
Dyson Gen5 Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek Deneyimi
Temmuz ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Gen5 model süpürgemin başlığında yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlıkta yer alan vida, süpürgeyi kullandıkça sürekli olarak yerinden çıkıyor. Vidayı tekrar yerine taksam da, başlıkta oluşan esneme nedeniyle bu sorun he...
Garanti Süresi Biter Bitmez Dyson V15'te Ciddi Sorunlar Başladı

Dyson v15 süpürgeyi 21 Temmuz 2023’te Dyson’un kendi online sitesinden satın aldım ve 20.000 TL ödedim. Ürünün fatura numarası: b012023000440838. Yaklaşık 3 aydır, süpürgenin tüm pislikleri hazneye toplamak yerine filtre ve hava boşluğuna dolduğunu fark ettim. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve b...
Dyson V12 Süpürge Çekim Gücü Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Dyson Süpürgede Tekrarlayan Başlık Arızası Ve Yetersiz Servis Çözümü

Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi Kanyon AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri başlık arızası yaşıyorum. Bu sorun toplamda üç kez tekrar etti ve her seferinde başlık değişimi yapıldı. Ancak, yaklaşık 3-4 ayda bir aynı arıza tekrar ediyor ve ürünüm şu anda yine serviste. Ürünüm garanti k...
Dyson V11 Süpürge Sürekli Kilitleniyor, Garanti Dışı Destek Sağlanmıyor
2021 yılının Kasım veya Aralık ayında Dyson resmi internet sitesinden v11 Absolute Plus model süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken tetiğe bastığımda birkaç saniye çalışıp hemen kilitleniyor ve tekrar denediğimde de aynı sorun devam ediyor. Son iki gündür ürünü hiç kullanamıyorum, sürekli kitleniyo...
Dyson V12 Süpürge Başlığı 2 Aydır Temin Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 1 Eylül 2025 tarihinde halı süpürme başlığım arızalandı ve garanti kapsamında değişim için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde başlığın değiştirileceği söylendi fakat stokta olmadığı gerekçesiyle 2 aydır yeni başlık g...
Dyson Airwrap Başlıkları Saçlarımı Koparıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Dyson Airwrap cihazımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle fırça başlığı, saçlarımı kenara takıp koparıyor ve saç uçlarımı yakıyor. Saçlarım bu nedenle zarar gördü ve kopmaya başladı. Ayrıca konik başlık da bir tarafında hiç çalışmıyor, dönmüyor ve saçı tutmuyor. Islak, ince, kalın her şekil...
Kusurlu Airwrap Cihazım Değiştirilmiyor, Mağdurum
08.09.2025 tarihinde Dyson’ın resmi online sitesinden satın aldığım Airwrap cihazımın hem kalın hem de ince başlıkları, ürünü ilk günden itibaren saçımı sarmıyor ve düzgün çalışmıyor. Satın aldığım andan beri bu sorun devam ediyor ve bana kusurlu ürün gönderildiğini düşünüyorum. Ürünü teslim aldık...
Dyson Airwrap Konik Başlık Arızası Ve Garanti Sorunu

Dyson Airwrap cihazımın konik başlığı, ürünü aldığım 3 Eylül tarihinden bu yana sol yöne saçı sarmıyor. Ürünü Arnavutluk’taki Shpresa Al mağazasından yaklaşık 40.000 Arnavutluk lekesi ödeyerek satın aldım. Sorun, cihazı her kullandığımda aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün çalışmadı. K...
Dyson V15 Süpürge Başlık Soyulması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 30 bin TL ödeyerek aldığım V15 model süpürgenin başlık kısmında, ürünü kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra soyulma problemi oluştu. Bu sorunu yaklaşık 6-7 aydır yaşıyorum. Ayrıca, başlık üzerindeki papatya lastik kısmında da yıpranma mevcut. Araşt...
Dyson Airwrap Konik Başlık Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

25 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson’un kendi mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirme setinin konik başlığı ile ilgili ...
Dyson Airwrap Servisinden Yetersiz Ve Düzensiz Hizmet
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihazın bukle yapma başlıkları saçımı yeterli güçte sarmıyor. Ayrıca bu başlıklar, kullanırken tenimi yakacak kadar ısınıyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve birden fazla başlıkta aynı problemi yaşıyorum. Ürünüm garanti k...
Garanti Kapsamında Değiştirilen Bozuk Başlık İçin Yeniden Ücret Talebi
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce mağazadan aldım. Kullandığım başlık kırıldıktan sonra, garanti kapsamında bana farklı bir başlık gönderildi. Ancak gönderilen bu başlık bozuk çıktı; başlığın içi dönmüyor ve çalışmıyor. Görüntülü görüşmelerde de başlığın arızalı olduğu net bir şekilde görülü...
Sürekli Arızalanan Dyson Süpürge İçin Ürün Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı!

