to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 ay önce aldığım Dyson v12 süpürgemin mobilya altı adaptöründe tekrar sorun yaşadım ve parça kısa süre önce kırıldı. Daha önce de aynı parçayla ilgili benzer bir problem yaşamıştım.
Yaklaşık 2 gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi Can Bey bu parçayla ilgili daha önce değişim yapıldığı için tekrar yardımcı olamayacaklarını söyledi. Aynı sorun aynı parçada tekrar yaşanmasına rağmen, garanti kapsamında destek alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle, mobilya altı adaptörünün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson V12 süpürgenin mobilya altı adaptörü 2 ay önce çok az kullanılmasına rağmen kırıldı, yenisi Dyson tarafından gönderildi ancak ilgili parça tekrar kırıldı. Dyson gibi pahalı markanın parçasının bu kadar kısa sürede kırılmaması gerekir. Parça için destek hattı arandığında hiçbir şekilde yardımcı...
Merhaba yaklaşık bir ay evvel Dyson V12 aldım ve Dyson Mobilya Altı Adaptörü bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım; ek parçalar garanti kapsamında değil ve özetle kırılanı çöpe atın yenisi alın dediler. Görüşme kayıt altına alındığı için birkaç defa sordum. Ücretini ödeyeceğimi söyleyerek teknik serv...
Dyson V12 süpürgemin benden kaynaklanmayan bir sebepten ötürü mobilya altı aparatı hiçbir sebep yokken bozuldu ve tam olarak işlevini yerine getirmiyor. Bu durum için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, ürünün ücretli olarak alınması gerektiği söylendi v...
1 yıl önce Dyson v12 model süpürge satın aldım. Kutu içinden çıkan mobilya altı adaptörü 2. Kez herhangi bir darbe almamasına rağmen aynı yerden kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 2. Kez değişim yapamayacaklarını ve garanti kapsamında olmadığı onarımını da sağlayamayacaklarını ücretli bir ...
Dyson V12 süpürgemin mobilya altı adaptörü ilk kullanımımda birleşim yerinden kırıldı. Görüntülü görüşme sağladığımda parçanın garanti kapsamına girmediğini ilettiler. Hatalı ürün garanti kapsamına girmese bile üreticinin sorumluluğunuzdadır. Bu konu hakkında bir çözüm bekliyorum.
Yorumlar