Dolap’ta Satıcıdan İzinsiz Arama Ve Kişisel Verilerin Paylaşımı

Dolap 2. El uygulamasını uzun süredir kullanan ve sık alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Uygulamada “zuhreasimavi” adlı satıcıdan ceket tarzı kıyafetler satın aldım. Sipariş verdiğim gün işteydim ve eve gitmemiştim, ürün kargodaydı. Teslim edildi bildirimi önce satıcıya gitmiş, benim onay sürem de devam ediyordu.

Bu süreçte beni 0532******** numaralı telefondan defalarca arayarak onay vermem için baskı yaptı ve rahatsız edici şekilde ısrarcı davrandı. Kendisine cep telefonuma nasıl ulaştığını sorduğumda, numaramı kargo firmasından aldığını söyledi ve bununla ilgili bir görsel de gönderdi. Adres bilgilerim, adım, soyadım ve iletişim bilgilerimin bu kadar kolay şekilde paylaşılması ve üçüncü kişiler tarafından temin edilebilmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Onay sürem varken sürekli aranmak, taciz edilmek ve “isterseniz EFT ile daha ucuza veririm, Dolap komisyon alıyor” gibi söylemlerle benimle samimiyet kurmaya çalışması beni son derece rahatsız etti, mide bulandırıcı buldum. Bu yaşadığım olay nedeniyle Dolap uygulamasını kendimi güvende hissettiğim bir platform olarak görmüyorum.

Dolap’ın, kullanıcı bilgilerinin korunması, kargo firmaları ve satıcılarla paylaşılan veri kapsamının netleştirilmesi ve bu tür taciz içerikli iletişimler konusunda daha sıkı tedbirler almasını talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.