to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden dreame bot L10S model robot süpürge satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına... rağmen yaklaşık 1 aydır silme özelliği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine birkaç gün önce ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi sonrası bugün bana kullanımdan kaynaklı hata
27 Şubat tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından 19.999 TL ödeyerek Dream 20 model süpürge satın aldım. Ürü...nü ilk günden itibaren kullandığımda, süpürgenin bir odayı tam bitirmeden diğer odaya geçtiğini, ardından tekrar önceki odaya geri döndüğünü fark ettim ve bu sorun sürekli devam et
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 08.11.2025 tarihinde Dreame X40 robot süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almıştım; ancak... daha 6. ayında robot süpürgem paspas pedlerini görmemeye başladı ve sistemden sürekli hata vermeye başladı. Bu sorun üzerine yetkili servis Ouno ile iletişime geçtim, bana söylen
"Markaya bana sıfır ürün gönderdiği mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim"
Dreame h14 Dual süpürgemi aldıktan çok kısa bir süre sonra cihaz sürekli ol...arak “süpürge fırçası saç takılıyor” uyarısı vermeye ve kendini kilitlemeye
Dreame robot süpürge aldık, 2,5‑3 ay kullandık; süpürmeden gezmeye başladı. Tekrar haritalandırma yaptık, temizledik, de...taylı müşteri hizmetlerini aradık, her dediklerini yaptık; olmadı, evin içinde boş boş gezmeye devam etti. X40 Ultra modelini 50.000 TL’ye aldık. Bu süreçte hamile olduğumu öğrendi
Dreame l40 Ce model ürününü satın aldıktan sonra, cihazın içinden solüsyon aparatının sökülmüş olduğunu fark ettim. Bunu...n nedenini sorduğumda bu parçanın ayrı satıldığını söylediler ve ayrıca satın almak zorunda kaldım. Daha sonra solüsyon aparatını da tedarik edip gerekli tüm kurulum ve kullanma ad
21.3.2026 tarihinde tsh2026000080601 numaralı fatura ile Tekirdağ Teknosa mağazasından Dreame l40 Ultra ce robot süpürge...yi sevdiklerimize hediye olarak aldık. Süpürge ilk defa 17.4.2026 tarihinde çalıştırılmış ve mop yıkama tablasındaki suyu tahliye etmediği görülmüştür. Aynı ürünü kendi evimizde de
"Ödeme için teşekkür ediyorum servisiniz çok sıkıntılı"
08.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreame L40s Pro Ultra model robot... süpürge satın aldım ve kurulumu internet üzerinden kendim yaptım. Kurulumd
21.02.2026 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’de bulunan Teknosa şubesinden Dream l40 Ultra ae robot süpürge satın aldım. Ürü...n kısa süre içinde arızalandığı için 07.03.2026 tarihinde yetkili servise gönderildi. Servis süreci sonrası tarafıma teslim edilmek istenen ürünün üzerinde bariz çizikler ve hasarl
Eylül ayında dream robot süpürge aldım daha yeni çalıştırmama rağmen şarj uyarısı verip temizliği yarıda kesiyor. Yetkil...i servisi aradığımda robot süpürgeyi onlara kargolamam gerektiği söylendi. Ben de evde yetkili servis vermiyor musunuz dedim, maalesef böyle bir servisleri yokmuş. Daha yeni alınmı
Dreame X50 Pro robot süpürgemde hiçbir sorun yokken, cihaz kendi kendine otomatik bir yazılım güncellemesi yaptı ve bu g...üncellemeden sonra uçurum sensörü hatası oluştu. Güncellemeye kadar sorunsuz çalışan ürün, otomatik güncelleme sonrası teknik bir hata vermeye başladı ve benden servise göndermem i
15 Şubat’ta Teknosa’dan Dreame d20 model robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandı...ktan sonra moplama özelliği tamamen çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni açıkçası pişman etti. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce yetkili servise verdim ve şu and
"Teşekkür ederim"
Dreame L10s Pro Gen 2 Robot Süpürge Garanti Dışı Bırakıldı: Akım Korumalı P...riz Kullanmadım Diye Ücret Talebi! Satın almış olduğum robot süpürge ciha
29 Ocak 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Dreame Bot L10S Pro süpürge satın aldım. Ürünü son ...derece özenli ve dikkatli kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya fiziksel hasar kesinlikle olmadı. Cihaz yaklaşık 13 ay sonra sensör arızası vermeye başladı ve süpürge adeta “ka
Dreame r20 Ultra Aquacycle model ürünümü Ankara Antares AVM içindeki Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 2 ay sonra süpürme başlığı kırıldı, yer silme başlığı da çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 13 Nisan Pazartesi günü ürünü garanti kapsamında işlem görmesi için aynı şubede
Dream markalı robot süpürgem arızalandığı için yaklaşık iki ay önce firma ile iletişime geçtim. Bana bir kargo anlaşma n...umarası vererek ürünü servise göndermemi istediler. Ürünü gönderdikten sonra, gerçekçi bulmadığım çeşitli arızalar öne sürülerek tamir için 7.500 TL talep ettiler. Ben bu ücretle t
Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Dream L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri haritaland...ırma ve sensörleriyle ilgili tuhaf davranışlar vardı; önce normal sandık fakat zamanla sorunlar iyice arttı, temizlik performansı düştü ve cihaz evi doğru düzgün haritalandıramaz h
Dreame l40 Ultra ae model robot süpürgeyi satın aldıktan sonra daha 24 saat bile olmadan istasyon arızası verdi ve ürünü... garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Dreame müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü kargo ile Ankara’daki BDH Bilişim servisine ilettim ve 202600097702 numara
Hepsiburada üzerinden 15.05.2024 tarihli 7191106609 numaralı faturayla Dreame Vacuum Mop f9 robot süpürge satın aldım. Ü...rün henüz 2 yıl dolmadan, yaklaşık 22. Ayda şarj almamaya başladı ve ben de garantisi devam ettiğinden dolayı destek almak istedim. İnternetten ulaştığım Docfix isimli servisle gö
Dreame t30 şarjlı dikey süpürgemi yaklaşık iki yıl olacak şekilde Temmuz ay...ında almış bulunuyorum. Üründe motor arızası oluştuğu için yetkili servise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
