Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson V11 Süpürge Sürekli Duruyor, Garanti Desteği Sağlanmıyor

profile
Tuğçe
13 Kasım 2025 00:36
445
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Dyson v11 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 3 aydır tetiğe bastığımda cihaz çalışıyor ancak hemen ardından duruyor. Bu sorun her kullanımda ve şarjı tam doluyken de aynı şekilde devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir arıza tespit edemediklerini belirttiler ve ilgilenmediler. Bu süreçte hiçbir tamir, parça değişimi veya teknik servis işlemi yapılmadı, mağdur edildim.

Fatura numaram: b012024000144666.
Sorunumun çözülmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.

25 Kasım 2025 13:28 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Tuğçe
Tuğçe
25 Kasım 2025 13:41

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürge Sürekli Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Es Es
24 Eylül 2025 22:18
4.063

Dyson V11 Süpürgem Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum

profile
Ceren
05 Eylül 2025 16:21
2.372

Dyson Süpürgem Kendi Kendine Kapanıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Mürüvvet
07 Kasım 2025 14:29
1.005
1
Kang sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Tekrar Arızalanan Dyson V15 Süpürge İçin Kesin Çözüm Talebi

profile
Kang
19 Ekim 2025 09:15
1.216
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri