Dyson Coanda 2X Tarak Başlığının Parçasının Yerinden Çıkması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Sorunumu görüp ilgilenip giderildiği için çok teşekkür ederim."

"Sorunumu görüp ilgilenip giderildiği için çok teşekkür ederim."

Dyson internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce 36.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap Co-anda2X cihazı satın aldım. Cihazı kulla...nmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle bazı aparatlarını kullanırken cihaz kendi kendine kapanmaya ve bir daha hemen açılmamaya başladı. Yeniden çalıştırabilmek için en az 1 d
Dyson’dan aldığım Airwrap Coanda 2X cihazını kısa bir süre kullandıktan sonra düzleştirici tarak başlığının fırçası çıkt...ı. Ürünü yeni aldığımda, yaklaşık bir hafta sonra bu sorunla karşılaştım. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde tek başlık üretimi olmadığını, bu nedenle değişim yapama

Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden 24 Ekim’de sipariş verdiğim, 26 Ekim’de teslim edilen Dyson Airwrap setimin fön b...aşlığı tarak kısmında yamulmalar olduğunu bugün fark ettim. Ürünü bu kadar kısa süre kullanmama rağmen, tarak dişlerindeki bu eğrilikler yeni alınmış, yüksek fiyatlı bir üründe kes
Teknosa Forum Bornova mağazasından Eylül ayı ortalarına doğru Dyson Airwrap Co-anda2X™ Multi-styler and Dryer – Seramik ...Pink renginde bir cihaz satın aldım. Cihazım kısa süre içinde arızalandı ve yetkili servis tarafından arızası onaylandı. Yani bana satılan ürünün ayıplı olduğu ortaya çıktı. Dyson
Dyson’dan aldığım Airwrap Coanda hs09 T1/T2 EU/TR/ZA/EG c model cihazımı, ürünü satın aldıktan çok kısa süre sonra sorun...lu çıktığı için servise gönderdim. Servise gönderdiğim günden bu yana yaklaşık 40 gün geçti, ancak cihazım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Dyson’ın servisten “Makinenizi aldık” başlıklı b
Dyson Coanda 2X cihazımı 4 Mayıs’ta Media Markt’tan satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen tarak başlığı normal ku...llanım sırasında aniden kırıldı. Cihazı kesinlikle düşürmedim, çarpmadım, darbeye maruz bırakmadım. Buna rağmen tarak başlığının kopması, Dyson gibi bir markadan beklemediğim ciddi

Dyson Airwrap Coanda 2X ürünümün yuvarlak fırça başlığının dişlerinde yamulmalar oluştu. Dişler birbirine yaklaştığı ve ...bazı dişlerin uçları kıvrıldığı için ürünü kullanırken saçlarımı koparıp yoluyor, bu da hem canımı yakıyor hem de ürünü rahat kullanamamama neden oluyor. Ürünü yaklaşık 7 ay önce s

Dyson’ın kendi internet sitesinden 08.03.2026 tarihinde Dyson Airwrap Co-anda2X Jasper model saç şekillendirici satın al...dım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum; ancak cihazı prize taktığım anda adaptör başlığından rahatsız edici çıtırtılı sesler geliyor, elektrik akımıyla ilgili bir sorun olabileceğ
Ankara Gordion AVM’deki Dyson'dan eşime hediye olarak satın aldığım Dyson saç şekillendirici cihazı, alış tarihinden kıs...a süre (3-4 ay) sonra ilk arızasını vermiştir. Ürünü Kentpark servis noktasına teslim ettik. Yaklaşık 1 hafta sonra servisten dönen üründe sorun olduğu belirtilerek iade ya da sıfı
Bir haftadan kısa süre önce satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda2X cihazımı ilk kez kullandığımda, cihaz yaklaşık 1 dakik...a 30 saniye çalıştıktan sonra ısınma uyarısı vererek kendini kapattı ve sonrasında yeniden açılmadı. Dyson müşteri hizmetlerinin önerdiği fabrika ayarlarına döndürme işlemini uygu
Dyson Coanda ürünümü Adana Esas AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünle birlikte gelen saç açma tarak başlığının iç k...ısmı sürekli kopuyor. Aynı sorunu üç kez yaşadım ve her seferinde tarak başlık gönderildi ancak sorun tekrar etti, kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüşt
07.10.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda2X saç şekillendirici kişisel bak...ım ürününü satın aldım. Ürünün kutu açılışını yaptığımda başlıklardan birinin arızalı olduğunu, hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe kutu açılışında böyle bir sor

