Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dreame servis

692 Şikayet
23100
(394 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Kemal sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Kemal
12 Aralık 2025 14:17
1.363
Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti Kapsamında Ücret Alınıp Arızalı Ürün Teslim Edilmesi

profile
Sinem
10 Aralık 2025 18:23
961

"Dreame benimle iletişime geçti ve yeniden ücretsiz şekilde yapılacağını iletti sürecin sonucunda yeniden güncelleyeceğim burayı"

Sürekli Arızalanan Robot Süpürge İçin İade Talebim Var

profile
Betül
06 Aralık 2025 22:56
1.179
surekli-arizalanan-robot-supurge-icin-iade-talebim-var-1.jpg
3
Çağrı sonucu yetersiz buldu

Dreame D20 Ultra Süpürge İçin Belirsiz Ve Uzun Servis Süreci

profile
Çağrı
06 Aralık 2025 13:18
2.530
dreame-d20-ultra-supurge-icin-belirsiz-ve-uzun-servis-sureci-1.jpg

Arızalı Dreame D9 Max Süpürge Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Tayfun
06 Aralık 2025 00:43
851

Servis Sonrası Robot Süpürgem Kullanılamaz Hale Geldi Ve İkinci El Parçalar Takıldı

profile
Hidayet
05 Aralık 2025 15:19
1.614
Servis Sonrası Robot Süpürgem Kullanılamaz Hale Geldi Ve İkinci El Parçalar Takıldı
Servis Sonrası Robot Süpürgem Kullanılamaz Hale Geldi Ve İkinci El Parçalar Takıldı
servis-sonrasi-robot-supurgem-kullanilamaz-hale-geldi-ve-ikinci-el-parcalar-takildi-3.jpg
servis-sonrasi-robot-supurgem-kullanilamaz-hale-geldi-ve-ikinci-el-parcalar-takildi-1.jpg

Servis Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Sorun

profile
Emine
04 Aralık 2025 15:37
950
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aksesuar Seti Aylarca Stokta Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Hilal
03 Aralık 2025 17:29
2.818

"Kürşad bey tarafıma ulaştı. Çok kibar ve açıklayıcı şekilde konuştu. İhtiyacım olan ürünleri hediye olarak göndermek istediklerini belirtti. Görüşmeden memnun kaldım kendilerine teşekkür ediyorum"

aksesuar-seti-aylarca-stokta-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Kullanılmamış Arızalı Robot Süpürgenin Değişimi İçin Uzun Süre Bekletiliyorum

profile
Bekir
03 Aralık 2025 13:28
3.221

Arızalı Ürün, Yetersiz Servis: Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Eslem
03 Aralık 2025 12:13
1.505

"Marka tarafından ulaşıldı bana kürşat bey çok ilgilendi çok teşekkür ediyorum ona sorunu çözdük"

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dreame L20 Ultra Süpürge Sürekli Arızalı Ve Servis Sorunları Bitmiyor

profile
Eda
03 Aralık 2025 00:57
841

"Bu süreç benim için biraz moral bozucu olsa da, sonunda para iadesi işlemlerim başlatıldı. Bu noktada, sürece büyük emek veren marka temsilcisi Kürşat Bey’e sabrı, ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle teşekkür etmek isterim. Dreame ile alışverişi tamamen kesmememin en önemli sebebi de kendisidir. Sorunun çözümü için işini layıkıyla yapan, gerçekten yardımcı olmayı amaçlayan Kürşat Bey’e tekrardan çok teşekkür ederim."

Onarıma Gönderilen Robot Süpürgem Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zeynep
01 Aralık 2025 19:17
768
5
Ramadan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Ücretli Değişim Talebi

profile
Ramadan
01 Aralık 2025 14:40
1.724

"Dreame müşteri hizmetlerinin bana ulaşıp süreci hızlı bir şekilde ilerletip cihazımı tamir ettiler bu süreçte ilgileri ve anlayışları için teşekkür ederim."

5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servisten Dönen Robot Süpürgemde Sorunlar Devam Ediyor

profile
Rıdvan
30 Kasım 2025 22:40
1.461

"Operasyon departmanından Kürşat beye yardımları için teşekkür ederim, arıza giderilmiştir."

1
Şehval sonuçtan hiç memnun değil

Dreame Servis Sonrası Robot Süpürgem Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Şehval
29 Kasım 2025 21:21
1.101
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Hem Eşyalarıma Zarar Verdi Hem De Servis Sorunu Çözmedi

profile
Abdullah
27 Kasım 2025 19:32
2.490
Robot Süpürge Hem Eşyalarıma Zarar Verdi Hem De Servis Sorunu Çözmedi
Robot Süpürge Hem Eşyalarıma Zarar Verdi Hem De Servis Sorunu Çözmedi
Robot Süpürge Hem Eşyalarıma Zarar Verdi Hem De Servis Sorunu Çözmedi

Dreame L40 Ultra Robot Süpürge Arızası Ve Çözülmeyen İade Talebi

profile
Yasin
27 Kasım 2025 17:21
4.849

Marka Profili

Dreame 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
Marka Karnesini Gör