to read complaints and reviews, or file yours.Dolap'ta Ayıplı Ve Dar Elbise İadesi Reddedildi
Dolap uygulaması üzerinden 13.08.2026 tarihinde sipariş verdiğim 38 beden siyah uzun abiye elbiseyi 21.08.2026 tarihinde teslim aldım. Elbiseyi 22.08.2026 tarihinde denediğimde hem üzerime olmayacak kadar dar olduğunu hem de kol kısmında defo bulunduğunu gördüm.
Ürün hem bedeni hem de defosu nedeniyle kullanılamaz durumda olduğu için aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmeyip sipariş sp03759254281 numaralı işlem üzerinden “tamamlandı” olarak kapatıldı. Ardından uygulama içi destek üzerinden Dolap ile görüştüm fakat olumlu bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ayıplı ve giyilmesi mümkün olmayan bir ürün için iade talebimin kabul edilmesini, siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
