Dyson almalıyım

Dyson’ın online mağazasından 25 Kasım tarihinde Gen5detect model süpürge satın aldım ve ürün 27 Kasım’da teslim edildi. Kutu içeriğini kontrol ederken mor boru kısmının üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez Dyson ile iletişime geçtim ve dosya kaydı açıldığını, inceleme sonra...

Sayın Şikayetvar yetkilileri, 2022 Ekim ayında Dyson'dan V12 Detect süpürge satın aldık. Süpürge, bu yılın Haziran ayında şarj almamaya başladı. Biz de Bursa yetkili servisi P&S Elektronik'e götürdük. Onlar da bataryanın ömrünün bittiğini söylediler. Ürünün garantisi bittiği için bataryayı ücret kar...

Dyson müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye güvenerek Media Markt üzerinden Dyson Gen5 model süpürgeyi online olarak 24’ünde sipariş verdim ve 30.000 TL ödedim. Özellikle ayaklı ünite hediyesi olduğu için bu modeli tercih ettim; çünkü tek başıma yaşıyorum ve ürünü duvara monte etme imkanım yok. Bun...

Dyson V16 süpürgemi evimde otomatik modda, hem halı hem de parke zeminlerde kullanırken son iki gündür 'başlık hatası' uyarısı alıyorum ve cihazdan belirgin bir kablo yanığı kokusu geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanamaz hale getiriyor. Ürünü henüz yet...

23.12.2024 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesinden BP03 b+q Formaldehyde model hava temizleme cihazını satın aldım. Cihazı özellikle toza karşı alerjim olduğu için, daha sağlıklı bir ortamda yaşayabilmek amacıyla tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan bir süre sonra cihazın yaklaşık 3 aydır çalışır...

Şubat 2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 12.500 TL ödeyerek Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünün borusu Ağustos ayı sonunda kırıldı ve ben de aynı gün Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Ürün garanti kapsamında olduğu için yeni boru gönderileceği söylendi. Ancak aradan...

Dyson Air Straight ürünü kullanırken cihazın fan kısmında kırmızı bir uyarı işareti belirdi ve ekranda kırmızı üç çizgi görülüyor. Ürünü açtığımda kısa süre içinde kendiliğinden kapanıyor ve bu uyarı devam ediyor. Ürünü yaklaşık iki ay önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün henüz çok yeni olması...

24.11.2025 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden 29.999 TL tutarında, kredi kartına 9 taksit ile Dyson Gen5 kablosuz süpürge ve yanında hediye başlıkların da yer aldığı bir sipariş verdim. Sipariş numaram 910903254579’dur. 27.11.2025 tarihinde siparişimin tamamının teslim edileceğine da...

Dyson v15 süpürgemin garantisi biter bitmez cihaz “hava akış yolu tıkalı” uyarısını sürekli vermeye başladı. Tüm temizlik ve bakım adımlarını yapmama rağmen uyarı kesilmedi. Dyson ile görüştüğümde bana filtre değişimi önerildi, ben de ücretini ödeyerek yeni filtre satın aldım ve kullandım ancak soru...

Dyson sert zemin silme makinesi aldım, üçüncü kullanımda kirli su kapağı bozuldu. Kapak yerine oturmadığından hazneye takılamıyordu. Kapak göndermeleri gerekirken, İstanbul'daki servise gitmesi gerektiği söylendi. Tüm parçaları tekrar paketleyip kutusuna yerleştirip gönderdim. Tamir olup gelecek zan...

20.06.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi daha alalı birkaç ay olmasına rağmen sürekli parça arızaları yaşamaya başladım. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede peş peşe sorun çıkarması hem mağduriyet yarattı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı....

Yaklaşık 10 ay önce aldığım Dyson v12 süpürgemin mobilya altı adaptöründe tekrar sorun yaşadım ve parça kısa süre önce kırıldı. Daha önce de aynı parçayla ilgili benzer bir problem yaşamıştım. Yaklaşık 2 gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi Can Bey bu parçay...

Dyson Gen5 süpürgem için gerekli olan bir yedek parçanın değişimi konusunda yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürünü Mall Of İstanbul’daki mağazadan satın aldım ve parça değişimi için 17.12.2024 tarihinde başvuruda bulundum. O günden bu yana parça hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte Dyso...

Dyson Airwrap ID mor rengini satın aldım. İki sarma başlığının da en alt kısımları saçı asla sarmıyor, kavramıyor. Bu durumu iki kez müşteri hizmetlerine görüntülü olarak gösterdim, gördüler ve evet sarmıyor dediler. Cihazı gönderdim. Servis, iki başlık gönderdiğim halde açıklamaya başlığın birini y...

16 Ağustos 2024 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldığım ürünün bataryası yaklaşık 1 hafta 10 gün önce aniden şarj almamaya başladı ve batarya tamamen bitti. Satın alma sırasında bataryanın garanti kapsamında olduğunu defalarca özellikle sordum ve garanti dahilinde olduğu açıkça be...

13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson Türkiye olan Dyson V16 Piston Animal dikey süpürgeyi satın aldım. 14 Kasım 2025 tarihinde ise Dyson Türkiye’nin Dyson V16 Piston Animal alımlarına ayaklı ünite hediyesi verdiği bir kampanya başlattığını öğrendim. Bunu mağaza temsilcisine ...

Dyson Türkiye’den 11 Kasım tarihinde Dyson v15 süpürge satın aldım. Satın alırken kampanya kapsamında ayaklı ünitenin hediye olarak verileceği belirtilmişti ancak ürünüm geldiğinde paketin içinden ayaklı ünite çıkmadı. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar telefondan tam 5 kez müşteri hizmetlerini...

Dyson Airwrap cihazımda bu markada kronik hale geldiğini öğrendiğim başlık sallanma sorununu yaşıyordum. Son kullanımda fırça başlık saçımda takılı kaldı, çıkarmaya çalışırken elim yandı ve başlığın tırnak kısmının eridiğini fark ettim. Isıya dayanıklı olması gereken bir malzemenin bu şekilde erimes...

Dyson Supersonic Nikel/Bakır 1600 W iyonlu saç kurutma makinesini 06.10.2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden 15.300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün aksesuarlarından biri kısa süre içinde kırıldı ve Dyson bu aksesuarı garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirdi. Ancak üzerinden yakl...