Dreame servis

17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 42.849 TL ödeyerek Dreame l40 Ultra ae model robot süpürge satın aldım. Yakla...şık altı ay sorunsuz kullandıktan sonra 14 Ağustos 2026 tarihinde cihaz “yan fırça hatası” vermeye başladı ve süpürme yapmamaya başladı. Dreame müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...

Dreame v10 model süpürgemi çekim gücü sorunu nedeniyle, cihaz çalıştığı halde çekim yapmadığı için yaklaşık 2 gün önce s...ervise gönderdim. Bana gelen mesajda ürünümün “garanti dışı işlem gördüğü” yazıyor ancak bunun sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Hem bu yazının nedenini öğrenmek hem de ...

Dreame l40 Ultra ae model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa ...süre içinde üründe beyinsel bir hata oluştu ve mağaza ürünü servise göndermemi söyledi. Ürünü servise gönderdikten sonra bana sıfır ürün ile değişim yapılacağı bilgisi verildi. Sı...

Dreame l40 robot süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kısa süre içinde ürünün pedleri dağıld...ı ve ardından ana kart arızası verdi. Bu kadar kısa sürede ana kart arızası yaşanması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. 27.07.2026 ta...

Dreame r20 şarjlı süpürge satın aldım ve ürünü yalnızca 2 gün kullanabildim. 2. Günün sonunda cihaz motor arızası verere...k çalışmaz hale geldi. Ardından süpürgeyi yetkili servisinize gönderdim ve üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen ne onarım ne de değişim konusunda tarafıma herhangi bir dönüş yapılma...

BDH Bilişim Ankara servisine Dreame l40 Ultra ce model robot süpürgemle ilgili yaşadığım ciddi sorun ve sonrasında veril...en hizmetten duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Cihazı 07.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak ürünü aldıktan 6 ay b...

Dreame L10s Plus model robot süpürgem için su tankı yedek parçasının temini konusunda uzun süredir net bir bilgi alamıyo...rum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece su tankının teminiyle ilgili basit bir talebimin bile belirsizlik içinde bırakılması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yetk...

Dreame l40 Ultra marka robot süpürgeyi 06.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden, markanın müşteri memnuniyetine ve bil...inirliğine güvenerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana robot sürekli çok sert bir şekilde engellere çarpıyor ve alanı doğru düzgün süpürmüyor. Bu süreçte hem Dreame m...

18 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından Dreame h14 Dual ıslak ve kuru süpürge satın aldım. 11 Ağus...tos 2026 tarihinde cihazı kullanmak istediğimde, alt bölümde bulunan tekerlek/bağlantı mekanizmasının çevresindeki plastik parçanın çatlayarak kırıldığını fark ettim. Cihaz bugüne ...

Media Markt Trump AVM mağazasından 26.06.2025 tarihinde büyük bir hevesle ve güvenerek aldığım Dreame X40 model robot sü...pürgem, ne yazık ki yaklaşık 1 yıl gibi kısa bir sürede ciddi arızalar çıkararak beni büyük bir mağduriyetin ortasında bıraktı. Cihaz otomatik olarak her gün çalışan bir ürün. Anca...

Mart ayında Dreame marka L40AE model robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra çalışırken değişik sesler çıkarmaya... başladı, bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak ürünün çekmemesi gereken bir şeyi çektiği, bu nedenle hasarın k...

Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürgeyi 11.05.2025 tarihinde satın aldım. Cihazın paspas modu ıslak çalışmıyor, paspas fonk...siyonu devreye girmesine rağmen zemin kuru kalıyor. Bunun üzerine ürünü 05.08.2026 tarihinde servise verdim. Servisten teslim alırken su pompası ve fan değişiminin yapıldığı, soru...

Dreamehome L10s Pro robot süpürgeyi Kasım ayında, hamilelik dönemimde ev işlerinde bana yardımcı olsun diye satın aldım.... Aynı üründen iki arkadaşım daha aldı ve onlar sorunsuz şekilde kurulum yapabildiler. Benim cihazım ise en başta kendini kilitledi, kurulum yapılamadı. Müşteri hizmetleri uzaktan b...

Dreame Türkiye ile ilgili yaşadığım garanti süreci sorununu paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Dr...eame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Cihazı kısa bir süre kullandıktan sonra temizlik esnasında sürekli “yan fırça sarılı” şeklinde hata vermeye başladı. Öncelikle s...

Dream Air Style saç şekillendiriciyi Media Markt’ten henüz bir yıl bile olmadan önce aldım ve ürünü çok az kullanmış olm...ama rağmen fön fırçası sürekli olarak sabit yerinden çıkıyor. Aynı sorun sebebiyle ürünü daha önce iki kez servise gönderdim, ikinci seferde yenisiyle değişim yapıldı ancak yeni ge...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Dreame l40 Ultra ae robot süpürge satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen yakla...şık iki haftadır değişik sesler çıkararak çalışmaya başladı ve düzgün süpürmemeye başladı. Ev ortamında herhangi olağanüstü bir durum yokken, normal bir süpürge gibi çalıştırdığım ...

Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürgeyi Teknosa üzerinden 19 Temmuz’da sipariş ettim. Ürün 22 Temmuz’da elime ulaştı, ak...şam 18.30 civarında kutuyu açıp kurulumu yaptım. Saat 19.30 gibi cihaz uygulamada “Lazer mesafe sensörü hatası” uyarısı vererek haritalama yapamadığını belirtti. Yani sıfır, kapalı...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Dreame v11 dikey süpürgeyi 06.01.2026 tarihinde kullanırken cihazın arıza ışığı yandı ve o ...tarihten beri ürünü kullanamıyorum. Cihaz çalışır gibi görünse de ekranda hata uyarısı çıkıyor ve süpürge işlevini yerine getirmiyor. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar iki de...

L40 Ultra ce R2562B548EU0733733 seri numaralı Dreame marka cihazımı 31.05.2026 tarihinde Teknosa Elazığ mağazasına tesli...m ederek arızası nedeniyle servise gönderilmesini istedim. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, cihaz için yurt dışından parça istendiği bilgisi verildi. 26.07.2026 tarihin...

L40 Ultra CE R2562B548EU0733733 seri numaralı cihazı 31.05.2026 tarihinde Teknosa Elazığ mağazasına teslim ederek arıza ...nedeniyle servisinize gönderilmesini istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, yurt dışından parça istendiği bildirildi. Cihaz 26.07.2026 tarihinde Teknosa Elazığ mağazası tarafından a...

Dreame z20 dik süpürgeyi 25–30 Haziran gibi satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 3–4 gün sonra ana bölümün ucundaki bağl...antı noktasındaki vidası çıktı ve bu sebeple gövde kısmında parçalanma meydana geldi. Ürünü servise verdiğimde sadece onarım yapılarak tarafıma geri teslim edildi. Ancak aynı soru...

09.07.2026 tarihinde saat 21.23 civarında Bursa Yıldırım Kent Meydanı Media Markt şubesinden Dreame l40 Ultra ce model r...obot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ekranda lazer sensör arızası uyarısı vermeye başladı. Ürünü tavsiye üzerine almıştım ancak daha ilk günden beri bu arı...