalım orada b...

Dyson firmasından aldığım kablolu süpürgenin süpürge gövdesine bağlandığı hortum süpürgeden devamlı çıktığı için ve halı başlığı dönmediği süpürme işlemini 2 aydır firmanın ilgisizliği nedeniyle kullanamıyordum. Firmayı aradığımda hortum ve başlığı göndermemi istediler. Gönderdim fakat bu defa tüm k...