to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap İçin Eksik Filtre Aparatı Ve Ücretsiz Garanti İstemi Reddedildi
Dyson Türkiye’den Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldığımda kutunun içinden filtre temizleme aparatı çıkmadı, ancak böyle bir parçanın olduğunu bilmediğim için o aşamada firmadan talep etmedim.
24 Ocak 2026 tarihinde cihazımın çalışmadığını fark ettim ve kontrol ettiğimde filtrelerin tamamen dolduğunu gördüm. Bunun üzerine Dyson Türkiye ile iletişime geçip filtre temizleme aparatını talep ettim. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu parçayı bana yalnızca ücretli olarak gönderebileceklerini söylediler.
Ürünü ilk aldığımda kutudan eksik çıkmasına rağmen, garanti kapsamında olan bu aparatın tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
