Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson V15 Halı Başlık Fırçası Yerinden Çıkmıyor

Ayşenur
Ayşenur
Dyson
27 Kasım 2025 19:231.004
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
Görüntülü destek yaptılar hemen sorunum halledildi çok çok teşekkürler Dyson

01.11.2025 tarihinde satın aldığım Dyson V15 Submarine süpürgenin halı başlık fırçasını ilk kez temizlik için çıkarmak istediğimde, başlığın kesinlikle yerinden çıkmadığını fark ettim. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, fırça başlığını sökemediğim için hem temizlik yapamıyor hem de ürünü tam verimli kullanamıyorum.

Henüz Dyson müşteri hizmetleri veya teknik servis ile görüşme yapmadım. Ancak ürünüm garanti kapsamında olduğu için, halı başlık fırçasındaki bu sorunun ücretsiz olarak incelenmesini ve garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü servise getirmeye veya yönlendireceğiniz birimlere teslim etmeye hazırım.

Ayşenur
Ayşenur
3 Aralık 2025 19:46

Görüntülü destek yaptılar hemen sorunum halledildi çok çok teşekkürler Dyson

4 Aralık 2025 19:43 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V15S: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Çözüm

Merve
Merve
Dyson
24 Ekim 2025 22:012.621

Dyson resmi sitesinden aldığım V15S Detect Submarine model cihazı ilk günden itibaren sorunlu olarak kullanıyorum. Ürünü...

1

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Saban
Saban
Dyson
17 Ocak 2025 15:381.156

Satın almış olduğum Dyson V15 Detect model süpürge, bozuk bir başlıkla teslim edildi. Bu durumun hatalı bir gönderim old...

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
2 Destek

Garanti Kapsamında Orijinal Süpürge Başlığı Gönderilmedi

Gülçin
Gülçin
Dyson
19 Kasım 2025 09:32539

Dyson v15 model süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce süpürgemin başlığı bozulduğu için garanti kapsamında talep oluş...

1

Dyson Süpürge Başlığı Bir Aydır Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

Esra
Esra
Dyson
5 Ağustos 2025 13:512.099

29.10.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V15s Detect Submarine süpürgenin halı başlığı 27.06.2025 tarihinde bozuldu. Bun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri