İstikbal Kurulum Yapılmadığı Halde Faturada "Kurulum Yapıldı" İbaresi ve Ekstra Ücret Talebi

"Sorunu çözdüler yanlış anlaşılma dendi"

"Sorunu çözdüler yanlış anlaşılma dendi"

"Merhabalar, Ürünlerim geçen hafta sorunsuz ve eksiksiz bir şekilde teslim edildi. Teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi."
02/08/2025 tarihinde Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makin...esi, fırın, ankastre ocak, davlumbaz, kurutma makinesi ve blender ürünlerin
26 Aralık’ta Sarıyıldız mağazasından Skechers Goodyear tabanlı bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı en ufak suyla te...mas ettiğinde bile zeminde aşırı kayma yapıyor ve resmen buz pateni yapıyormuşsunuz hissi veriyor. Düğün salonunda yerde biraz su varken yürürken ciddi şekilde kaydım ve bu durum b
23.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Malatya İnönü Caddesi’ndeki Seçil Store mağazasından eşime düğün için bol geli...nlik tarzı bir abiye satın aldım. Elbisenin arka kısmı bir avuç kadar kapanmamasına rağmen mağaza çalışanları, kendi terzileri aracılığıyla elbisenin üst kısmını büyüterek sorunu ç

7 Eylül tarihinde Çifte Kumrular Wedding üzerinden fotoğraf çekimi ve albüm hizmeti aldık. Çekim günü bize albüm ve foto...ğrafların en geç 8 hafta içinde, yani yaklaşık 2 ay sonra teslim edileceği söylendi. Ancak şu an Aralık ayının sonuna gelmiş olmamıza rağmen tarafımıza hiçbir ürün teslim edilmedi.
Modalife’den 2024 Nisan ayında İstanbul Sancaktepe şubesinden düğün paketi olarak aldığımız ürünlerde çok ciddi sorunlar... yaşıyoruz. Satış sırasında özellikle “asla çökme yapmaz” denilerek satılan yatağın bir kısmı kısa süre içinde çöktü ve belirgin bir bombe oluştu. Aynı şekilde koltuklar da içine g

"Zeynep Hanım özelinde işletmeye teşekkür ediyorum"
27–28.12.2025 tarihleri arasında Afyon neva termal otel’de 2 gece 3 gün konakladım. Konaklama süremiz boyunca odalara ge...len sıcak su yeterli sıcaklıkta değildi, gün içinde 2–3 kez kesiliyor, geldiğinde de yine ılık seviyesini bile zor buluyordu. Termal bir otelde en temel beklenti olan sıcak su konf

28.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 438657745 numaralı siparişimle Le Meridien Otel Etiler’de gerçekleşen düğün ...için çelenk gönderdim. Ancak çelenk hiç ulaşmadı. Tedarikçi firma çelenkin teslim edildiğini iddia etmesine rağmen, hem otelle görüştüğümde hem de düğünde bulunan arkadaşlarımla te
Yakınımın düğünü için düğün çelengi sipariş ettim, 2500 TL. Siparişim adrese ulaşmadı; yerine ulaştırılmayan siparişimle... ilgili net bir cevap alamadım. Satıcı "teslim ettim" diyor ama kime teslim ettiğini söyleyemiyor. Çiçek Sepeti yetkilisi sürekli "inceliyoruz, bakacağız" diyor; satıcı teslim etmi

Çifte Kumrular Wedding isimli firmayla düğün çekimi için anlaştım. 19.10.2025 tarihinde gerçekleştirilen düğün çekimimiz...in fotoğrafları hem kalite olarak çok kötüydü hem de bana vaat edilen albümler hâlâ elime ulaşmadı. Çekim öncesinde WhatsApp üzerinden iletişim kuruldu ve albümlerin en geç iki ay
"Koltuk takımım ile ilgili yaşadığım sorun sonrasında gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Şikayetim doğrultusunda ürünün komple değiştirilmesi ve yeni üretim sürecinin başlatılması, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor. Süreç boyunca sağladığınız destek için ekibinize teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."

