Dreame Garanti Uzatmalı Süpürgenin Kutu Şartı Nedeniyle Servisi Reddedildi
Bursa Nilüfer mağazasından Dream marka bir süpürge satın aldım ve 5 yıllık ...garanti uzatması yaptırdım. Ürünü alalı yaklaşık 15 ay oldu. Süpürgemin baş
Bursa Nilüfer mağazasından Dream marka bir süpürge satın aldım ve 5 yıllık ...garanti uzatması yaptırdım. Ürünü alalı yaklaşık 15 ay oldu. Süpürgemin baş
Haziran 2025 tarihinde Media Markt Nata Vega mağazasından satın aldığım Dream L10s Pro Gen2 marka robot süpürgede ciddi ...arızalar yaşamaktayım. Cihaz kendi kendine kapanmakta, temizlik sırasında odaları tamamlamamakta, özellikle şarj istasyonunun bulunduğu bölgeye gidememekte, o alanı süpürememekte v
2024 Mayıs ayında Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Dream Ls Gen2 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı ...aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyorum, neredeyse hiç sorunsuz kullandığım bir dönem olmadı. Ürün toplam 4 kez servise gitti. Navigasyon bozulması, sürekli etrafa çarpması,
Hepsiburada üzerinden Dream marka ıslak kuru süpürge satın aldım. Aldığım cihazda sorun yaşadığım için yetkili servise g...önderdim ve servis ürün için iade kararı verdi. Ürün iade kararı almasına rağmen, Hepsiburada alışveriş sırasında benden 1.780 TL “işlem ücreti” tahsil etti ve şu an bu tutarı iade
Dream yetkili 08507620100 tel no arıyorum z30. Ve r 20. Şarjlı dikey Süpür...ge almak istiyorum ve bu süpürgelerin batarya bittiğinde güncel satış fiyat
Dream Türkiye l40 s Pro robot süpürgeyi, yaptığım araştırmalar sonucunda aslında Roborock marka almaya niyetli iken, Vad...i İstanbul Teknosa mağazasında müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle tercih ettim. Ürünü 08.03.2026 tarihinde bu mağazadan 53.000 TL + ek garanti ile toplam 60.000 TL ödeyerek, “e
"İlginiz için teşekkür ederiz."


Dream markasından 10 Mart tarihinde Dreame 40 l model robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim ve h...emen arıza verdi. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak ürünü tamir edilmesi için kendilerine gönderdim, ancak 24 Nisan itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Servisle yaptığım g
22.03.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dream L40s Pro Ultra robot süpürge, daha ilk haftadan itibaren kabul edil...emez derecede yetersiz bir performans sergilemektedir. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Fakir marka robot süpürgem bile bu cihazdan çok daha stabil ve verimli çalışırken, yeni aldığım
2025 yılının 6. ayında, yaklaşık 9 ay önce Dream R 20 marka dikey süpürgeyi 16.000 TL ücret karşılığında aldım. Daha yıl...ını doldurmadan esnek başlığı kırıldı. Dream ile iletişime geçtiğimde, kırılan parçanın garanti dışı olduğu ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bahse konu parçayı ücretli teda
"Teşekkürler kürşat bey"
Dream marka X 40 Ultra model ürünüm için gerekli olan temizlik solüsyonunu ...yaklaşık 2 aydır hiçbir satış kanalında bulamıyorum. Resmi satış noktaları
09.03.2025 tarihinde Dreame marka Dream ds model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımda garanti süresi iki yıldı. Sa...tış sırasında bana garanti süresini uzatmam ve kasko yaptırmam önerildi. Bunun üzerine garanti süresini beş yıla çıkardım ve ayrıca kasko yaptırdım. Süpürgeyi kullanmaya başladıkt
"Dreame yetkilisi Kürşat Bey, nazik"
05.02.2024 tarihinde Media Markt’tan Dream marka süpürge aldım ve ek garant...i yaptırdım. Ürünü alırken satış görevlisi, garanti süresi devam ettiği müd
2022 yılında Trendyol.com üzerinden Dream l10 Plus marka model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı düzenli olarak kull...andım, yaklaşık 2 yıl sonra ön taraftaki tekerlek kırıldığı için garanti süresi dolduğundan ücretini ödeyerek İstanbul'da yetkili serviste değişimini yaptırdım. Bu yıl içinde süpü
"Marka tarafından ulaşıldı bana kürşat bey çok ilgilendi çok teşekkür ediyorum ona sorunu çözdük"
Dream marka d9 Max Gen robot süpürgeyi 16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Media Markt olacak şekilde sat...ın aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta kadar kullandım ve maksimum modda çalıştırmak istediğimde arıza verdi. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim, bana “yapıldı” denilerek geri
Dream marka robot süpürgemi 2 Ekim tarihinde garanti kapsamında Ouno servisine teslim ettim. Sadece küçük bir plastik ho...rtumun değişmesi gerektiği söylendi, fakat aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyl

22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dream marka L10s Plus model robot süpürge satın aldım (Trendyol fatura no: ear20...25000052954). Ürünü Mardin, Artuklu adresimde kullanmaya başladım. İlk günden itibaren emiş gücünde ciddi bir problem vardı. Başta kullanım hatası olabileceğini düşündük, fakat her




Tarafımca Media Markt'tan satın alınan dream marka temizlik robotu sulu sis...temle çalışan bir cihaz olup kullanım süresince pet kısımlarında küflenme v
19.09.2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldığım Dream R10Pro model dikey süpürgenin başlık kı...smı arızalandı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve cihazımın kaydı IST01-OU-6807792 numarasıyla oluşturuldu. Ancak, servis bana kullanıcı kaynaklı fiziksel hata olduğu g


Dream marka robot sürekli hata veriyor. Ouno servise gönderiliyor ve yapıldı deyip gönderiyorlar ama bu 3. Gönderişim ha...la ürün aynı kimse ürünün arkasında durmuyor. Değişim ya da iade talep ediyorum. Kem küm ediliyor. Öncelik tamir deniliyor ve testten geçti. Denmesine rağmen ürün hala aynı.
Dream markalı ürünlerin kalitesi oldukça kötü. İade hakkımız bile yok. Ama sonunda yine bir Tüketici Heyeti görecek olma...nız beni de artık mutlu bir şekilde yola kavuşturacak ki ben kaç sefer tatlı tatlı yazdım, söyledim. İyi insan olmak, ciddiye alınmamak... Sağ olun gerçekten. Bu yazıyı herkes okus
Dream marka robot süpürge aldım,6 ay tam olarak olmadan silme işlemi yapmamaya başladı, normalde silme çok az kullanmışt...ım. Media Markt'tan aldığım robotu, oraya götürüp servise gönderdim. Servis ürünün 3 parçasını değiştirmiş, ana kart başta olmak üzere. Ben bunu kabul etmediğimi, servise geri gönd
Mayıs 2025 tarihinde Dream L40 Ultra marka model bir robot süpürge satın aldık. İlk kullanım sonrası şarj süresi uzadı v...e 3-4 kullanım sonrası şarj süresi 30 saate kadar yükseldi, ve dolu batarya kullanım yapmadan sıfırlanmaya başladı, teknik servise gönderdiğimiz ürün için sorun yoktur. Notu yazılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17