Dyson Coanda 2X Tarak Başlığının Parçasının Yerinden Çıkması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Sorunumu görüp ilgilenip giderildiği için çok teşekkür ederim."

"Sorunumu görüp ilgilenip giderildiği için çok teşekkür ederim."

03.11.2026 tarihinde Ankamall Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co‑anda modelinden bir adet satın aldım. Aynı ürünün fark...lı rengini alanlara seyahat çantası verildiğini, daha önce alan arkadaşlarımdan ise seyahat çantası, açma tarağı ve kıstırma tokası gibi hediyeler verildiğini duymuştum. Ancak ben
Dyson online mağazasından 29’unda Airwrap ürünü için, yanında kampanya kapsamında seyahat çantası ve tarak da gönderilec...ek şekilde sipariş verdim. Kampanya 1’inde bitmesine rağmen ben kampanya süresi içinde sipariş oluşturdum. Ancak kargom elime ulaştığında yan ürünler olan seyahat çantası ve tarağı
Dyson’dan aldığım Airwrap Coanda 2X cihazını kısa bir süre kullandıktan sonra düzleştirici tarak başlığının fırçası çıkt...ı. Ürünü yeni aldığımda, yaklaşık bir hafta sonra bu sorunla karşılaştım. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde tek başlık üretimi olmadığını, bu nedenle değişim yapama

Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden 24 Ekim’de sipariş verdiğim, 26 Ekim’de teslim edilen Dyson Airwrap setimin fön b...aşlığı tarak kısmında yamulmalar olduğunu bugün fark ettim. Ürünü bu kadar kısa süre kullanmama rağmen, tarak dişlerindeki bu eğrilikler yeni alınmış, yüksek fiyatlı bir üründe kes
Dyson Coanda 2X cihazımı 2026 Şubat ayında satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra tarak başlığının tarak kısım...ları yerinden çıkmaya başladı. Bunun üzerine Dyson hattını arayarak durumu ilettim, benimle ilgilendiler ve ücret talep etmeden yeni bir tarak başlığı gönderdiler. Ancak yeni gele
Mayıs ayında Dyson Coanda 2 X ürününü satın aldım. Satın almadan önce özellikle yeni bir ürün çıkıp çıkmayacağını sordum..., bana herhangi bir yeni ürün planlarının olmadığını söylediler. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden sadece dört ay geçtikten sonra yeni bir ürün çıkardıklarını

Dyson Coanda 2X cihazımı 4 Mayıs’ta Media Markt’tan satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen tarak başlığı normal ku...llanım sırasında aniden kırıldı. Cihazı kesinlikle düşürmedim, çarpmadım, darbeye maruz bırakmadım. Buna rağmen tarak başlığının kopması, Dyson gibi bir markadan beklemediğim ciddi

Dyson Coanda ürünümü Adana Esas AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünle birlikte gelen saç açma tarak başlığının iç k...ısmı sürekli kopuyor. Aynı sorunu üç kez yaşadım ve her seferinde tarak başlık gönderildi ancak sorun tekrar etti, kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüşt
Dyson’dan biri Airwrap saç şekillendirici, diğeri tarak seti olmak üzere iki ürün satın aldım. Tarak setini iade ettim v...e ücreti sorunsuz şekilde hesabıma yattı. Daha sonra Airwrap ürününü de iade ettim, ürün 2 Ekim’de tarafımdan kargoya verildi ve 5 Ekim’de Dyson’a teslim edildi. Buna rağmen 36.999
Dyson Kentpark AVM Ankara mağazasından 05.01.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda2X tarak aparatında iki k...ez aynı türde arıza yaşadım. Cihazı özellikle bu tarak aparatı için tercih etmeme rağmen, metal plakalara bağlı plastik tarak parçaları yerinden ayrıldı. İlk aparatta dört plastik