Ümraniye Belediyesi nikah salonu ve belediyenin yönlendirdiği fotoğrafçı ile yaşadığım ücret ve zorunlu paket uygulaması... nedeniyle şikayetçiyim. 17.01.2026 tarihine nikah günü aldık, işlemlerimizi ise 26.12.2025 tarihinde gerçekleştirdik. Sadece 5 dakika sürecek bir törenli nikah için 7.000 TL, 100

Türkiye’den Fransa’ya gönderilmek üzere ayın 12’sinde PTT ile bir kargo tes...lim ettim. İçinde ayın 28’inde yapılacak düğünümde giyeceğim takım elbise b
"Süreç uzasada sonu telafi açısından güzeldi"

Bursa Yıldırım Hacivat’taki Gündoğdu Mobilya şubesinden düğün paketi satın aldım. 16 Ekim’de mobilyalarım kuruluma geldi.... Kurulum sırasında berjerin ayakları paketten çıkmadı, görevli personel bunun için arıza kaydı açtığını ve ayakların sonradan getirileceğini söyledi. Ancak üzerinden 71 gün geçmes

Haziran ayında Instagram üzerinden Pelin Şenoğlu Butik’ten kart ile ödeme yaparak 2.548,30 TL tutarında iki adet elbise ...satın aldım. Elbiselerin kalitesi paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu; ürünler aşırı kalitesizdi. Bunun üzerine ürünleri yaklaşık 12 Haziran tarihinde MNG Kargo ile
One Media ile nikah, kına ve düğün çekimleri için fotoğraf, video klip ve albüm dahil olacak şekilde toplam 80 bin TL’ye..., ücreti düğünden önce peşin ödeyerek ve sözleşme imzalayarak anlaştım. Instagram’daki işlerini beğenerek tercih etmiştim ancak aldığım hizmetle sosyal medyada gördüklerimin hiçbir
Davulcuyu nikah memuru yapmaları şaka gibiydi, özellikle söyledim gerçek nikahımıza gelmek isteyenler var salonda kıyıla...cak diyeceğim diye hiç merak etmeyin anlaşılmaz deyip davulcu yapıldı. Yalan söylediğim insanlar gerçek nikah olmadığını anlayınca doğal olarak bana küstü ama nikahımızı kıyan memu

Ekim 2025 tarihinde Ankara Antares şubenizden düğünde giymek üzere fantezi bir bayan ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının... indirimli fiyatı 3.150 TL idi. Ayakkabıyı sadece düğünde, yaklaşık 2 saat kadar giydim ve bu süre sonunda ayağımın içi komple siyaha boyanmış durumdaydı. 25 Aralık 2025 tarihinde
12.12.2025 tarihinde saat 19:40 civarında erkek kardeşimin düğünü için mekan bakmak amacıyla Maslak Hilton Oteli’ne giri...ş yapmak istedim. Ana girişi kaçırdığım için çıkış alanında durdum. Dubalar açık olmasına rağmen onay almadan ilerlemek istemediğim için alanda bulunan vale ve karşılama personelin




İzmir Gaziemir Doğtaş şubesinden yaklaşık 6 ay önce bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat zamanı geldiğinde defal...arca aramama rağmen “bugün, yarın” diyerek beni sürekli oyaladılar. Düğünüme bir hafta kala özellikle arayıp durumu ilettim, acele edilmesini rica ettim, ancak hiçbir hızlandırma y

Bu çarşamba Cevahir AVM’deki KİP mağazasından bir damatlık satın aldım. Paça boyunun ayarlanması için pantolonu mağazaya... bıraktık ve bugün takımımı teslim aldım. Düğün günü ütülemek için paketi açtığımızda ise büyük bir şok yaşadık, çünkü takımın içinden pantolon çıkmadı. Hemen aynı gün, 26.12.2025

Yaklaşık 11 yıldır Enpara müşterisiyim ve Enpara kredi kartı borcum nedeniyle Yön Hukuk Bürosu ile muhatap olmak zorunda... kaldım. 25.12.2025 tarihinden bu yana borcumu inkar etmiyor, aksine ödemek için makul ve gerçekçi bir yapılandırma ya da ödeme kolaylığı talep ediyorum. Ancak bu süreçte Yön Hukuk