Dreame servis

Dream l40 Ultra ce robot süpürgeyi satın aldığım ilk günden beri cihazda “hareket sensörü hatası” yaşamaktayım. Cihaz kı...sa sürede arızalandığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yönlendirme üzerine ürünü Ouno Teknik Servis’e gönderdim. Ürün 01.09.2026 tarihinde servis tarafından teslim a...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan aldığım Dreame Dream X50 robot süpürgeyi, aldığımız günden bu yana tam olarak kullan...amıyoruz. Cihaz ilk günden beri konumlama, bağlantı ve sensör sorunları nedeniyle hiçbir zaman tam bir temizlik görevini düzgün şekilde tamamlamıyor. 15.09.2025 tarihinden itibare...

8 Ağustos tarihinde Dreame’nin kendi internet sitesinden Dreame h12 model süpürge satın aldım ve ürünü başta severek kul...lanıyordum. Ancak ürün daha iki aylık bile olmadan sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır kirli su haznesinde birikmesi gereken suyun farklı haznede biriktiğini fark ediyorum...

Dreame L10s Pro robot süpürgemi 11–12 Mayıs 2024 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün daha önce ...özellikle aynı veya benzer sorunlar nedeniyle yaklaşık 2–3 kez, toplamda ise 5–6 kez garanti kapsamında servise gitti ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son olarak ciha...

Garanti kapsamındaki Dreame L10s Pro robot süpürgemi 9 Temmuz tarihinde DHL e‑commerce aracılığıyla servise gönderdim. 3...40683804166 numaralı kargo ile gönderdiğim cihazım üzerinden 74 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve cihazın şu anda nerede olduğuna veya sürecin ne zaman sonuçlan...

Dream markasına ait Dream L10s Ultra Gen2 çöp istasyonlu robot süpürgemi, paspas aparatının tırnağı kırıldığı için tamir... edilmesi amacıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, paspas aparatının değişeceğini ve yeni paspas pedleri takılıp tarafıma geri gönderileceğini iletti. Ancak süpürgen...

12.10.2023 tarihinde Eskişehir Vatan Bilgisayar’dan Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürge satın aldım ve uzun süre memnu...niyetle kullandım. Ancak Ağustos ayında bir gün işe gitmeden önce cihazın üzerinde sarımsı bir sıvı fark ettim. Ne olduğunu anlayamadım, temizledim ve kaynağını bulmaya çalıştığımd...

17 Ağustos 2026 tarihinde Niğde Vatan Bilgisayar şubesinden Dream z30 Slim şarjlı süpürge satın aldım. Cihazla birlikte ...2.499 TL tutarında ek garanti yaptırdım ve süpürge için toplamda 15.678 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, süpürgeyi kullanırken tutma yerinden, çalış...

Maltepe Piazza Avm Media Markt'tan satın almış olduğum Dreame l40 Ultra model robot süpürgede, ürünün istasyona dönmesin...e rağmen haznesindeki toz ve çöpleri otomatik olarak istasyonun toz torbasına boşaltmaması ve tozların robotun filtresinde birikmesi şeklinde arıza meydana geldi. Ürünün garanti ka...

Dreame L10s Plus robot süpürgeyi 17 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 489 070 602 5 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü ...toplamda en fazla beş kez kullanabildim ve her kullanımda sürekli “toz sıkışması” hatası verdi. Şu anda ise cihaz yalnızca kendi etrafında dönüyor ve normal şekilde temizliğe başla...

Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürgemi 17 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazın yıkama pet tablasında, ...filtrenin oturduğu kısımda bir hizasızlık sorunu var; filtrenin bir bölümü tabloya tam otururken, diğer kısmı tam oturmuyor. Bu nedenle su, olması gerektiği gibi çekilmiyor, tabla ...

Dream X50 Ultra süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Konya Media Markt’tan aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 ay sonra süpürme per...formansı ciddi şekilde düştü. Halıyı doğru düzgün süpüremiyor, halının üzerindeki saçları bile çekemiyor, topladığı toz ve saçları da bir tarafa atarak ortalığı tekrar kirletiyor. ...

