Dyson almalıyım

Dyson v8 süpürgem şarja takıldığında kırmızı ışık yanıp sönüyor ve kesinlikle şarj almıyor. Dyson yetkili servis tarafından yeniden şarj aleti gönderildi ancak yeni gelen şarj aletiyle de aynı sorun devam ediyor. Yaklaşık 3–4 gündür ürünü kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ya...

Dyson V12 süpürgemle ilgili yaşadığım bir konuda iki gündür müşteri temsilcilerinizden sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Dün telefonla görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse beni aramadı. Aynı şekilde WhatsApp hattınız üzerinden de defalarca...

Dyson v15 Detect, v15 Absolute süpürgemi 2024 Haziran ayında satın aldım ve garanti süreci hâlâ devam ediyor. Ancak son 2–3 haftadır cihazı her çalıştırdığımda kısa süre içinde sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı alıyorum. Filtreyi düzenli olarak kendim temizlememe rağmen uyarı devam ettiği için ...

Dyson süpürgemin haznesi kendi yerinden çıktı ve bu arızayı 2. Kez tekrarladığı için yardım edemeyeceklerini kendim satın almam gerektiğini söylediler. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını bu üründe bunun sürekli olduğunu kendileri bir öncekinde söylemelerine rağmen aynı hata da ücretli. Ürünüm gar...

Servise birkaç ay önce gönderdiğim süpürge, sorunu tam onarılmadan geri gönderilmişti (İ*** Hanım ilgilenmişti o dönem). Süpürgem olmayınca Dyson’a bunu her türlü yolla (form, telefon) bildirdim. Bana sonra telefon yoluyla ulaşıldı ve ben bunu kendilerine form olarak da doldurup bildirdiğimi, süpürg...

Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı ilk açtığımda 5 kez ya da daha fazla art Arda kendini kapatıyor, normal şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sorunu anlattığımda bana sadece filtre temizleme paketleri olduğunu ...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve başından beri çekim gücü, başlık ve gövde çubuğunda yamulma sorunları yaşıyorum. Ürünü mağazadan satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce Dyson teknik servis il...

03.12.2025 tarihinde 23.999 TL ödeyerek Dyson saç düzleştirici satın aldım. Ürünün içeriğinde Dyson saç tokası ve seyahat çantasının da olduğu belirtiliyordu ancak ürünüm 5 Aralık’ta teslim edildiğinde kutudan yalnızca düzleştirici çıktı, saç tokası ve seyahat çantası eksik gönderilmişti. Siparişim...

Dyson’dan aldığım Airwrap saç şekillendirici yaklaşık bir aydır güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiren bir sorun çıkarıyor. Ürün prizde takılı kaldıktan sonra fişi çektiğimde, prize takılı olduğu bölgenin aşırı derecede ısındığını fark ediyorum ve bu durum yangın riski olabileceği düşü...

Dyson markalı saç şekillendiricimi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla taşındı ve yaklaşık bir haftalık kargo sürecinin sonunda 05.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda ürünün dış kapağında soyulmalar olduğunu ve Kolay Gelsin firmasının yapış...

Dyson müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Dyson Airwrap saç şekillendirici ürününü indirimli olarak alabilmek için 2 Aralık Salı günü saat 12.00’de müşteri hizmetlerini arayarak ürünü ayırttım. Bana, en geç 48 saat içerisinde ödeme ile ilgili dönüş yapılacağı bilgisi...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım ve ürünüm bugün elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, koltuk altı süpürme başlığının kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Ürünü yeni teslim almış olmama rağmen, tanıtımlarda ve açıklamalarda bul...

Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 3 ay önce arızalandı ve durumu 9. Ayda yetkililere bildirdim. O tarihten bu yana batarya değişimi yapılması için bekliyorum ancak yaklaşık 3 aydır yedek parça temin edilemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ellerinde batarya olmadığı, bu yüzden işlem yapı...

Dyson Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Satın alma sırasında faturanın şirketim adına kesilmesini talep etmeme rağmen, fatura Coşkun k*** şahıs adına düzenlendi. Bu hatanın düzeltilmesi için şimdiye kadar yaklaşık 10 kez müşteri hizmetler...

Dyson V10 ürünümü aldığım günden beri sorun yaşadım. Üç-dört kere servise alındı, defalarca şikayetimi bildirdim. En son servise alındı, renk onayını iki kere verdiğim halde yapılmadan 'Kolay Gelsin' kargosuyla geri gönderildi. Kargo paketlemesi tek bir bantla yapılmış ve kargo şirketi makinamı düşü...

En iyisi (en pahalı) diyerek aldığımız Dyson kablosuz süpürgenin ayaklı ünitesinin montajında sorunlarımız olduğu için Dyson servisini aradık. Çok meşgul olduklarını ve beni arayacaklarını söylediler. 3 gün beni arayamadılar, bende başka yerlerden destek alarak sorunu çözdüm. Dyson alırken servisin ...

29 Kasım tarihinde Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden bir ürün için sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da e-posta almadım. Yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda...