Dreame servis

15 Kasım 2025 tarihinde dreametech.com.tr üzerinden Dreame D10s Plus model ürünü 13.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha ilk kullanımda arıza çıkardı ve Dreame tarafından Teknoser servisine yönlendirildim. Dreametech.com.tr’den aldığım ürün için yaklaşık bir ay boyunca servis kaydı bile oluşturul...

Dreame L10s Pro robot süpürge cihazımla ilgili Ekim ayından beri devam eden bir servis süreci yaşamaktayım. Ürünüm üçüncü kez 24 Kasım Pazartesi günü servise teslim edilmiş olup, bu işleme ait kayıt numaram IST01-OU-2538980’dir. Servise giriş tarihinden itibaren yasal azami servis süresi olan 20 iş ...

Dreame L40 Ultra CE model robot süpürgeyi 11 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan sadece üç hafta sonra arıza yaptı ve ben de 10 Kasım’da resmi yetkili teknik servise gönderdim. Ürün için özellikle değişim talebinde bulunduğumu belirttim ve servis kaydım 107418**** numarasıyla oluşturuld...

Dreame markasına ait f9 robot süpürgemi 30 Ekim tarihinde servise gönderdim, ürün 30 Ekim’de servise ulaştı. Yaklaşık bir hafta sonra ben kendim arayıp bilgi aldığımda, ürünün iadesinin onaylandığını öğrendim. Ürünü 12.850 TL bedelle kredi kartı tek çekim olarak satın almıştım. Aradan yaklaşık iki ...

Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dreame X50 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandım. Aralık ayında cihaz özellikle halı üzerinde giderken anlamsız ve düzensiz hareketler yapmaya, düzgün temizlik yapamamaya başladı. Bu sorun üzerine telefonla servis ile görüştüm ve ü...

Hepsiburada’dan 1 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Dreame L10 Ultra robot süpürgeyi, ilk günden itibaren şarjı çok çabuk bittiği için verimli şekilde kullanamıyorum. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede pilin tükenmesi nedeniyle ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servis incel...

2022 yılında Trendyol.com üzerinden Dream l10 Plus marka model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım, yaklaşık 2 yıl sonra ön taraftaki tekerlek kırıldığı için garanti süresi dolduğundan ücretini ödeyerek İstanbul'da yetkili serviste değişimini yaptırdım. Bu yıl içinde süpü...

Bursa Özdilek AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce yaklaşık 13.900 TL ödeyerek Dreame marka bir süpürge aldım. Aldığım günden beri öve öve anlattıkları ürün resmen hayal kırıklığı oldu. Süpürge şarj olduğu halde çalıştırdığımda birkaç saniye içinde hızını düşürüyor ve tamamen dur...

10 Kasım tarihinde Şanlıurfa Teknosa Şubesi'nden Dreame L10s Ultra Gen 2 model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra paspas pedlerini kurutmadığını fark ettim ve 19 Aralık’ta çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı açılarak ürün servise gönderildi. Servisten bugün tarafım...

5-6 ay önce Dreame marka akıllı robot süpürge aldım. Hem silme hem de süpürme yapan bu makinenin, nasıl su temasıyla bozulduğunu anlamadım. Teknik servis ise bunu kullanıcı hatası olarak kabul edip ücret talep etti. O da yetmezmiş gibi, üzerinde çizik yokken gönderdiğim ürün çizik içinde geri geldi.

Media Markt’ten yaklaşık 1 ay önce 7.500 TL ödeyerek Dreame Air Style aldım. Ürünü kullanmak istediğimde başlığın oturduğu bölümde üretim hatası olduğunu fark ettim. Herhangi bir kırık ya da darbe olmamasına rağmen başlık yuvasına tam oturmuyor, bu nedenle ürün başlıkları doğru şekilde kullanılamıyo...

16.07.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt şubesinden tanesi 29.999 TL olmak üzere iki adet Dreame l40 Ultra ce robot süpürge ve ikisi için de ek sigorta yaptırarak toplamda yaklaşık 77.000 TL ödeme yaptım. İlk günden beri iki üründen de kesinlikle memnun değiliz ve artık net olarak iade...

Dreame’nin Hepsiburada üzerindeki kendi mağazasından 04.08.2025 tarihinde yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece birkaç ay olmasına ve toplamda birkaç kez temizlik yaptırmama rağmen, yaklaşık 2 ay önce cihaz istasyonuna düzgün şekilde par...

Teknosa’dan bir hafta önce Dream l40 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Herhangi bir engel olmamasına rağmen sürekli engel var uyarısı veriyor, istasyona geri dönmüyor ve olduğu yerde kalıyor. Ayrıca sadece süpürme modunu seçmeme rağmen paspası da ısl...

Dreame Bot L10 Pro cihazım geceleri Çince konuşuyor. Cihazın çalışmasında, süpürmesinde hiçbir problem yok; tek sorunu gece 3-4 arası Çince konuşması. Süpürgeyi alalı 3 sene oldu, garantisi bitti. Fakat yazılımsal bir sorun olduğu ortada, kullanıcı kaynaklı değil. Yani benim hiçbir suçum olmamasına ...

18 Ocak 2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubesinden Dreame Bot L10s Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün için ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda 22.000 TL ödeme yaptım. İlk yaklaşık 4 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında cihaz “yan fırça sorunu” uyarısı vermeye ve süre...

Ocak 2025 tarihinde Esenyurt Marmara Park Media Markt mağazasından Dreame L20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün, haritalandırma yapmamaya, aynı alanı çok uzun sürede defalarca süpürmeye ve zaman zaman ana istasyonu bulamamaya başlayınca 03.12.2025 tarihinde Ouno Service’e servis için gönderdim. ...

Hepsiburada üzerinden aldığım Dreame L10s Plus robot süpürgeyi kasım ayının başında sipariş ettim. Ürün ilk geldiğinde istasyona çıkmıyor ve içindeki tozları istasyona boşaltmıyordu. Bunun üzerine ürünü 12 Kasım’da Dreame teknik servise gönderdim ve inceleme sonucu tarafıma yeni ürün gönderdiklerine...

Dreame L10s Pro marka robot süpürgemi şimdiye kadar 3–4 kez garanti kapsamında servise gönderdim. Her seferinde cihazda kısmen işlem yapılıp tarafıma geri gönderildi ve sorun tam olarak çözülmedi. Son gönderimimde ise servisten gelen cihazda Ultra sonic halı sensörü arızası verdi daha önce olmayan b...

Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce Dreame d9 model robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk başta sorunsuz kullanırken yaklaşık 1 ay önce süpürme performansı ciddi şekilde düştü ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce ürünü İstanbul Esenler’den Dreame’in yönlendirdiğ...