to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihinde saat 21.23 civarında Bursa Yıldırım Kent Meydanı Media Markt şubesinden Dreame l40 Ultra ce model r...obot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ekranda lazer sensör arızası uyarısı vermeye başladı. Ürünü tavsiye üzerine almıştım ancak daha ilk günden beri bu arı
Dreame l50 Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce Dreame Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldım. An...cak cihazı kullanmaya başladıktan yalnızca iki gün sonra, herhangi bir komut vermememe rağmen kendi kendine şarj istasyonundan çıktığını fark ettim. Bu esnada ne temizlik başlatıyo
Dreame Home X40 Ultra robot süpürgeyi kullanırken cihaz sürekli olarak “deterjan eklenmesi gerekli” şeklinde uyarı verme...ye başladı ve deterjan almamaya başladı. Bu sorun nedeniyle 04.05.2026 ve 06.06.2026 tarihlerinde cihazı iki kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde hem yan fırçanın dönmediğini h
Dreame h12 Pro ıslak kuru süpürgeyi aldığım günden beri neredeyse sorunsuz kullanamadım. Yaklaşık 1,5 yıldır ürünle ilgi...li aynı problemi periyodik olarak yaşıyorum ve bugüne kadar toplamda en fazla 3 ay sorunsuz kullanabildim. Ürün önce yere su vermemeye başladı, bu nedenle iki kez servise gönderdim
10 Ocak 2026 tarihinde Dream L40S Ultra Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra..., 18 Haziran civarında paspas pedleri takılı olmasına rağmen “paspas pedlerim üzerimde değildir” uyarısı vererek süpürme ve silme işlemini yapmamaya başladı. Bu nedenle 21 Haziran’
25 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Dreame l40 s Pro model robot süpürge satın aldım. ...Ürünü birkaç gün sonra kurulum için eve getirdiğimde, daha önce izlediğim pek çok kutu açılış videosuna rağmen beklediğim şekilde bir paketlemeyle karşılaşmadım. Robot süpürgenin k
"Dream Türkiye ekibinden Deniz hanım tarafından geri dönüş yapıldı ve sorunum giderildi. Kendilerine teşekkür ederim"
Yaklaşık üç ay önce anneme kullanması için Dreame X40 Ultra model çöp istas...yonlu robot süpürge satın aldım. Annem yaşlı olduğu için daha kaliteli ve s
"Sorunumuz çözüldü"
Dreame d10 Plus Gen 2 robot süpürgeyi bu yıl şubat ayında Sivas Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz haziran ayının o...rtalarından itibaren şarj istasyonundan kendi kendine çıkıp yaklaşık 20 cm ilerledikten sonra geri dönmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünü 26.06.2026 t
Media Markt Mersin Forum mağazasından Dreame l40 Ultramop robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağ...men önce haziran ayında “toz torbası takılı değil” hatası vermeye başladı. Bu nedenle ürünü Mersin Sayapark şubesi üzerinden servise gönderdim. Servis, sensör değişimi yapıldığını
Dreame r20 Ultra model süpürgeyi 26 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce süpürgenin başlık ba...ğlantı/mafsal kısmı, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Fotoğraflarda da görüleceği üzere kırılan yer, başlığın hareket et
"Teşekkürler"
Dreame L10s Pro robot süpürgemi Eylül–Ekim gibi satın aldım ve cihaz ilk ge...ldiği günden itibaren paspas moduna aldığımda su vermiyor, paspaslar hiç ıs
Dreame r20 dikey süpürgeyi bir süredir kullanıyorum, yaklaşık 2 aydır cihazda ciddi bir performans sorunu yaşamaya başla...dım. Turbo moduna aldığımda süpürge ya tamamen kapanıyor ya da kendini normal çekim moduna alıyor, hava çıkış kısmından aşırı derecede hava üflüyor ve çekim gücü belirgin şekilde d
06.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreametech L40s Pro Ultra model bir robot süpürge satın aldım. Ürün daha 6 ay ...dolmadan, paspas pedleri takılı olduğu halde “paspas pedleri takılı değildir” şeklinde hata vererek arıza yaptı ve ürünü 13.07.2026 tarihinde servise gönderdim. Bu kadar kısa süre
Vatan Bilgisayar’dan 2026 yılı Şubat ayında Dream marka r10 dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullan...dıktan sonra şarj problemi ve kendi kendine kapanma sorunları başladı. Ürünü Vatan’a götürdüğümde yetkili servise yönlendirildi, onarım yapıldığı söylenerek teslim edildi fakat ay
Dreame l40 robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Pazarama üzerinden, 16 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı çok... kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür ciddi bir konumlama sorunu yaşıyorum. Evin tam temizliğini veya bölgesel temizliği başlatmak istediğimizde cihaz şarj ünitesinden
Dreame r10 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Yalova Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. İlk 2–3 ay herhangi bir so...run yokken, daha sonra süpürge küçük kırıntıları çekip kapattığımda tekrar geri bırakmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar’a götürdüm. Teknik servise gönderim sırasınd
Dreame z10 Station süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Konya’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın istasyonuna ait to...z torbası artık bulunmuyor ve sadece bu parçayı temin etmek istediğimde istenen ücretin fahiş olduğunu gördüm. Önce Teknosa ile görüştüğümde, parçanın kendilerinde olmadığını, tem
Yaklaşık bir süredir kullandığım Dreame z10 Station Cordless Vacuum VPV17A model süpürgemin kafa kısmındaki tekerlekleri... sürekli yerinden düşüyor ve ürünü çok sık kullanmamama rağmen filtresinde yırtıklar oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 13 Temmuz’da Dreame çağrı merkezi üzerinden 11811
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazla ilgili sorun yaşı...yorum ve bu süreçte ürünün bulunduğu yerden taşınamayacak kadar büyük ve zor hareket ettirilebilir olması beni çok zorluyor. Konu ile ilgili olarak destek hattıyla görüştüm ve ürü
20 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan ciha...zda arıza çıktı ve su vermemeye başladı. Bir süre bu şekilde idare etmek zorunda kaldım, ardından ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için 07.07.2026 tarihinde DHL Kargo ile ye
Dream X50 Ultra model robot süpürgeyi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazı belirli bir odayı temizlem...esi için gönderdiğimde sürekli olarak farklı odalara gidiyor, çoğu zaman istasyonu bulamıyor ve odaları da doğru şekilde bulamıyor. Halıların üzerinde paspas yapmamasına rağmen hal
14 Temmuz'da göndermiş olduğum dreamix40 Ultra model süpürge Evet Teknosa servisi tarafından yapıldı diye tarafıma gönde...rilen süpürge aynı şekilde aynı sorunla devam etmektedir dream markasının servislerini biraz incelemesini istiyorum ve sorunumun giderilmesini istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
