Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Hediyesi Seyahat Çantası Gönderilmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
Tolga
12 Kasım 2025 20:20
552

07.11.2025 tarihinde Trendyol Dyson Türkiye mağazasından Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünün kampanya görsellerinde seyahat çantası hediyesi olduğu açıkça belirtilmişti. Siparişim #10667345181 numarasıyla 10.11.2025 tarihinde Trabzon adresime teslim edildi. Ancak, paketimde seyahat çantası hediyesi bulunmuyordu.

Bu eksik gönderim nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ürünü iade edip tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Ancak, ben sadece hediyemin ayrıca gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü kredi kartı ile 21.999 TL ödeyerek aldım ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım.

Hediyemin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

24 Kasım 2025 17:51 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kampanya Hediyesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt Aldım

profile
İrem
12 Kasım 2025 15:16
665
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Ürünüm Orijinal Kutusuz Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Gamze
03 Kasım 2025 22:34
511
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Hediye Çantamı Alamadım Ve Mağdur Oldum

profile
Burçin
25 Ekim 2025 18:09
954

Kampanya Hediyesi Seyahat Çantası Verilmedi Müşteri Odaklı Çözüm Sunulmadı

profile
Tuğçe
02 Ekim 2025 14:48
1.319

Kampanya Hediyesi Seyahat Çantası Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Aylin
09 Eylül 2025 13:51
1.046
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri