Dreame yedek parça

Dreame l40 Ultra ae kullanıcısıyım. Cihaz için gerekli olan orijinal solüsyon ve yedek parçalara, uygulamasındaki market üzerinden uzun süredir ulaşamıyorum. Ürünler uygulama marketinde sürekli “stokta yok” olarak görünüyor ve “gelince haber ver” seçeneğini işaretlememe rağmen tarafıma hiçbir bildir...

Dreame L10s Pro robot süpürgem için Dreame’nin kendi internet sitesinden aylardır yedek parça ve özellikle filtre bulamıyorum. Filtre temin edemediğim için yaklaşık 3 aydır cihazı kullanamıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım. Yaşadığım sorun sonrası Dreame müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, filtr...

Dreame l40 Ultra süpürge için yaklaşık 6 aydır hiçbir yedek parça temin edemiyorum. Herhangi bir parçası stoklarda bulunmuyor ve ihtiyaç duyduğumda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Satın alma aşamasında bize bu ürünle ilgili yedek parça konusunda hiçbir sorun yaşamayacağımız özellikle belirtilere...

Dreame h12 Dual süpürgemin kuru süpürge filtresini yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Orijinal filtreye ulaşamadığım için ürünü tam verimle kullanamıyorum ve aldığım performans ciddi şekilde düştü. Bu süre içinde hem destek ekibiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, “acil talep oluştur...

Dreame marka L10s Plus robot süpürgemin istasyonu kendi kendine bulmamaya başladı ve bu nedenle ürünü 26.02.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. İş emri numaram ISTO1-OU-0418256’dır. Yaklaşık 1,5 aydır ürünüm serviste bekliyor. Servis tarafı sürekli yedek parça beklendiğini sö...

Uzun zamandan bu yana Dreame l40 modelim için gerekli olan aksesuar setini Dreame’nin resmi sitesinden takip ediyorum; ancak ürün aylardır sürekli “stokta yok” görünüyor ve bir türlü satışa açılmıyor. Uzun süredir aynı durum devam ettiği için cihazı verimli kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Dre...

Dreama X40 Ultra model süpürgeyi severek tercih etmeme rağmen, yaklaşık iki aydır filtre ve toz torbası konusunda ciddi bir yedek parça sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca her sorduğumda “ay başında gelecek”, “ayın 15’inde gelir”, “ay sonunda gelir” gibi farklı tarihler söylenerek sürekli oyalanıyorum...

Kasım ayında Vatan Bilgisayar’dan Dreame z10 Station süpürge satın aldım. Ürünün içindeki motora giden havayı tozdan arındıran küçük filtre kısa süre içinde yırtıldı ve bu filtrenin yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum. Ayrıca kutudan sadece iki adet çıkan toz torbasını kullandım ve şu anda elimde yede...

31.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Dreame L40S Pro Ultra robot süpürge satın aldım (sipariş/fatura no: 40887565). Ürün piyasaya yeni çıkmış olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır aksesuar ve yedek parça temini konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Şu anda yalnızca mop bezi bulunabiliyor; bunun dışında...

Dreame marka robot süpürge kullanmaktayım. Ancak aylardır cihazın yedek parça ve aksesuarları stoklara girmemektedir. Bu nedenle süpürgemi kullanamıyor, üründen beklediğim verimi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde ...

Dreame X40 Ultra model robot süpürge için istasyon çıkış rampası yedek parçasını, taşınma sırasında rampanın kaybolması nedeniyle 09.02.2026 tarihinde yetkili servis ve müşteri hizmetleri üzerinden sipariş ettim. Sıradan bir plastik parça için yaklaşık 2.000 TL ödeme aldılar; ancak bu parçanın stokl...

+4

Dreame l10 Pro Ultra Heat robot süpürgeyi satın aldıktan sonra cihazdan o kadar memnun kaldım ki, ilk 6 ay hiçbir sorun yaşamadan kullandım ve memnuniyetim nedeniyle daha üst bir modelini de satın alıp üst katta kullanmaya başladım. Ancak orijinal yedek paspas pedi ve fırça alışverişimden sonra yaşa...

+1

2025 Kasım ayında Konya m1 Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında yedek parça ve sarf malzemeleriyle ilgili sorduğumda, her zaman mağazadan temin edebileceğim özellikle belirtildi. Ancak Aralık 2025’ten bu yana cihaz için gerekli olan temizlik solü...

Dreame z10 Station model dikey süpürgeyi geçen sene Şubat–Mart ayı gibi Ankara Yenimahalle’deki Vatan şubesinden, ek garanti paketiyle birlikte satın aldım. Cihaz daha çok yeni olmasına rağmen, şu anda en temel sarf malzemesi olan toz torbasını hiçbir yerde bulamıyorum. Piyasada satışı yok deniyor v...

Dreame X40 Ultra süpürgem için istasyon uzatma rampasını satın almak istedim ancak tedarik sürecinde ciddi zorluk yaşıyorum. Pazar günü Dreame müşteri temsilcisiyle görüştüm, talebim üzerine yetkili servis için kayıt açıldı fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. ...

Dreame L10S Ultra Gen 2 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihaz uzun süredir hepa filtre değişimi için uyarı veriyor ancak satın aldığım günden bu yana yedek hepa filtresi stoklarda bulunmuyor. Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde tedarik edilemiy...

Dreame R20 süpürgem için toz haznesi yedek parçasını satın almak istiyorum; ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Ne stokta ürün görünüyor ne de yetkili servis tarafı dönüş yapıyor. Perşembe gününden bu yana MediaMarkt müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalış...

2025 yılında Media Markt üzerinden şirketim adına satın aldığım Dreame R20 Dik Tip Kablosuz Süpürge için en temel yedek parça olan filtre ve filtre başlıkları Türkiye genelinde temin edilememektedir. Cihazın seri numarası V2312041FEU0086630’dır. Ürün henüz bir yıllık olmasına rağmen ne Dreame Türkiy...