Dreame süpürge

Dreame l10 Ultra model robot süpürgeyi Ekim 2024’te Trendyol üzerinden dsm Grup (Trendyol’un kendisi) satıcısından, 26.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün garantisi devam etmektedir. İlk problem Ağustos başında ortaya çıktı; mopların olduğu yere temiz su gelmiyordu. Müşteri hizmetleri ile iletişi...

13.948,00 TL’ye Media Markt üzerinden satın aldığım Dreame h12 Dual model süpürgem, yalnızca 1 ay içinde arıza verdi. 7 Kasım 2025’te arıza oluştu ve 10 Kasım 2025’te cihazı yetkili servise (IST01-OU-5321889 numarasıyla) teslim ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis cihazda “kullanıc...

Dreame l10 s Pro robot süpürgem hiçbir engel olmadığı halde ince halıda giderken tekerini ve teker kapağını zorla atarak cihazın zarar görmesine neden oldu. Altını üstünü hatta su tankını zorlama ile çatlattı. Garantiye gönderdiğimiz 15Bin değerindeki ürüne onarım ücreti olarak Teknosa aracısı şirke...

Marka: Dreame Ürün/Model: Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge Satın alma yeri ve şube: Media Markt, İstanbul Marmara Forum Fatura No: 40958046 Satın alma tarihi: Yaklaşık 7 gün önce Ürünü aldığım günden beri cihaz haritalama yapmıyor. İlk kurulumdan itibaren 7 gün içinde 4 kez yeniden haritalam...

Dreame Z10 Pro süpürgem için aksesuar değişimi gerekiyor; filtre, yan fırça, paspas ve toz torbası gibi parçalar talep ettim. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım ve talebimi ilettim. Telefona ulaşılamazsa mail atılmasını istedim. Sonrasında tekrar mail göndererek talebimi ilettim, ancak halen ger...

Dreame L10s Pro Gen2 model süpürgemi, garanti kapsamında birkaç arızası sebebiyle yetkili servise gönderdim. Cihazda eksik süpürme yapma, şarjının 40 metrekarelik alanı temizlemeye yetmemesi, şarjın çok çabuk bitmesi, süpürme esnasında kendi ekseninde uzun süre dönüp durması ve çekim gücünün zayıflı...

Dreame l40 Ultra İnce model süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Adana Real Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullanabildim; sonrasında hem iyi temizleme yapmamaya başladı hem de suyu haznesine boşaltmadı. Bunun üzerine ürünü Media Markt’a teslim ettim ve servise gönderildi. Yaklaşık ...

23 Ekim’de Ankara Vatan mağazasından Dreame l40 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk açtığımızda çalışmadığını fark ettik ve hemen servise gönderdik. Ancak servis, üründe sorun olmadığını belirterek ürünü bize geri gönderdi. Ürünü kullanamıyoruz ve sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerin...

Dreame L10s Ultra gen2 robot süpürge aldım. Daha 6 ay oldu haritalandırma, oda alan süpürmede sorunlar yaşıyordum. En sonda su tankı tanımlı değil uyarısı geldi. Müşteri hizmetleri ürünü göndermemi istedi. Garanti süresi 2 yıl olmasına ve ürünü aldığımdan beri kullanamama rağmen garantiye girmediğin...

Dreame r20 model süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürün, çalıştırdıktan 5 saniye sonra sürekli uyarı veriyor ve bu sorun devam ediyor. Ürünün garanti sigortası olmasına rağmen, Media Markt Bursa şubesi üzerinden yetkili servise gönderdim. Servise teslim ettiğimde T052-20277-r-c numaralı kayıt...

16/09/2024 tarihinde Dreame L10S Pro model süpürgemi, mop kısmının altında oluşan kırık nedeniyle gig Sigorta’ya gönderdim. Ürünü yaklaşık bir yıl önce Teknosa Kule Site Konya mağazasından satın aldım. Satış sırasında Teknosa personeli, ekstra garanti paketi de almamı önerdi ve bu paketin her türlü ...

Dream l10 s Pro Gen 2 model robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar aracılığıyla satın aldım. Ürünün tanıtım ve satışında, halılarda ultrasonik sensör sayesinde paspasların otomatik olarak kaldırıldığı belirtilmişti. Ancak cihaz, tüm halılarda paspaslarını kaldırmıyor ve halıları ıslat...

Teknosa'dan robot süpürge almaya gittim. Roborock almak isterken bana Dreame önerdiler, onu aldık. İki günde gelir dediler ama 10 gün oldu, hâlâ yok. Çok mağdur ettiler, paranla rezil oluyorsun. Kimseye güvenemiyoruz. Koskoca Teknosa'yı arayıp söylüyorum, 'kargoda' deyip daha fazla ilgilenmiyorlar.

Silikon fırça hem de yan fırçalar aşırı derecede yıprandı. Aynı modeli benden önce alan ve 1 yıldır Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge, aldığım günden bu yana ciddi bir sorun yaşatıyor. Her temizlikte, süpürgenin silikon fırçası saç dolanm...

Ürünü ortalama altı ay önce aldık. Kısa bir süre kullandıktan sonra şarj problemi ortaya çıktı. Ürün şarjda tüm gün durmasına rağmen çalıştırmak İstediğimizde sadece 5 dakika çalıştı. Biz de İstanbul Tuzla’da bulunan ouno yetkili servise gönderdik. 29 Eylül’de tarafımıza gelen mesajda sorunun gideri...

12 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürge aldım. 2,5 ay kullandıktan sonra yan fırça hatası verdi. Yan fırçayı temizlediğim halde sürekli yan fırça hatası almaya devam ettim. Teknik destek birimini aradım, bana cihazı sıfırlatıp tekrar kurm...

Dreame l20 Ultra model süpürgeyi yaklaşık 1.5 sene önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 8/10/2025 tarihinde cihazda su akıtma sorunu ortaya çıktı ve bu sorun her modda, her kullanımda devam ediyor. Cihazımın garantisi hâlâ devam etmekte. Daha hızlı çözüm olması için 10/10/2025 tarihinde ürünü tek...

07.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum şubesinden Dream d9 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü 08.11.2025’te kurup ilk kez kullanmaya başladığımda, süpürme kauçuk fırçasının yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk kullanımda kusurlu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü hemen ...

Media Markt Kocaeli İzmit şubesinden aldığım Dreame D10s model robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün ilk başlarda sorunsuz çalışıyordu, ancak bir süre sonra çalışırken kısa bir süre ilerleyip durmaya başladı. 18 Ekim Cumartesi günü ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. 2 Kasım...

Dreame L10s Pro model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden İstanbul'da satın aldım. Cihazı ilk aldığım aylarda mop özelliği sorunsuz çalışıyordu; ancak bir süre sonra moplama işlevinde sorun yaşamaya başladım. Su tankındaki su hiçbir şekilde moplara ulaşmıyor, moplar nemlenmiyor ...