to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Olmayan Dyson Corrale Satışı Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
Dyson corrale model cihazımı 2023 Haziran ayında İstanbul’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri cihazda sorunlar yaşadım. 7 Kasım 2025 tarihinde cihazı kargoya vererek servise gönderdim ve bugün servis tarafından işleme alındı. Servis incelemesi sonucunda cihazın saç tipime uygun olmadığı ve plakalarında sorun olduğu tespit edilerek değişim kararı verildi. Servis başvuruma ait referans numaram: 40692806’dır.
Cihazın başından beri hatalı olması ve bana uygun olmayan bir ürünün satılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, servis yetkilisine fark ödeyerek bana uygun bir modelle değişim yapmak istediğimi ilettim ancak bu talebim kabul edilmedi. Sıfırdan cihaz veriliyorken, bana uygun olmayan bir ürünün tekrar verilmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi konusunda açıklama bekliyorum. Cihazı satın alırken saç tipime uygun olmadığı bilgisinin tarafıma verilmemiş olmasından dolayı da ayrıca rahatsızım.
Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya Dyson aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Tekrar arar mısınız? Ben aradığımda bağlanamıyorum
