Dyson Airwrap Sesli Çıtırtı Ve Yetersiz Isı Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Dyson’ın kendi internet sitesinden 08.03.2026 tarihinde Dyson Airwrap Co-anda2X Jasper model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum; ancak cihazı prize taktığım anda adaptör başlığından rahatsız edici çıtırtılı sesler geliyor, elektrik akımıyla ilgili bir sorun olabileceğinden endişe duyuyorum. Ayrıca cihaz yeterli ısıyı vermediği için saçlarımı düzgün şekilde şekillendiremiyorum ve beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu sorunlar kullanımın her seferinde, sürekli olarak yaşanıyor.

Bu durumla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca filtre temizliği yapmam gerektiğini söyleyip konuyu kapattılar; cihazı prize taktığım anda gelen sesle ve sürekli yaşadığım ısı sorunu ile ilgili olarak herhangi bir çözüm üretmediler. Hem güvenlik açısından beni endişelendiren bu elektriksel sesin hem de ısıtma performansının detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa ürünün onarımının yapılmasını, mümkün değilse aynı ürünle ya da uygun görülürse üst bir modelle değişim yapılmasını veya iade imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

Ürünün gerekli kontrollerinin titizlikle yapılarak benimle yeniden ilgilenilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.