to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt İstanbul Piazza mağazasından aldığım Dreame l10 Plus marka robo...t süpürge, lidar sensör arızası nedeniyle ilk olarak 12 Mayıs tarihinde ser
Dreame Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dreame l40 Ultra CE-rapid model robot süpürge satın aldım. Ürün 21 Ni...san tarihinde Muğla/Menteşe’deki adresime teslim edildi. Ürünün ilk kurulumdan itibaren süpürme işlevi normal çalışırken mop/paspaslama işlevi ilk günden beri hiç çalışmamaktadır.
05.05.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Optimum AVM’den Dreame l50 Ultra ce robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 1 hafta sonra cihaz arızalanarak temel fonksiyonlarını yerine getirmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 20.05.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim ve o günden bu yan
Dreame L40 robot süpürgemi Teknosa Kağıthane şubesinden aldım, cihazım 6 Mayıs’tan beri defalarca aynı sorunla servise g...idip geliyor ve hâlâ çözüm üretilmedi. Ürün garantili olduğu için herhangi bir ücret ödemedim; ancak yaklaşık 2 aydır “parça bekleniyor” denilerek cihazım serviste tutuluyor, bu sü
25 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41. Burada AVM içindeki Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra robot süpürge sa...tın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde herhangi bir performans sorunu yaşamazken bir süre sonra lazer sensörü hatası vermeye başladı ve ürünü bu nedenle servise gönderdim. Yetkili
Dreame Home markalı X40 Ultra robot süpürgeyi 25 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 54.999 TL ödeyerek, 3 yıl ga...rantili olarak satın aldım. Ürünü alalı henüz 19–20 ay bile olmamasına rağmen süpürme performansı belirgin şekilde düştü, yerleri düzgün süpürmemeye, tozları ve kirleri olduğu gibi
"Deniz hanıma ve dreame ekibine teşekkürler ürünümüz yenisi ile değiştirildi"
"Deniz hanıma ve dreame ekibine teşekkürler"
Dreame marka l40 Ultra ae robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz, toz haznesini istasyona boşaltmadığı... için 14.04.2026 tarihinde servise teslim edildi. Buna rağmen 20 iş günü olan yasal servis süresi geçmesine karşın bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı
Dreame z30 model dikey süpürgeyi 05.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün malzeme kalitesinden ve çek...im gücünden genel olarak memnunum; ancak pil performansı ve kullanım süresi nedeniyle verdiğim paraya değmediğini düşünüyorum. Reklam ve açıklamalarda belirtilen 90 dakikalık temiz
"Farklı bir servise yönlendirip orada işlemleri gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim."
Media Markt’ten satın aldığım Dreame r20 süpürge arızalandığı için 8 Nisan’da ürünü teknik servise gönderdim. Yasal 21 g...ünlük tamir süresi dolduktan sonra tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Ürünümün seri numar
"Bu sıkıntılı süreçte Şikayetvar aracılığıyla şahsıma geri dönüş yapan ve sorunu 24 saat içinde çözüme kavuşturan deniz Hanıma teşekkürler başarılarının devamını diliyorum ancak firmanın genel sorun çözme politikasını tekrar gözden geçirip müşteri odaklı bir politika izlemesini tavsiye ediyorum"
11.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Dreame Airstyle isimli saç şe...killendiriciyi satın aldım. Ürün 13.04.2026 tarihinde arızalandığı için Ank
07.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bil...e olmadan cihaz 2–3 kez aynı hatayı vererek neredeyse kullanılamaz hale geldi. Özellikle salonu ya da bulunduğu odayı temizlik için seçtiğimde istasyondan çıkıyor, birkaç kez aynı
"Müşteri temsilcisi deniz hanıma çok teşekkür ederim sorunumun çözüm süreci için istediği zamanı tarih geldiği zamanda çözdü kargom dün itibariyle yola çıktı teşekkür ederim 🙏"
Dreame’nin kendi internet sitesinden geçen hafta çarşamba günü Dreame X50 U...ltra Complete 1 model robot süpürge siparişi verdim ve yaklaşık 59.000 TL ö
Dreame l40 Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bu modelde deterjan haznes...inin ayrıca alınması gerektiğini öğrendikten sonra, hazneyi satın alabilmek için Dreame müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her aradığımda bana deterjan haznesini alabilmem
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Dream X50 robot süpürge satın aldım ancak ürünü aldığım günden bu yana neredey...se hiç sağlıklı şekilde kullanamadım. İlk günden itibaren başlayan sorunlar nedeniyle cihazı defalarca Ankara Dream yetkili servisine gönderdim, ürün sürekli servisle ev arasında g
"Şikayetim Şikayetvar'a ulaştıktan sonraki süreç çok hızlı ilerledi teşekkür ediyorum"
Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi Media Markt Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından outlet olarak satın aldım. Media Markt ...ile herhangi bir sorunum yok, şikayetim tamamen Dreame markasıyla. Ürünü eve götürdüğümde bozuk olduğunu fark ettim ve 13 Nisan tarihinde mağazaya geri götürerek Dreame servisine g
26.11.2024 tarihinde Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazasından Dreame L10s Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık üç ay sonra cihazda istasyona girme, temizleme ve haritalandırma ile ilgili sorunlar başladı ve bu problemler nedeniyle ürünü neredeyse hiç verimli şekilde kul
Dreame 50X Ultra robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. İlk aldığım üründe “LMS kaldırılamıyor” hatası sebebiyle s...ervise göndermek zorunda kaldım ve ürün için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yeni robot süpürgede de ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yeni gelen cihazın süpürme perf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
