Yanlış İade Adresi Nedeniyle Ürünüm İstanbul’da Kaldı Ve Trabzon’a Ulaşmadı

Dolap üzerinden bir satış yaptım. Alıcı tarafından iade edildi. Ürünüm yaklaşık bir aydır bana ulaşmadı. Ürün kargo adresi olarak İstanbul'daki adres seçilmiş ama ben Trabzon'da oturuyorum. Ürünü ilk başta ben Trabzon'dan kargoladım. Alıcı da iade talep etti bu onaylandı. Ama ürünüm İstanbul'da hastane adresine teslim edilmiş. Hastaneye kargo giremediğinden kabul birimine bırakılmış. Ama ben Trabzon'da yaşıyorum. Bana kargolayan alıcı yanlış kargo adresi beyan etmiş ve süreç yanlış ilerledi. Ürünüm İstanbul'da ben Trabzon'dayım ne dolap ne PTT süreçte yardımcı oluyor