to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Düğün Fotoğrafları Ve Albüm: Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık
7 Eylül tarihinde Çifte Kumrular Wedding üzerinden fotoğraf çekimi ve albüm hizmeti aldık. Çekim günü bize albüm ve fotoğrafların en geç 8 hafta içinde, yani yaklaşık 2 ay sonra teslim edileceği söylendi. Ancak şu an Aralık ayının sonuna gelmiş olmamıza rağmen tarafımıza hiçbir ürün teslim edilmedi.
Önce 1.500 TL kapora ödemesi yaptık ve bunun için bize fatura verildi. Daha sonra çekim günü 8.500 TL’yi elden nakit olarak talep ettiler, bu tutarı da kendilerine nakit olarak ödedik. Toplamda 10.000 TL’ye yakın ödeme yapmış olmamıza rağmen sadece zaman kazanmak için ekran görüntüsü gönderip “ürünleriniz hazırlanmakta, kargoya verildiğinde size mesaj gelecek” şeklinde oyalandık.
Son dönemlerde ise ne aramalarımıza ne de mesajlarımıza kesinlikle cevap vermiyorlar. Ne sürecin ne aşamada olduğunu öğrenebiliyoruz ne de muhatap bulabiliyoruz. Düğünümüzün en özel anılarını teslim almamız bu kadar geciktirildiği için hem mağdur olduk hem de ciddi anlamda güven kaybı yaşadık.
Çifte Kumrular Wedding’den, çekimimizi yaptığımız 7 Eylül tarihinden bu yana teslim edilmeyen fotoğraflarımızın ve albümlerimizin hiçbir bahane olmadan, en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu süreçle ilgili gerekli tüm resmi şikayet ve başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
Asla hizmet alınmaması gereken bir yer sac makyaj düzgün değil boşuna hizmet alırız diye düşünüp gidilmemeli paranızı çöpe atmak isterseniz sizin bileceğiniz iş simdi mesaj atmışlar otomatik sanki kargonuz ulaşınca mesaj gelecektir ben ne zaman diyorum asla cevap yok
Fotoğrafları gönderdiler ama paketimde video olduğu halde hala teslim etmediler mesajlara dönüş yapmıyorlar
8 Eylül tarihinde bir fotoğraf çekimi gerçekleştirdim fotoğraflarım elime bir hafta sonra gönderildi aralarından resim seçmeme ve albüm video için onlara geri atmamı istediler fakat fotoğraflar donuk ve inanın Elle tutulur hiçbir fotoğraf yoktu bununla birlikte dört ay sonra elime ulaştı albümün bu süreçte çok fazla mesaj atmama rağmen hep itelediler en sonunda albüm elime ulaştı fakat şimdi de video için bir buçuk aydır dalga geçer gibi ileri tarihe atıyorlar ve bununla ilgili en yakın zamanda elime ulaşmasını ya da yapılan tüm fotoğraf albümlerini geri verip iadenin sağlanmasını istiyorum
