Dream Air Style Saç Şekillendiricide Tekrarlayan Arıza Ve İade Talebi

Dream Air Style saç şekillendiriciyi Media Markt’ten henüz bir yıl bile olmadan önce aldım ve ürünü çok az kullanmış olmama rağmen fön fırçası sürekli olarak sabit yerinden çıkıyor. Aynı sorun sebebiyle ürünü daha önce iki kez servise gönderdim, ikinci seferde yenisiyle değişim yapıldı ancak yeni gelen üründe de birebir aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Bu nedenle sorunun kullanım kaynaklı değil, ürünün kendisinden kaynaklanan temel bir tasarım ya da üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Ürünü artık tekrar servise göndermeyi düşünmüyorum, çünkü iki kez gönderip aynı sorunla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Bu nedenle Dream markasından, yaşamış olduğum bu tekrar eden arıza nedeniyle ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Dream yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, aksi halde yaşadığım bu durumu farklı mecralarda da paylaşmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.