Dream L10s Gen Pro 2 model robot süpürgem paspaslama yapmadığı için 01.08.2026 tarihinden beri defalarca servise gitmesi...ne rağmen sorun çözülmeden tarafıma geri gönderiliyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen ilk olarak iki kez BDH servisine, ardından da iki kez Ouno servise gitti, ancak pasp...

Dreame h12 Dual marka süpürgeyi 3 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kuru süpürme m...odunda demir boruda elektrik çarpması ve cızırtı gelmeye başladı. Bir süre bu şekilde kullanmak zorunda kaldım, ardından çekiş gücü düştü, şarj kısmında problem oluştu, tuşlarda tu...

Dreame l40 Plus robot süpürgeyi 1 Haziran’da satın aldım. Aldığım günden beri ürün toz istasyonuna toz boşaltımı yapmıyo...r, yani istasyon görevini yerine getirmiyor. Ayıplı ürün olmasına rağmen tarafıma ürün değişimi yapılmıyor. Cihazı şu ana kadar 3 kez servise gönderdim, her seferinde “yapıldı” de...

Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgemi kullanırken cihazda önce lds mesafe sensörü tampon hatası almaya başladım. Bu...na ek olarak halının üzerindeyken mop bazen kendini kaldırmıyor, bazen de tam tersi şekilde gereksiz yere indiriyordu. Bunun üzerine Dreame ile iletişime geçtiğimde cihazı Ouno ser...

Terracity Antalya Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Dreame X50 Ultra robot süpürgem 29 Nisan 2026 tarihinden bu yana he...r gün “Ana fırça sarılı” hatasını veriyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazı normal şartlarda, kullanım kılavuzuna uygun şekilde çalıştırmama rağmen bu hata sürekli t...

Trendyol üzerinden satın aldığım Dreame d9 Max Gen 2 model robot süpürgem henüz 2 aylık olmasına rağmen iki defa ağır do...nanımsal arıza verdi. İlk arıza 10 Temmuz’da, ikinci arıza ise 10 Eylül’de yaşandı. Yaklaşık 11.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede iki kez ciddi arızalanması se...

Servise gönderilen ürün hiçbir şekilde ilgilenilmeden tekrar tarafıma yollandı. Bunun için de bir çok kez arayıp WP üzer...inden iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım. Bunun için de tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.

Dreame X50 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürün daha ilk haftasında yazılım hatası verdi ve y...etkili servis tarafından değişim olacağı söylendi. Bana SMS ile ürünümün teslim alınabileceğine dair bilgi geldi ancak mağazaya gittiğimde ürünün kargoya verildiği söylendi, ne ürü...

14.06.2026 tarihinde Media Markt’tan çeyizim için Dreame l50 Ultra ce robot süpürge satın aldım. Çeyizlik ürün olduğu iç...in kutusunu hiç açmadım ve ürünü kullanmadım. 05.09.2026 tarihinde ilk kez kutuyu açıp kurulumu yapmak istediğimde, süpürgenin çalışmasına rağmen şarj istasyonundaki rampası olmadı...

Dreame l40 model robot süpürgeyi 29.03.2026 tarihli faturayla satın aldım. Cihazla ilgili sorunlarım başladıktan sonra i...lk olarak 12 Temmuz’da şikayet açtım ve ürün 13 Temmuz civarında servise gitti. Bugüne kadar ürün toplam 3 kez servise gitti ve her seferinde sorunlarımın kalıcı olarak çözülmediği...

Dreame Media marka ürünümü alalı henüz bir yıl bile olmadan iki kez sorun yaşadım. Ürün ilk bozulduğunda kaskosu kapsamı...nda bataryası değişti ve tarafıma geri gönderildi. Ancak bu sefer de paspasları yıkamama sorunu başladı ve yaklaşık bir aydır paspasları yıkamıyor. Bu nedenle ürünü tekrar servise ...