"Dyson yetkilileri hızla iletişime geçerek talebimi işleme aldı ve yeni tarak başlığım sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Mağduriyetimi kısa sürede giderdikleri ve gösterdikleri ilgi için Dyson ekibine teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 gün önce Dyson İzmir İstinyePark mağazasından Coanda X2 model ürünü satın aldım. Ürünü uzun zamandır takip e...diyor ve özelliklerini biliyor olmama rağmen, ilk kez kullanacağım için mağazadaki görevli beyefendiden detaylı kullanım anlatımı rica ettim. Ancak sadece başlıkları saymakla yetin
"Dyson Müşteri Hizmetleri arayarak, Görüntülü olarak Seri Numarayı görmeleri gerektiğini ifade ettiler. Şirketin Zorunluluğuymuş. Görüntülü olarak seri numarayı gösterdim. Fırça'yı kargoya verip gönderdiler. Teşekkürler."


Dyson Türkiye’den yaklaşık 10 ay önce 34.999 TL ödeyerek satın aldığım Airwrap co-anda2X ürününü kullanırken, tarak başl...ığında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü daha ikinci kez kullanışımda, tarak başlığının plastik tarak kısmı başlıktan ayrıldı ve başlık tamamen kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım bu s

Dyson Coanda 2X ürünümün tarak başlığında aynı arıza nedeniyle daha önce iki kez servis işlemi yapılmıştır. İlk süreçte ...tarafıma yeni başlık gönderileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık bir buçuk ay beklememe karşın herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine ürünü tekrar servisinize gönderdim ve

Dyson Coanda 2X cihazımı 2 Ağustos’ta satın aldım ve ürünü aldığım ay içinde Dyson’a ulaşıp başlıklardaki sorunu ilettim.... Tarak başlığında ve düzleştirme başlığında sorun olduğu için cihazımı 17 Eylül’de servise gönderdim. Servis dönüşünde düzleştirme başlığının tamir edildiği söylendi ancak tarak b
Dyson Coanda düzleştirme fırçası aparatıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı ürünün tarağı 3 kez kırıldı. İlk kırılm...a ocak ayında oldu, cihazı benden isteyip kargo ile göndermemi söylediler. Cihazı gönderdikten sonra üründe sorun olduğunu, imha için onay aldıklarını ve bana iki kez sıfır cihaz g



Dyson Co-anda serisi ürünümü Kasım 2025’te aldım ve üründe iki defa filtre arıza uyarısı verip kendi kendine kapanma sor...unu yaşadık. İkinci kez servise gittiğinde değişim yapmayı kabul ettiler ancak ellerinde curl serisi olmadığı için düz seriyi gönderebileceklerini söylediler. Ben de bunu, kendiler
Dyson Airwrap Coanda 2X ürününü satın aldığımda içinden çıkan tarağın kırık olduğunu fark ettim ve 18 Mart’ta durumu fir...maya ilettim. Ürünün kırık gönderildiğini kendileri de kabul etti, ancak dört aydır kırık tarağın değişimi yapılmadı. Hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca görüştüm. H

Dyson Coanda setini aldıktan yaklaşık bir hafta sonra tarak başlığında dışa doğru hafif bir çıkıklık fark ettim. İlk baş...ta bunun normal olduğunu düşündüm, ancak sonradan böyle olmaması gerektiğini öğrendim. Ürünün bu şekilde olması hem kullanım konforumu bozdu hem de bu fiyat seviyesindeki bir marka


Dyson Airwrap Co-anda 2X cihazımın fön çekme başlığında yer alan tarak kısmı, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ku...llanırken yerinden çıkmaya başladı. Başlık cihaza oturuyor ancak üzerindeki tarak parçası sabit durmuyor ve kullanım sırasında sürekli çıkıyor, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kul

Dyson’dan aldığım saç şekillendiricinin tarağı, satın aldıktan sadece 1 ay içinde kırıldı. 30.06.2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, parça değişimi talebinde bulundum; ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi ve yeni aldığım Dyson’ı k

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi çok kısa süre önce satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan, kutudan çıkan siyah... tarak başlığı kullanım sırasında kırıldı. Ürünü garanti kapsamında servise ilettim ancak yaklaşık 30 gündür sadece bu parçanın tedarik edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99