
Dreame L10s Robot Süpürge Hem Arızalı Döndü Hem De Serviste Hasar Gördü

Dreame L10s robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün garantili ve ayrıca kasko...
Garanti Kapsamında Ücret Alınıp Arızalı Ürün Teslim Edilmesi
Dreame L10s Plus model robot süpürgem için Uono servisten teknik servis hizmeti aldım ve garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen 3.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İşlem için 5251087 numaralı servis kaydım bulunuyor. Cihaz servis sonrası tarafıma gönderildiğinde çalışmaz bir şekild...
Sürekli Arızalanan Robot Süpürge Ve Yüksek Servis Ücretleriyle Mağduriyet

Dreame ls10 Ultra robot süpürgeyi 2025 yılının 5. Ayında Mersin Yenişehir Media Markt mağazasından, uzatılmış garantiyle birlikte yaklaşık 26.000 TL ö...
Dreame X50 Ultra Complete Robot Süpürge: Servis Ve Değişim Sürecinde Büyük Mağduriyet
30.07.2025 tarihinde Teknosa'dan 64.980 TL bedelle Dreame X50 Ultra Complete model robot süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay sonra arıza verdi ve 08.11.2025 tarihinde Dreame Türkiye’nin yönlendirmesiyle yetkili servis Ouno’ya gönderdim. Bu noktadan sonra hem Dreame hem de Ouno teknik servisini...
Dreame İkinci Kullanımda Arızalanan Robot Süpürgede Çözüm Bulamıyorum
17 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Mersin Tarsus Tarsu mağazasından Dream L10S Ultra gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda cihazdan yüksek ve anormal 'tak tak tak' şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Dream müşteri hizmetlerine video gönderdim ve sesin normal olmadı...
Sürekli Arızalanan Robot Süpürge İçin İade Talebim Var
Teknosa’dan satın aldığım Dreame l10 model robot süpürgeyi aldığım ilk aylardan beri sorunsuz kullanamadım. Ürünü aldıktan sonraki üçüncü ayda cihaz sürekli arıza vermeye başladı ve servise göndermek zorunda kaldım. Servisten “arıza giderildi” denilerek geri gönderildi ancak kısa süre sonra, yaklaşı...
Dreame D20 Ultra Süpürge İçin Belirsiz Ve Uzun Servis Süreci

Dreame d20 Ultra süpürgeyi satın aldıktan sonra ürünü yalnızca 1–2 kez kullanabildim. Cihaz, süpürge haznesine toz boşaltma işlemini yapmadığı için 11 Kasım tarihinde servise gönderdim ve ürün 12 Kasım’da servis tarafından teslim alınmış. Buna rağmen servis kaydının 17 Kasım tarihinden başlatıldığın...
Arızalı Dreame D9 Max Süpürge Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Media Markt’tan satın aldığım Dreame D9 Max robot süpürgeyi aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz, ilk günden itibaren şarj istasyonunu bulamıyor, sürekli haritasını unutuyor ve sık sık lazer mesafe hatası veriyor. Bu nedenle yaklaşık 3 yılda toplam 10 kez servise göndermek zoru...
Servis Sonrası Robot Süpürgem Kullanılamaz Hale Geldi Ve İkinci El Parçalar Takıldı
Xiaomi Dreame D9 Max robot süpürgemi genel bakımlarının yapılması için Afyonkarahisar Merkez Park Afyon Mi Store bayisine teslim ettim. Cihazımda daha önce hiçbir sorun yokken, ilk servisten dönüşünde bağlantı ve haritalama arızası ile tarafıma teslim edildi. Bu problemler cihazı servise vermeden ön...
Servis Sonrası Arıza Giderilmeden İade Edilen Dreame X40 Ultra Mağduriyeti

Servis Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Sorun
Dreame L10s robot süpürgemi silme yapmama sorunu nedeniyle 27 Kasım’da servise gönderdim. İnceleme sonrasında sorunun benden kaynaklı olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapılmadan ürünü geri gönderebileceklerini belirttiler, ben de bu nedenle ürünün aynen bana geri gönderilmesini istedim. Ancak b...
Garantili Süpürgeye Onarım Yapılmadan Yüksek Servis Ücreti Talep Edildi

Dreame Hız Core Wet and Dry Vacuum marka süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan, şarj almama sorunu nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürünü gönder...
Aksesuar Seti Aylarca Stokta Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kullanılmamış Arızalı Robot Süpürgenin Değişimi İçin Uzun Süre Bekletiliyorum
Dreame l40 Ultra Robot Süpürgeyi 28 Ekim tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Evde internetim olmadığı için cihazı hemen açamadım, internet bağlandıktan sonra kutu açılımını yaptım. İstasyon kontrolünü yaparken elektrik almadığını fark ettim ve ürünü hiç kullanma...
Arızalı Ürün, Yetersiz Servis: Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
Dream marka d9 Max Gen robot süpürgeyi 16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Media Markt olacak şekilde satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta kadar kullandım ve maksimum modda çalıştırmak istediğimde arıza verdi. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim, bana “yapıldı” denilerek geri ...
Dreame L20 Ultra Süpürge Sürekli Arızalı Ve Servis Sorunları Bitmiyor

Onarıma Gönderilen Robot Süpürgem Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dreame D9 Max robot süpürgemi yaklaşık 2 ay önce Media Markt üzerinden onarım için gönderdim. Ürünü 15 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise yolladım ve elimde gönderime ve servise dair belgeler mevcut olmasına rağmen, ürünümün kaybolduğu söylendi ve bugüne kadar mağduriyetim hiçbir şekilde gider...
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Ücretli Değişim Talebi

Dreame L10s Plus robot süpürgemi, moplama esnasında su akıtmama ve su gelmeme şikayetiyle yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında servise gönderdim...
Servisten Dönen Robot Süpürgemde Sorunlar Devam Ediyor

01.01.2024 tarihinde satın aldığım Dreame L10s Pro robot süpürgem arızalandığı için 02.11.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla Ouno servisine gönde...
Dreame Servis Sonrası Robot Süpürgem Kullanılamaz Hale Geldi

Dreame L10s Ultra model robot süpürgemi 27.08.2024'de Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden satın aldım ve ürünümün 2 yıllık garantisi devam ediyor. Robot, temizlik esnasında mop yıkamak için istasyona döndüğünde, mopları yıkadıktan sonra süpürme yapmadan yeniden yalnızca moplamaya devam ediyor ve bu ...
Dreame L10S Pro Robot Süpürge Su Vermeme Sorunu Ve Etkisiz Servis Deneyimi

Dreame L10S Pro robot süpürgem bir süredir silme esnasında kesinlikle su vermiyor. 19.11.2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım ürünü, garanti...
Robot Süpürge Hem Eşyalarıma Zarar Verdi Hem De Servis Sorunu Çözmedi

Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgeyi yaklaşık 14.000 TL civarında bir bedelle internetten satın aldım ve Gaziantep Şehitkamil’de kullanıyorum. Cihaz, henüz garanti süresi devam ederken şarj istasyonunu bulmamaya, evin içinde sürekli sağa sola çarpmaya ve hem kendine hem de evin duvar ve mobilyaları...
Dreame L40 Ultra Robot Süpürge Arızası Ve Çözülmeyen İade Talebi
Mayıs 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Dreame L40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz ciddi performans sorunları çıkarmaya başladı. Ağustos itibarıyla süpürme, çekim gücü ve paspaslama işlevleri neredeyse tamamen verimsiz hale geldi. İlk arızadan sonra...






