to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden 4.03.2024 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Cihazı düzenli olarak tüm temizlik işlemlerini yaparak, filtre temizliğini de talimatlara uygun şekilde gerçekleştirerek kullandım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, filtre temiz olmasına rağmen ara ara filtre temizliği uyarısı vermeye başladı.
Sonrasında bu sorun ilerledi ve cihaz temizlik sırasında “airway yolları” hatası verip aniden güçten düşerek kapanmaya başladı. Tüm bakım ve temizlik adımlarını uygulamama rağmen aynı problem devam ediyor, süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Dyson müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen bağlanamadım ve bu nedenle sorunla ilgili hiçbir destek alamadım. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Garanti kapsamındaki Dyson v12 cihazımın sürekli hata verip kapanması nedeniyle, ürünün incelenerek ayıplı olduğunun tespiti halinde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Dyson online mağazadan satın aldım. Cihazı düzenli olarak temizlememe rağmen, aldıktan 1-2 ay sonra “Air blocked” hatası vermeye başladı. Başlangıçta ara ara karşılaştığım bu sorun, bugün cihazı elime aldığım anda tekrar ortaya çıktı. Cihaz çalışmaya başlarken ...
24 Mart 2025 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesi üzerinden Dyson V12 süpürge satın aldım. İlk günden beri cihazda sürekli olarak filtre temizlik uyarısı ve saat uyarısı çıkıyor. Bu uyarılar düzensiz şekilde tekrar ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Dyson müşt...
Ağustos 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgeyi düzenli olarak kullanıyor ve filtre temizliğini talimatlara uygun şekilde yapıyorum. Son temizlikten sonra cihaz, “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve çalışmamaya başladı. Filtreyi tekrar detaylıca te...
Dyson V12 süpürgemin mor kısmında soyulmalar oluştu ve hava aldığını fark ettim. Bu durumu defalarca müşteri temsilcisine ilettim, ancak herhangi bir sıkıntı teşkil etmeyeceği söylendi. Şimdi ise ürünümün her yerini söküp takıp, silmeme ve içerisindeki tozları tamamen çıkarmama rağmen "hava akış yol...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Dyson’dan satın aldım. Yaklaşık bir buçuk sene kullanımdan itibaren çalışırken aniden durma sorunu yaşadım. Sorunu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim, bana filtre gönderdiler fakat bu çözüm olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir g...
Yorumlar