"Geçtiğimiz günlerde müşteri temsilcisi Furkan Bey benimle iletişime geçerek sürecimle yakından ilgilendi ve gerekli desteği sağladı. Yapılan değerlendirme sonucunda başlık değişimim garanti kapsamında gerçekleştirildi ve yeni başlığım elime ulaştı. Sürecin olumlu sonuçlanmasından ve mağduriyetimin giderilmesinden dolayı Furkan Bey’e ilgisi, desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım olumsuz deneyime rağmen sorunumun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyorum."


Dyson Kentpark AVM Ankara mağazasından 05.01.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda2X tarak aparatında iki k...ez aynı türde arıza yaşadım. Cihazı özellikle bu tarak aparatı için tercih etmeme rağmen, metal plakalara bağlı plastik tarak parçaları yerinden ayrıldı. İlk aparatta dört plastik




2026 Mayıs ayında, yani çok yakın bir zamanda, Dyson fiziki mağazasından Dyson Coanda ürününü yaklaşık 35.000 TL ödeyere...k satın aldım. Satın alma esnasında bana başlıkların yakın zamanda yenileneceğine dair hiçbir bilgi verilmedi ve ben güncel ürüne kıyasla nispeten daha işlevsiz kalan başlıklarla b
Haziran ayında satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın Airsmooth 2 düzleştirici başlığından hiç memnun değilim. Diğer başl...ıklar gayet iyi çalışırken, Airsmooth 2 başlığı saçta hiçbir etki göstermiyor, saçı düzgün şekilde kavramıyor ve tam anlamıyla kapanmadığı için düzleştirme işlevini yerine getirmiy
Dyson Coanda 2X saç şekillendiriciyi eşim mayıs ayında satın aldı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri üç kez motorla il...gili durma sorunu yaşadım. Saçımı yaparken başlıklarda durma oluyor, motor kısmından “huhuhu” şeklinde bir ses geliyor ve cihaz tamamen çalışmayı bırakıyor. Yaklaşık 1–2 dakika son
06.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Coanda 2X saç şekillendirici ürününü 35.000 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmama rağmen özellikle bukle yapan başlığın saç diplerime kadar tam olarak ulaşmaması sebebiyle düzgün bukle oluşturamıyorum. Air Sm




05.09.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı daha yeni olmasına rağmen neredeyse hiç verimli kullanamıyorum.... Cihazın gücü çok düşük, saçımı kurutmak ve şekil vermek saatler sürüyor, buna rağmen saçlarım hemen düşüyor. Bir tarafı yaparken diğer taraf bozuluyor, özellikle kurutma aşamasın
Kasım 2025’te Dyson’ın Coanda 2X (Airwrap i. D.) modelini "en yeni ve en ileri teknoloji" lansman söylemlerine güvenerek... satın aldım. Ancak cihazın başlıklarından ilk günden itibaren verim alamadım; kurutma dışında fonksiyonel olarak kullanamadım. "Dyson’ın en yeni ürünüdür, zamanla alışırım" düşünc
Dyson Airwrap Complete Long cihazımla yaklaşık 2 senedir aynı sorunları yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum. Cihaz ...saçımı aşırı derecede yakıyor, saç uçlarım ciddi şekilde yıpranmış durumda ve cihazı aldığım günden beri başlıklar doğru düzgün yerine oturmuyor, kullanırken sürekli fırlıyor. Ürün
Dyson’dan aldığım Dyson Co-anda saç şekillendiricim, arıza nedeniyle 04.08.2026 tarihinde servise alındı ve 06.08.2026’d...a servise ulaştı. 10.08.2026 tarihinde arızanın üretici kaynaklı ana kart sorunu olduğu belirtilerek tarafıma ürün için değişim veya iade seçenekleri sunuldu. Ben aynı gün bedel ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99