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model süpürgemi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürünün çekim gücünde düşüş ve tribün başlığında arıza yaşamaktaydım. 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 396551** kodu ile servis talebi oluşturdum. İnc...
Sürekli Arızalanan Dyson V15 Submarine Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Dyson V15 Submarine model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. İlk iki ay düzenli olarak kullanabildim; ancak sonrasında cihazda sürekli sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra aparatlar duruyor ve güç tamamen ...
Dyson V15 Süpürge Başlığı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dyson v15 süpürge başlığında yaklaşık 2 ay önce yırtık oluştuğunu fark ettim ve sorun hala devam ediyor. Cihazımın garantisi devam etmekte. Bu problemle ilgili olarak 2 ay önce müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaparak durum tespiti sağladım. Ancak başlığım bugüne kadar değiştirilmedi. Bugün t...
Dyson V12 Süpürge Sürekli Kapanıyor, Ürün Değişimi Veya İade Talebi
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son bir aydır süpürgeyi çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendi kendine kapanıyor, çalışmıyor. Şarjı tam ve filtresi temiz olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Başlığı değiştirmeme rağmen her kullanımda aynı problemi yaşıyorum...
Sürekli Arıza Yapan Dyson V12 İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Florya AVM’deki mağazadan satın aldım. Cihazı kullandığım her temizlik sonrası filtre uyarısı veriyor. Bu süre içinde iki kez kafa başlığı değiştirildi, ancak sorun farklı sebeplerle devam etti. Cihazı servise göndermeme rağmen aynı işlemler yapılıp bana ...
Dyson Süpürge Başlığı Teslim Edilmedi Boru Hasarlı Geldi
20 Eylül’de Dyson v12 süpürgemi başlık arızası nedeniyle Ataşehir’deki Büyükhanlı Plaza’daki yetkili servise teslim ettim. Süpürgemin başlığının değişmesi gerektiği söylendi ve 3.800 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar yeni başlık tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, 4 Ekim’de tarafıma kargo ile sadece süpür...
Dyson Airwrap Fön Başlığında Soyulma Sorunu Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği
Dyson Airwrap cihazımın fön başlığında yaklaşık 1 haftadır soyulmalar meydana geliyor. Ürünü Media Markt’ın online mağazasından satın aldım ve garanti süresi hala devam ediyor. Konuyla ilgili olarak yalnızca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana bunun garanti kapsamında bir sorun ...
Dyson Süpürge Sorunu Çözülmüyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Ocak 2025 te aldığım Dyson gen5 süpürgem mayıs ayında yani 5. Ayda sıkıntı yaratmaya başladı. Halı başlığı ile kesinlikle ev süpüremiyorum çünkü kendi kendine dönmeyi durduruyor. Bu kadar büyük bir markanın mağdur edeceğini düşünmezdim. Buna güvenerek tercih ettim fakat kaç aydır mağdurum. 2 kez ser...
Dyson Gen5 Şarjlı Süpürgede Sürekli Kapanma Ve Yetersiz Performans Sorunu
Dyson resmi web sitesinden aldığım Gen5 model şarjlı süpürgede, ürünü ilk günden beri yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle, önceki Dyson süpürgeme kıyasla Gen5 modelinin yer zemininde çalışırken matkap gibi aşırı ses çıkardığını ve başlığını değiştirmek istediğimde başl...
Dyson V15 Süpürge Başlığının Aniden Durması Ve Servis Sorunu

Dyson v15 süpürgemin halı toz toplama başlığı yaklaşık 2 aydır her kullanımda, hem halılarda hem de düz zeminde, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı vermeden aniden duruyor. Durdurup tekrar çalıştırdığımda geçici olarak çalışsa da kısa süre sonra tekrar durma sorunu yaşanıyor. Bu sorun nedeniyle c...

















