Dolap yapamıyorum

Son 3 aydır Dolap uygulaması üzerinden geceleri, özellikle saat 23:59’da, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan 3-4 kere “hizmet bedeli” adı altında 184,99 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. En son 11.10.2025 tarihinde yine aynı şekilde hesabımdan para çekildi. Toplamda ciddi bir maddi kaybım oluşt...

Dolap platformunda "@karmafigur" kullanıcı adı ve "k************@gmail.com" e-posta adresiyle kayıtlı olan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak askıya alındı. Askıya alma işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda sp09633852835 kodlu be...

11.10.2025 tarihinde Dolap hesabım, yasaklı ürün satışı yaptığım gerekçesiyle askıya alındı. Sattığım ürün ise çoraptı ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Dolap müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim ve hesabımda açık bir sipariş veya alacak bulunmuyor. Kullanıcı adım: @cherryycolaa...

01 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım 11729218239112 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak kargom on gündür Merzifon aktarma merkezinde hareketsiz şekilde gözüküyor ve kaybolmuş durumda. Teslimat süresi çoktan geçtiği halde, Dolap müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

3 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp07299499331 numaralı sipariş ile İstanbul’dan Konya’ya gönderilen 'Prada' marka ayakkabıyı satın aldım. Ürün ilanda 'sıfır' ve 'orijinal' olarak belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürünün orijinal olmadığını ve sahte fatura düzenlendiğini fark ettim. ...

2 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp01488819338 numaralı siparişi verdim. Ancak satıcı, bugüne kadar ürünü kargolamadı. Satıcının profiline baktığımda, daha önce de benzer şekilde birçok siparişi kargolamadan iptal ettiğini gördüm; 16 ürün satmışsa 10 tanesi iptal edilmiş. Bu durumun sürek...

Dolap uygulamasında @pinkivaa kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. 29 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde, toplamda iki kez 282’şer liralık bakiyemin aktarılmış olarak gözüktüğünü fark ettim. Ancak bu tutarlar bankama ulaşmadı. Daha önce fatura bilgilerim hatalı olduğu için aktarım gerçekleşmemişti. Bilgileri...

Dolap uygulamasıyla satış yapmaktayım. Ürünümü 585 TL'ye satarken yapılan kesintiler va büyük kargo bedelinin tarafımdan kesilmesiyle elime 350 TL civarı bir ücret geçmesi gerekiyor fakat elime 74 TL geçti. Uygulama büyük üründe yazdığını ödemeyecekse neden alıyor. Ben urunu satışa koyuyoruz hibeye ...

15 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden bir fırça siparişi verdim. Planlanan teslim tarihi 18 Eylül olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram: 64892306590217. Bu süreçte Dolap uygulamasının müşteri hizmetlerine ulaşmak is...

Dolap uygulaması üzerinden @cigdemmmm adlı satıcıdan 134,00 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ancak satıcı ürünü göndermedi ve siparişi iptal etmedi. Uygulamada sistemsel bir hata olduğu için ben de siparişi iptal edemiyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve hiçbir şekilde ilerleme kaydedemedim. ...

9 Ekim akşamı saat 22:30’da, haberim olmadan banka kartımdan Dolap.com üzerinden 1000 TL tutarında bir ödeme işlemi gerçekleşti. Ben Dolap uygulamasını hiç kullanmadım ve bu işlem bana ait değil. Gelen banka mesajında Dolap.com ismi yazıyordu. Konuyla ilgili olarak hemen bankamı aradım ve harcamaya ...

9 Ekim 2025 tarihinde dolap uygulaması üzerinden alışveriş yapmak amacıyla m** isimli satıcıyla iletişime geçtim. Ancak satıcı, bana küfürlü ve saygısız bir şekilde karşılık verdi. Bu durumu hemen dolap uygulamasına bildirdim fakat herhangi bir müdahalede bulunulmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş...

