Dreame süpürge

18.06.2025 tarihinde Teknosa Antalya Muratpaşa Markantalya mağazasından Dreame X50 Ultra Complete (seri no: R9446B513EU0287333) model süpürgeyi satın aldım. Ürünün orta rulo fırça çerçevesi ve rulosu sabit durmadığı için süpürme işlemi yapılamıyor. Cihazı, 08.09.2025, 24.09.2025 ve 17.10.2025 tarihl...

Ekim ayında Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Dreame L40 Ultra model süpürgede, ürünü aldığım ilk günden beri mop bezinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Mop bezi her temizlikte sürekli katlanıyor ve bu nedenle cihaz düzgün temizlik yapamıyor. Ayrıca kutudan yedek mop bezi de çıkmadığı için sorunu kendi...

Dreame Robot Süpürge Yasal Tamir Süresini Aştı, Hâlâ Çözüm Yok! 01.10.2025 tarihinde Dreame marka robot süpürgemi Onno Teknik Servis’e teslim ettim. Servis kaydımda ürünün yedek parça beklediği bilgisi aylardır aynı şekilde görünüyor. Yasal tamir süresi olan 20 iş günü çoktan geçti ancak ne parça t...

Dreame l10 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt Balıkesir’den satın aldım. Cihazın 2. Yılın sonunda çalışmama sorunu başladı ve ana kart değişimi yapıldı. 1 yıl sonra tekrar aynı sorun nedeniyle ürünü yetkili Ouno servise gönderdim. Ayrıca batarya değişimi de istedim ve ücreti...

2024 Ekim ayında Kuşadası Vatan Bilgisayar’dan Dream me r10 dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünü verimli şekilde hiç kullanamadım. Şarja taktığımda yaklaşık 5 dakika içinde üzerinde anahtar işareti çıkıyor ve şarj olmadığı için süpürgeyi kullanamıyoruz. Yaklaşık bir yılda toplamda 10...

07.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dreame d10 Plus gen 2 model cihaz, ilk gün arızalı çıktı. 08.09.2025 tarihinde ürünü İstanbul’daki Ouno Service’e gönderdim ve 11.09.2025’te servise ulaştığı bilgisini aldım. O günden bu yana ne ürün değişimi ne de ücret iadesi işlemlerim gerç...

11/11/2024 tarihinde Media Markt Meydan AVM şubesinden Dreame D10s süpürge satın aldım ve uzatılmış sigorta poliçesi yaptırdım. Satış sırasında özellikle sigorta poliçesi önerildi ve “Poliçenin bitmesine yakın pilini değiştirirsiniz, poliçenin parası çıkmış olur” şeklinde bilgi verildi. Sigorta poli...

28 Eylül 2025 tarihinde Adana M1 Teknosa şubesinden, EFP2025000004966 fatura numarası ile Dreame L40 CE model robot süpürge satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri, her çalıştırdığımızda 'yan fırça sıkışması' hatası veriyor ve kullanamıyoruz. Fırçayı kontrol ettik, herhangi bir sıkışma ya da engel...

Dreame L10S Pro Gen2 robot süpürgemi arızalandığı için Ouno servisine gönderdim. Cihazım su ile çalışan bir ürün olmasına rağmen, serviste sıvı teması tespiti yapılarak benden cihazın sıfır bedeli talep edildi. İlk olarak 24.09.2025 tarihinde, ardından müşteri hizmetlerinin tekrar göndermemi istemes...

+2

09.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge satın aldık. Cihaz haftada bir kullanılıyordu ve yaklaşık 3 ay sonra kirli suyu çekmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulama üzerinden birkaç kez denememizi söylediler. Ancak sorun çözülmeyince servise gönd...

Dreame X40 Ultra model süpürgemi, konumlandırma arızası ve ıslak temizlik yapmama sorunu nedeniyle 30.09.2025 tarihinde kargo ile servise gönderdim. 07.10.2025 tarihinde iş emri (IST01-OU-0542889) açıldı. Yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yal...

22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dream marka L10s Plus model robot süpürge satın aldım (Trendyol fatura no: ear2025000052954). Ürünü Mardin, Artuklu adresimde kullanmaya başladım. İlk günden itibaren emiş gücünde ciddi bir problem vardı. Başta kullanım hatası olabileceğini düşündük, fakat her...

25.03.2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından Dream r10 Pro dikey elektrikli süpürge satın aldım. Satış danışmanı, ürünün turboda 30 dakika, normal modda ise 65 dakika çalışacağını belirtti. Ancak ürünü ilk kullanımdan itibaren turboda sadece 7 dakika, normal modda ise 15 dakika çalı...

Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi Media Markt’tan aldım. Cihazın temiz su haznesinden su akıttığını fark ettim ve bu nedenle servise gönderdim. Ancak servis, cihazın su haznesiyle ilgisi olmayan süpürge kısmında motor arızası olduğunu belirtti ve yeni cihaz için 28.000 TL talep etti. ...

23 Eylül'de sipariş verdiğim robot süpürge bir aydır 'Siparişiniz hazırlanıyor' denilerek bir türlü kargoya verilmedi. İlk defa yaptığım alışverişim son alışverişim oldu. Bu kadar kişinin güvendiği bir platformda bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım.

Dreame Lons Ultra Pro Heat model robot süpürgeyi 30 Ağustos’ta Adana Çukurova Media Markt Turgut Özal Şubesi’nden 31.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 27 gün sonra, cihaz temizlik için çalıştırıldığında yuvasından çıkıyor fakat temizliğe başlamadan tekrar yuvasına dönmeye çalışıyor ...

Dream L10S serisi robot süpürge çok az bir kullanım sonrası arızalandı. Ana kart değiştirildi. Servisten geldikten sonra şarj olmadığı gibi sürekli olarak uçurum sensörleri ile ilgili hata verdi. Üreticiye gönderdim. Şarj pabuçlarının oksitlendiği makinenin ıslak kaldığı ve 5000 tamir ücreti istendi...

Dreame X50 model süpürgeyi 18.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 62.999 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Fatura numaram: 7218261179. Ürün garanti kapsamında. Yaklaşık beş aydır, her süpürme işleminde olmasa da aralıklı olarak cihazın su damlattığını fark ediyorum. Özellikle paspaslar takılı ...

Dreame L10S Pro Gen2 model robot süpürgemi yaklaşık 1 ayı aşkın süre önce İstanbul’daki servise teslim ettim. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Servis yetkilileriyle iletişime geçtiğimde yedek parça beklediklerini belirtiyorlar, Dreame ise ürünün yeni bir cihazla d...

Sizden aldığım dikey süpürgeyi iade etmek istiyorum. Ürün çalışmıyor, şarjı hemen bitiyor. Söylenenlerin aksine, şikayet taleplerimi ilettim. Vatan şubesinden aldım. Sizler yardımcı olmadınız, aynı şekilde kutuya koyup geri göndermişsiniz. Ben iade istiyorum. Sizden hiç memnun kalmadım. Bu, ilk ve s...

Dreame X40 Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımlardan itibaren en yüksek çekim modunda dahi tozları yeterince çekmediğini fark ettim. Aynı alanı maksimum modda 3-4 kez temizletmeme rağmen tozları ve kirleri toplamadı (filtresi fırçası t...

19.09.2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldığım Dream R10Pro model dikey süpürgenin başlık kısmı arızalandı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve cihazımın kaydı IST01-OU-6807792 numarasıyla oluşturuldu. Ancak, servis bana kullanıcı kaynaklı fiziksel hata olduğu g...