Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap

11100
(2.176 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.231 Şikayet
Dolap
11100
(2.176 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Satıcıyı Korumuyor, Haksız İade Kabul Edildi

profile
Ahmet
10 Eylül 2025 18:05
866
dolap-saticiyi-korumuyor-haksiz-iade-kabul-edildi-5.jpg
dolap-saticiyi-korumuyor-haksiz-iade-kabul-edildi-4.jpg
dolap-saticiyi-korumuyor-haksiz-iade-kabul-edildi-3.jpg
dolap-saticiyi-korumuyor-haksiz-iade-kabul-edildi-2.jpg
dolap-saticiyi-korumuyor-haksiz-iade-kabul-edildi-1.jpg

Hasarlı Ürün Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Halil
10 Eylül 2025 17:36
637
hasarli-urun-sonrasi-ucret-iadesi-gecikiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Sorunu Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Rana
10 Eylül 2025 17:20
937
Hijyen Sorunu Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Hijyen Sorunu Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Hijyen Sorunu Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Hijyen Sorunu Ve İade Sürecinde Mağduriyet
+1

Haksız İade Talebi Nedeniyle Ücretim Mağdur Edildi!

profile
Buse
10 Eylül 2025 16:39
968

Satıcı Hakları Göz Ardı Edildi: Yüksek Bedelli Üründe Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Burcu
10 Eylül 2025 15:48
497
Satıcı Hakları Göz Ardı Edildi: Yüksek Bedelli Üründe Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
Satıcı Hakları Göz Ardı Edildi: Yüksek Bedelli Üründe Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
+4
satici-haklari-goz-ardi-edildi-yuksek-bedelli-urunde-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-7.jpg
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Satışında Eksik Ödeme Ve Haksız Kesinti Sorunu

profile
Aynur
10 Eylül 2025 14:07
730

Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
İlayda
10 Eylül 2025 13:51
2.658

Dolap’ta Adres Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Eylül
10 Eylül 2025 13:27
1.800

Kargoda Kırılan Kedi Çantası İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Nazlı
10 Eylül 2025 13:02
890
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

İade Sözüne Rağmen Elbise İadesi Kabul Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Selen
10 Eylül 2025 12:30
1.367
iade-sozune-ragmen-elbise-iadesi-kabul-edilmedi-magdur-edildim-4.jpg
iade-sozune-ragmen-elbise-iadesi-kabul-edilmedi-magdur-edildim-3.jpg
iade-sozune-ragmen-elbise-iadesi-kabul-edilmedi-magdur-edildim-2.jpg
iade-sozune-ragmen-elbise-iadesi-kabul-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Dolap Hesabım Onayım Olmadan Kapatıldı!

profile
Nigmet
10 Eylül 2025 11:49
433
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulaması İade Talebimi Haksız Şekilde Reddetti Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İbrahim
10 Eylül 2025 09:35
530
Dolap Uygulaması İade Talebimi Haksız Şekilde Reddetti Mağduriyetim Giderilmiyor
Dolap Uygulaması İade Talebimi Haksız Şekilde Reddetti Mağduriyetim Giderilmiyor

Dolap Uygulaması Satışta Beklenmedik İndirim Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Ahmet
09 Eylül 2025 18:19
3.903

Satıcıdan Hakaret Ve Saygısız Yanıt: Dolap’ta Olumsuz Deneyim

profile
Ayşen
09 Eylül 2025 12:11
650

İade Sürecinde Uzayan Kargo Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Seyhan
09 Eylül 2025 11:10
1.956
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Satıcının Siparişi İptal Etmesi Ve Dolap Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Gamze
08 Eylül 2025 22:13
1.336
saticinin-siparisi-iptal-etmesi-ve-dolap-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-3.jpg
saticinin-siparisi-iptal-etmesi-ve-dolap-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-1.jpg
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Sonrası Eksik İade Endişesi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Handan
08 Eylül 2025 21:29
1.291
kayip-kargo-sonrasi-eksik-iade-endisesi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Eviye Bataryası Arızalı Çıktı Satıcı Ve Dolap.com Çözüm Sunmuyor

profile
Ersin
08 Eylül 2025 20:14
1.016
aldigim-eviye-bataryasi-arizali-cikti-satici-ve-dolapcom-cozum-sunmuyor-4.pdf
aldigim-eviye-bataryasi-arizali-cikti-satici-ve-dolapcom-cozum-sunmuyor-3.pdf
aldigim-eviye-bataryasi-arizali-cikti-satici-ve-dolapcom-cozum-sunmuyor-2.pdf
aldigim-eviye-bataryasi-arizali-cikti-satici-ve-dolapcom-cozum-sunmuyor-1.pdf

Dolap Sebepsiz Yorum Kısıtlaması Ve Yetersiz Destek

profile
Malik
08 Eylül 2025 18:44
928
dolap-sebepsiz-yorum-kisitlamasi-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Yorum Engeli Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Sedef
08 Eylül 2025 18:04
1.595

Dolap'ta Orijinalliği Şüpheli Parfüm Satışı ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Gülşah
08 Eylül 2025 16:39
1.626
dolapta-orijinalligi-supheli-parfum-satisi-ve-iade-reddi-magduriyeti-2.jpg
dolapta-orijinalligi-supheli-parfum-satisi-ve-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

İphone Siparişi Yerine Ayakkabı Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Meral
08 Eylül 2025 16:03
1.019

Sıkça Sorulan Sorular

Dolap.com nedir?
Dolap.com, ikinci el kıyafet alım-satımının yapıldığı bir online platformdur.
Dolap üzerinden nasıl satış yapabilirim?
Dolap.com mobil uygulaması üzerinden bir üyelik oluşturduktan sonra satmak istediğiniz ürünlerin fotoğrafını çekerek platforma yükleyebilir, dilediğiniz kıyafetlerinizi satışa koyabilirsiniz.
Dolap.com hesabım kapatıldı. Ne yapabilirim?
Herhangi bir sebepten dolayı Dolap.com'daki satıcı hesabınız kapatıldıysa, konu ile ilgili Dolap.com yetkililerine ulaşabilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Dolap.com müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!