Dolap uygulamasında “Ch**********@gmail.com” adresiyle kullandığım hesabım, bugün hiçbir uyarı yapılmadan kalıcı olarak askıya alındı. Askıya alınma gerekçesi olarak, kullanılmış çorap ilanı eklemem gösterildi. Ancak bu tür ürünlerin başka kullanıcılar tarafından da satıldığını gördüğüm ve ilanım ed...

29 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @butikcim3535 adlı satıcıdan sweat ve t-shirt siparişi verdim. Siparişim 3 Ekim’de teslim edildi ancak şehir dışında olduğum için paketi 24 saat içinde kontrol etme şansım olmadı ve sistem otomatik olarak onayladı. Paketi açtığımda, gelen ürünlerin ...

Dolap uygulamasında bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce yaklaşık 1000 TL bakiyem vardı ve bu tutarı da kullanamamıştım, şu anda ise hesabımda 340 TL bulunuyor ancak yine de bakiyemden ödeme yapamıyorum. “Bakiyemden öde” seçeneği uygulamada hiç görünmüyor. Hesabımda herhangi bir kısıtla...

Pilsan marka çocuk oyun çıtı ürünümü Dolap uygulaması üzerinden 8 Ekim 2015 tarihinde sp01757942834 numaralı siparişle 840 TL'ye sattım. Siparişim tamamlanmış olarak görünüyor, ancak hesabıma kalan tutar 0 TL olarak yansıdı. Uygulamada herhangi bir uyarı veya açıklama mesajı da almadım. Satıştan kal...

23.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04791475334 numaralı tıraş makinesi siparişimi verdim. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 250,38 TL olarak yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

09 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Tarz3435 adlı satıcıdan 1000 TL tutarında yeşil saten elbise siparişi verdim. Aynı gün hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve siparişim iptal edildi. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ancak Dolap güvencesi kapsamında olmama rağmen ücretim tarafı...

03 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp0558*****33 numaralı sipariş ile bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü PTT Kargo üzerinden kp0585*****22 gönderim kodu ile gönderdim. Ürün kırılacak olduğu için hem uygun şekilde paketledim hem de “kırılacak” etiketi yapıştırdım. Ancak alıcıya ulaştığı...

Uzun zamandır Dolap uygulamasında kıyafet ve ayakkabı satışı yapıyorum. Ürünlerimi her zaman özenle yıkayıp ütülüyor, özel kargo poşetlerinde paketliyor ve alıcıya göndermeden önce her açıdan fotoğraflarını çekip ölçülerini de ekliyorum. Alıcılarla iletişim konusunda da her zaman dikkatli ve anlayış...

Dolaptan aldığım ürün, açıklamadaki gibi değildi. Kalemimin yanları çalışmıyordu. Aynı gün iade talebi oluşturmama rağmen, ürün bana resmen zorla verildi. Dolap güvencesiyle almıştım ancak hiçbir güven yok, tamamen satıcı inisiyatifine bırakılmış. Beni arayan ekipler, yeterli açıklamayı yapmama ve k...

Dolap uygulaması üzerinden 3 Ekim'de satın aldığım parfümün sahte olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İade talebim yaklaşık 4-5 gün önce incelendi ve dün gece uygulamaya girdiğimde iade onaylandığı bilgisiyle karşılaştım. Normalde bugün ürünü hemen kargolayacaktım, fakat vaktinde k...

Yaklaşık 3 aydır Dolap uygulamasında özellikle elektronik kategorisinde çok sayıda sahte ilanla karşılaşıyorum. Bu ilanlarda genellikle çok düşük fiyatlar belirtiliyor ve ilan açıklamalarında telefon numarası paylaşılıyor. Bu tür ilanları defalarca Dolap’a bildirdim; ilanlar kaldırılıyor ancak aynı ...

Dolap uygulamasında @gmzhpbrn kullanıcı adına sahip hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınıza giriş engellenmiştir' uyarısı alıyorum. Hesabım askıya alınmadan önce herhangi bir olağan dışı durum yaşanmadı, her şey gayet normaldi. Bu süreçte Dolap müşteri...