to read complaints and reviews, or file yours.Şubat 2026’da Vatan Bilgisayar’dan Dereme L40s Pro Ultra robot süpürge satı...n aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihaz Lidar sensör arızası verdi ve yetkili
05.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil park AVM Media Markt mağazasından almış olduğum kusurlu Dreame X40 Ultra ...markalı robot süpürgeyi aldığım günden beri 6 defa servise yönlendirdim, servis problemi çözmemesine rağmen her seferinde onarıldı diye geri gönderdi. Yazılı ilettim, sözlü ilettim
19.04.2026 tarihinde yaklaşık 80.000 TL ödeyerek Dreame X60 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü 3 gün boyunc...a dikkatlice kullandım ve gözlemledim, performansındaki sorunlar nedeniyle ürünü ayıplı olduğunu düşünerek birebir değişim talebiyle servise göndermek zorunda kaldım. 23.04.2026 t
Aralık 2025’te Bursa Özdilek AVM Media Markt mağazasından Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürge satın aldım. Ürünü henüz 1 ...yıl bile olmadan kullanmaya başlamama rağmen yaklaşık 1 aydır cihazın silme özelliği düzgün çalışmıyor, yerleri silmiyor. Toz haznesi süpürme konusunda iyi olmasına rağmen, silme f
02.05.2026 tarihinde eşim E*** D******** adına Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldık. Hepsibu...rada sipariş numaramız 416 895 921 0’dır. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullandık ve daha ilk kullanımlarda cihaz kendi etrafında dönmeye başladı, normal temizlik yapamaz hale geldi.
02.05.2026 tarihinde Dreame’nin kendi internet sitesi üzerinden Dreame Pocket saç kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün... Aras Kargo ile gönderildi, ancak daha önce aynı adrese hem kendi firmalarının hem de birçok firmanın defalarca sorunsuz teslimat yapmasına rağmen bu kez “adres hatası” denilerek k
18.02.2026 tarihinde Dreame L40s Pro Ultra model süpürgemi, Dreame teknik servisi olan Teknoser firmasına gönderdim. Cih...azın kusurlu olduğu tespit edilip değişimi onaylanmasına rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın yeni ürün tarafıma hala gönderilmedi. Ürünün seri numarası R9419B561EU1407333
Hepsiburada üzerinden Dream marka ıslak kuru süpürge satın aldım. Aldığım cihazda sorun yaşadığım için yetkili servise g...önderdim ve servis ürün için iade kararı verdi. Ürün iade kararı almasına rağmen, Hepsiburada alışveriş sırasında benden 1.780 TL “işlem ücreti” tahsil etti ve şu an bu tutarı iade
27.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dreame d9 Max robot süpürge satın aldım. Ürün ilk yaklaşık 1 ay sorunsuz çalıştı..., sonrasında ise temizlik yaparken zeminde toz bırakmaya başladı, haritalandırma yapmamaya başladı, çalışma sesi belirgin şekilde değişti ve kendi kendine durup kalan yeri temizlem
Dreame L40s Pro Ultra robot süpürgemin yalnızca 3 aylık kullanımı sonucunda ön tekeri sürekli yerinden çıkarak işlevini ...yerine getirmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 24 Nisan’da kargo ile yetkili servise gönderdim ve kargo takip sisteminde bu tarihte teslim edildiği görülmesine rağmen, yaklaşık 20
Dreame l40 Ultra model robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ürün arıza yaptı ve 2 Mart tarihinde servise u...laştığına dair SMS aldım. Ürün o tarihten bu yana serviste olmasına ve 20 iş gününü geçmesine rağmen ne para iadesi ne de ürün değişimi yapılmadı. Servis kayıt numaram 1171375. De
Dreame L10s Plus robot süpürgemi “mesafe sensörü hatası” nedeniyle 30.04.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burada AVM içindeki... Media Markt mağazası aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. 06.05.2026 tarihinde ürünün onarımı yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürün geldiğinde, sanki
Trendyol üzerinden 21 Ekim tarihinde Dreame 10 Plus Gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürün paketli bir şekilde geldiği iç...in, taşınma sürecim nedeniyle hemen kullanmadım. Yaklaşık 4 ay sonra taşındığım kendi evimde kullanmaya başladım ve son 2 aydır düzenli kullanırken sorunlar ortaya çıktı. Robotun y
"Öncelikle Kürşad bey'e sürecin kısalmasında yardımcı olduğu için teşekkür ederim onun dışında sürecim tamamlandı İadem yapıldı teşekkür ederim"
Dreame L10s Pro Ultra robot süpürgemi (seri no: R2338B445EU5575301) yaşadığ...ım sorun nedeniyle servise gönderdim ve para iadesi resmen onaylandı. Tüm e
Dreame L10S Pro robot süpürgeme arıza nedeniyle Dreame müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtırarak işlem başlattım. Ban...a verilen kargo kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo üzerinden 6 Nisan’da BDH Bilişim’e gönderdim ve o tarihten itibaren yaklaşık bir aydır ürünüm elime ulaşmadı. Adres ve telefon bilgiler
04 Mart 2023 tarihinde Media Markt Marmara Park (Beylikdüzü) mağazasından D...reame z10 Pro İstasyonlu Robot Süpürge satın aldım ve aynı anda ek sigorta/
Dream z30 şarjlı dik süpürgeyi 25 Nisan’da Bursa İnegöl Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarjı ...çok çabuk bitiyor, yeterince güçlü süpürmüyor ve özellikle tüy, kıl gibi parçacıkları halıdan toplayamıyor. Süpürge halıda sürekli takılıyor, rahat bir temizlik yapamıyorum ve gene
Dreame L10s Ultra model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazımın daha 1 ...yılı dolmadan bir anda bozulması üzerine ürünü yetkili servis olan BDH servisine gönderdim. 03.03.2026 tarihinden beri cihazım serviste tutuluyor ve her seferinde yalnızca “parça b
Hepsiburada üzerinden Dreame l40 Ultra Pro model robot süpürge satın aldım.... Ürün tarafıma teslim edildikten sonra henüz kullanmaya bile başlamadan cih
Dreame v11 dikey süpürgemi, toz kapağı bağlantısındaki plastik parçanın kırılması nedeniyle servis desteği almak için mü...şteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bilgilerimi alıp kayıt oluşturduklarını, bana bir kargo teslim numarası verdiklerini ve ürünü kargo ile göndermemi istediklerini söyle
Dream Türkiye l40 s Pro robot süpürgeyi, yaptığım araştırmalar sonucunda aslında Roborock marka almaya niyetli iken, Vad...i İstanbul Teknosa mağazasında müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle tercih ettim. Ürünü 08.03.2026 tarihinde bu mağazadan 53.000 TL + ek garanti ile toplam 60.000 TL ödeyerek, “e
Dreame l40 Ultra ce robot süpürge için aksesuar alışverişi yaptım. 17.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş üzerinden yakla...şık bir haftadır ne siparişim iptal edildi ne de ürün bana gönderildi. Sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreç tamamen askıda kalmış durumda. Bu süre boyunca
"Markaya bana sıfır ürün gönderdiği mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim"
Dreame h14 Dual süpürgemi aldıktan çok kısa bir süre sonra cihaz sürekli ol...arak “süpürge fırçası saç takılıyor” uyarısı vermeye ve kendini kilitlemeye
Dreame l20 Ultra model robot süpürge kullanıcısıyım. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen, en temel sarf malzemele...ri olan filtre, paspas pedi gibi aksesuarların uzun süredir temin edilememesi ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bu cihazın filtre, paspas pedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
