to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Saç Şekillendiricisi İçin Bedel İadesi Gecikmesi
Dyson’dan aldığım Dyson Co-anda saç şekillendiricim, arıza nedeniyle 04.08.2026 tarihinde servise alındı ve 06.08.2026’da servise ulaştı. 10.08.2026 tarihinde arızanın üretici kaynaklı ana kart sorunu olduğu belirtilerek tarafıma ürün için değişim veya iade seçenekleri sunuldu. Ben aynı gün bedel iadesini tercih ettim.
Aradan bu kadar zaman geçmesine ve defalarca kayıt oluşturmama rağmen yaklaşık 35.000 TL tutarındaki ürün bedeli hâlâ hesabıma iade edilmedi. Her aradığımda ürünün “incelemede” olduğu söyleniyor; oysa inceleme çoktan tamamlanmış, arızanın üretici kaynaklı olduğu tespit edilmiş ve iade hakkım kabul edilmiş durumda.
Dyson referans numaram 47127889’dur. Sürecin daha fazla uzatılmadan ivedilikle sonuçlandırılmasını ve ürün bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
