Dyson V11 Süpürge Sürekli Duruyor, Garanti Desteği Sağlanmıyor
Dyson v11 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 3 aydır tetiğe bastığımda cihaz çalışıyor ancak hemen ardından duruyor. Bu sorun her ku...
Dyson v11 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 3 aydır tetiğe bastığımda cihaz çalışıyor ancak hemen ardından duruyor. Bu sorun her ku...

9 Kasım’da Dyson’ın resmi internet sitesinden 148402802 numaralı siparişimle Dyson Airstrait saç ürünü ve yanında hediye kılıfı satın aldım. Siparişim Murat Reis Mah. Yeni Ocak Sok. No:41 Özel Çınar Ağacı Anaokulu Üsküdar/İstanbul adresine teslim edilecekti. Hediye kılıf ve saç tokaları kısa sürede ...

12.11.2025 tarihinde Ankamall’daki Dyson yetkili şubesinde, erkek arkadaşım bana doğum günü sürprizi olarak Dyson’ın kurutma makinesini almış. Ancak asıl istediğim ürün saç şekillendirici Airwrap modeliydi. Erkek arkadaşım sürpriz yapmak istediği için bana önceden sormamış ve kutu ile paketi hiç açm...

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından aldığım V15 model süpürgemi, https://support.dyson.com.tr/product-registration/registration adresinden kaydetmeye çalışıyorum. Ancak her denememde 'Seri no zaten mevcut' hatası alıyorum ve ürünümü sisteme ekleyemiyorum. Bu sorunu yeni fark ettim ve i...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl 1 ay önce Ankara’daki Dyson mağazasından satın aldım. Cihazı bu süre boyunca dikkatli kullandım; ancak 11.11.2025 t...

4 yıldır kullandığım Dyson v11 süpürgem geçtiğimiz hafta bir anda şarj almamaya başladı. Şarj adaptörünü başka bir cihazda test ettim ve sorun olmadığını gördüm, problem tamamen bataryada. Dyson’ın “10 yıl yedek parça garantisi” verdiği belirtiliyor ancak ne internet sitesinde, ne mağazada, ne de s...

Dyson v8 süpürgemin yaklaşık iki ay önce süpürme başlığı kırıldı ve garanti kapsamında başlık değişimi yapıldı. Ancak bana kendi modelime uygun olmayan, farklı ve eski bir başlık göndermişler. Bunu iki ay sonra fark ettim çünkü farklı bir ürün göndereceklerini hiç düşünmemiştim, bu yüzden de başlığı...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünüm sürekli aynı arızayı verdi. Tetik tuşu defalarca çalışmadı, çekim gücü zamanla azaldı. Toplamda 5 kez servise gönderdim, her defasında tamir edildi veya bir kez değişim yapıldı, ancak sorunlar tekrar etti. Son iki seferde yi...
07.11.2025 tarihinde Trendyol Dyson Türkiye mağazasından Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünün kampanya görsellerinde seyahat çantası hediyesi old...
15 Ekim’de Dyson İstinyepark mağazasından yeni ve garantili olarak aldığım nemlendiricili hava temizleyici bozuk çıktı. 16 Ekim’de ürünü mağazaya teslim ettim ve 27 Ekim’de yenisi verildi. Ancak bu süreçte bana önce %20 indirim kuponu tanımlanacağı söylendi, ardından bunun yanlış bilgi olduğu ve %10...
Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır cihazın gövdesi ile bağlantı noktası sallanıyor ve bu durum süpürme sırasında çekim gücünün azalmasına neden oluyor. Bu sorunun v10 modelinde kronik olduğunu ve birçok kullanıcının aynı şikayeti yaşadığını öğrendim. Cihazımı Medi...
148133752 numaralı iki parçalı kolay gelsin gönderimden yalnızca bir parçası 10 Kasım’da İstanbul Sarıyer adresime teslim edildi. Ancak diğer parça olan Dyson saç şekillendirici seti tarafıma ulaşmadı. Sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve mağduriyet yaşıyoru...
05/11/2025 Çarşamba akşamı saat 22:00 civarında aldığım Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici ürünüm, telefonumdaki uygulamaya bağlanmadı. Cihazı aldıktan sonra şehir dışına çıkmam gerektiği için ancak bugün cihazla ilgilenebildim. Sorunu çözmek için cihazı sıfırlama...
Dyson v15 model süpürgemizin açma kapama düğmesinde yaklaşık 10 gündür sorun yaşıyoruz. Cihazı her açtığımızda kısa bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. Cihazı Kasım 2023’te Dyson internet sitesinden satın aldık, şu anda garanti süresi dolmuş d...

Aylarca para biriktirerek çok istediğim Dyson Airstrait ürününü, 22.000 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden, Dyson göndericili olarak satın aldım. Ürünü kişiselleştirip kutusuna ismimi yazdırmak en büyük hayalimdi. Ancak ürün bana sadece karton bir kutunun içinde gönderildi ve kişiselleştirme seçeneği...
10 Kasım’da İzmir İstinye AVM’deki Dyson mağazasından yaptığım alışverişte, ürün için kredi kartımdan (son dört hanesi 9543) iki kez 24.999 TL çekim yapıldı. İşlemin hemen ardından fazla çekim için iptal fişi düzenlenmesine rağmen, bugüne kadar iade gerçekleşmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, ko...

08.11.2025 Cumartesi günü Dyson internet sitesinden sipariş verdiğim hava temizleyici ürünüm, bugün 12.11.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünümün teslimatı için Kolay Gelsin kargo firması kullanıldı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem Dyson hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle...
Dyson corrale model cihazımı 2023 Haziran ayında İstanbul’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri cihazda sorunlar yaşadım. 7 Kasım 2025 tarihinde cihazı kargoya vererek servise gönderdim ve bugün servis tarafından işleme alındı. Servis incelemesi sonucunda cihazın saç tipime uygun olmadığı v...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Son 2 aydır cihazı her çalıştırdığımda, ilk açılışta 5-6 defa, bazen daha fazla kendiliğinden durup tekrar çalışıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazdan verim alamıyorum. Ürünü Dyson’ın resmi web sitesinden satın ...

8 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın kendi resmi web sitesinden Airwrap ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 910903086163. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 24.999,00 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme (mail ya da SMS) yapılmadı ve Dyson tarafında si...

Dyson Airwrap ürünümün, üretim hatası olduğunu ilettikleri başlığı, 2023 yılından beri stokta görünmediği için değiştirilmiyor. Defalarca yazdım, kayıt oluşturuldu, telefonla görüştük videolu görüştük, asla bir dönüş yok. Ekte ilk yazdığım tarihi ve bugünün de kaydını iletiyorum. Ben aramadığım süre...

31 Ekim 2025 tarihinde İstinye Dyson mağazasından kızım için Quanda saç şekillendirici aldım. Ancak bugün 11 Kasım olmasına rağmen, faturam tarafıma hâlâ gönderilmedi. Satın alım sonrası defalarca müşteri hizmetlerini arayıp faturamı talep etmeme rağmen, her defasında “yoğun talep var, ilettik, gönd...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Torque Drive motorlu başlık normal kullanım sırasında kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir aydır süpürgeyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Başlık garanti süresi içinde arızalandığında değişim talebim reddedildi. Şimdi ise başl...
Dyson Gen 5 model süpürgemi, içteki başlıkta hava yolu sıkıntısı nedeniyle 5 defa servise gönderdim. Ürünü her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak genel servise gönderdim. Her servisten dönüşünde ürünümde yeni sorunlar oluştu; hatta darbe izleri bile vardı. Son olarak servisten gelen ürünüm artı...