to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemde ayıp olduğunu 10.01.2026 tarihinde fark ettim. Süpürgenin borusu ezik, bir başlığı ise çizik olarak teslim edilmiş.
Ürünü bu şekilde teslim aldığımı fark edince Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve üründe ayıp olduğu için bire bir değişim talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, bu kusurların kullanıma engel teşkil etmediğini söyleyerek değişim talebimi olumsuz karşıladı.
Satın aldığım ürünün sıfır ve sorunsuz olması gerektiğini, ezik boru ve çizik başlığın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ayıplı gelen Dyson v15 Detect süpürgemin bire bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson V15 Detect süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Dün itibarıyla cihazım şarj almamaya başladı ve halen çalışmıyor. Garanti durumundan emin değilim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonla ne de on...
27.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Dyson mağazasından toplam 53.998 TL ödeyerek iki adet Dyson V12 süpürge satın aldık. Satın alımdan çok kısa süre sonra aynı ürünler, submarine başlık ve ayaklı destek ünitesiyle birlikte kampanyaya girdi. Mağaza çalışanının açık yönlendirmesiyle, her iki süpürge...
25.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Dyson şubesinden 33.999 TL ödeyerek Dyson Gen5 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri boru kısmı en ufak bir sürtünmede bile hemen çiziliyor. Henüz 1 ay bile olmadan boruda birçok çizik oluştu ve bu durum beni oldukça rahatsız ediy...
30.11.2022 tarihinde Mall Of İstanbul AVM'deki Dyson yetkili mağazasından satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute model şarjlı süpürgemin halı süpürme başlığının yan tarafındaki parçası, garanti süresi dolmadan kendiliğinden kırıldı. O dönemde bu durumu önemsemedim. Ancak daha sonra halı temizleme b...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Mall Of İstanbul Dyson mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen bataryası 2,5 yıl bile olmadan kısa bir sürede tamamen bitti ve cihaz artık hiç çalışmıyor. Durumu ilettiğimde bataryanın bittiği, yeni batarya almam gerektiği söylen...
Yorumlar