Dyson Airwrap Parça Sorunu Ve 5 Aylık Bekleme Süreci Kabul Edilemez
"Arızalı parçanın değişimini - teslimini hızlı bir şekilde gerçekleştirdiler. Teşekkür ediyorum."



"Arızalı parçanın değişimini - teslimini hızlı bir şekilde gerçekleştirdiler. Teşekkür ediyorum."



Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendiriciyi Aralık ayında yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı çok dikkatli ...kullanmama rağmen en kritik parçası olan saç tarağı 23 Mart’ta saç tararken kırıldı. Bu fiyatta ve kalitede olduğunu düşündüğüm bir ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kull
Dyson Coanda X2 cihazımın tarağı, satın aldıktan yalnızca 2 ay sonra dişlerinin açılması nedeniyle kullanılamaz hale gel...di. Haziran ayında durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, yedek parçanın yurt dışından temin edileceği ve bu nedenle beklemem gerektiği ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5
22 Kasım 2025 tarihinde Dyson Coanda 2X satın aldım. Ürünüm elime ulaştıkta...n sonra arızalı çıkması nedeniyle değişim talebinde bulundum. Değişim sürec
"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra Marka benimle iletişime geçerek uzun süre beklediğim için özür amaçlı hediye gönderdi. Yedek parçamın ekim gibi elime geçeceğini bildirdi. 8.08.2026 tarihinde yedek parçam tarafıma ulaştı, teşekkür ederim"

Dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X ürününün tarak başlığı Şubat ayında, ürünü aldıktan yaklaşık i...ki hafta sonra parçalandı. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana kırılan tarak başlığının yenisinin gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık beş ay geçmesi


27.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Kutuyu açar açmaz tarak başlığında ...üretim hatası olduğunu fark ettim. Tarak başlığının dişlerindeki lastik bozuk olduğu için başlık sürekli yerinden düşüyor ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Durumu fark eder
Dyson Airwrap Co-anda 2X™ saç şekillendiricisini 5 Haziran 2026 tarihinde yetkili bir mağazadan satın aldım. Ürünü düzen...li ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen 23 Haziran’da başlıklardan biri olan tarak aparatı bozuldu ve deforme oldu. Daha satın alalı sadece 17 gün olmuşken, en çok kullandığım p

Dyson Airwrap ürünümü Malatya mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız haftada Airwrap’in tarak başlıklarından biri kır...ıldı ve yaklaşık 3 aydır bu parça temin edilemediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. İşimize en çok yarayan başlık kırıldığı için, ürün neredeyse atıl durumda kaldı. Kır
09.02.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Coanda 2X ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 h...afta sonra takılma önleyici tarak başlığında 20–21 Şubat gibi bir tarihte kırılma meydana geldi. Bunun üzerine 02.03.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım, talep oluştur



Dyson’dan 14 Şubat tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendirme cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 kez kullan...dıktan sonra tarak aparatı yerinden çıktı ve araştırdığımda aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm. Mart ayı başında müşteri hizmetlerini aradığımda yedek parça gönd




14 Nisan 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda2X ürününü satın aldım. Ürünü toplam...da 6–7 kez kullandım ve 6 Haziran’da kullanırken tarak başlığının dişlilerinden ilk sıranın yerinden çıktığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 13 Haziran’da servise gönderdim. Ser




Dyson Coanda 2X saç şekillendiriciyi 17.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü aldıktan ...sadece 1 hafta sonra tarak başlığındaki lastikler yerinden çıktı ve tarak başlığı arızalandı. Ürünü son derece normal şekilde kullanmama rağmen, kullanıcı hatası olmayan bu arızaya




Kasım 2025’te dyson.com.tr üzerinden Dyson Airwrap Coanda 2X aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra tarak başlığı... deforme oldu, tarak dişleri yerinden çıkmaya başladı ve başlık tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu başlık, saçımı düzleştirmek için ürünü almamdaki temel sebepti ancak bu sorun ne
Dyson Akbatı mağazasından 2 Mart tarihinde Airwrap Coanda X2 aldım ve ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullanabildim. 29 May...ıs’ta tarak başlığı kırıldı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde kırılan başlığın bana gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ürün gönderilmedi. Bugün



Dyson’ın resmi web sitesinden 8 Şubat tarihinde Dyson Airwrap Coanda2 saç şekillendirici seti satın aldım. Kutudan çıkan... kurutma tarağı aparatı ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kırıldı. Ürünü servis aracılığıyla gönderdim, tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak aynı aparat sadece bir hafta
21.03.2026 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X seti satın aldım. Ürünü alalı iki ay bile ...olmamışken tarak başlığımın parçası kendi kendine ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi. 17.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak bugün 05.06.2026 olmasına rağmen parça hâlâ

Dyson Coanda 2X cihazımın tarak başlığı Şubat ayında kırıldığı için Dyson’ı arayarak yedek başlık talebinde bulundum ve ...başvuru oluşturulduğu söylendi. O günden bu yana defalarca aramama rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Her seferinde stokta olmadığını, gönderileceğini söyleyerek beni oyalanıyo
24.03.2026 tarihinde Mall Off İstanbul Dyson şubesinden satın almış olduğum Airwrap Co-anda2X cihazının set içerisinde b...ulunan takılma önleyici tarak başlığında 3 haftalık kullanımdan sonra tarak dişlerinin panellerinden ayrıldı. Ürünü öncelikle almış olduğumuz şubeye götürdük orada müşteri hizmetle


8 Nisan’da satın aldığım Dyson Airwrap Coanda cihazımın tarak başlığının plastik kısmı 25 Nisan’da kırıldı. 26 Nisan’da ...Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve kırılan tarak başlığının temin edilip gönderileceği söylendi. Sipariş numaram 45114781. Ancak üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın sür


Dyson Coanda 2X ürünümü 2 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt şubesinden satın aldım. Ürün henüz 20 ...günlük olmasına rağmen tarak paneli sadece iki kez kullanım sonrası yerinden kalktı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım sorun üzerine hem Dyson müşteri hizmetler

13 Şubat 2026 tarihinde Hilltown AVM Dyson mağazasından Dyson Coanda2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan kı...sa süre sonra, 23 Şubat’ta fön başlığının fırçaları iç içe geçti ve tarak başlığı yanlardan çıktı, ürün sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrası Dyson



Dyson Coanda 2X cihazımı Media Markt mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken 10 Mayıs 20...26 tarihinde adaptörü ve tarak başlığı yandı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım sorun s


Dyson Airwrap Coanda 2X ürününü yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada uygulaması üzerinden Dyson satıcısından 34.999 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünün tarak aparatı normal kullanım esnasında kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da kötü kullanım olmamasına rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni açıkças

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99