Dolap yapamıyorum

Dolap uygulaması üzerinden yeşil renkli bir yağmurluk sattım. Ürünü kargoya vermeden önce detaylı şekilde kontrol ettim ve tamamen sağlamdı. Aras Kargo ile gönderimi sağladım. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra iç astarının yırtık olduğunu iddia ederek iade talebinde bulundu. Ben ürünü gönderirken k...

Dolap uygulamasında “Turkuaz3a” kullanıcı adlı hesabım ile eşime ait “@bellabellashop” hesabı dahil olmak üzere toplam 6 hesabımız, hukuksuz ve gerekçesiz şekilde kapatıldı. Sorunun başlangıcı, tarafıma Türk Ticaret Kanunu'nun 54-63. maddelerini ihlal ettiğime dair bir değerlendirme yapılmasıyla old...

345 AYT kimya soru bankası adlı ürünü dolap uygulaması üzerinden satışa sundum. Ürünün sayfalarında eksik olduğunu ilanımda açıkça belirttim ve görsellerini de ekledim. Ancak alıcı, ürünü detaylarını sormadan satın aldı. Sonrasında siparişi iptal etti, tekrar sipariş verdi ve bu kez sayfa eksikliği ...

09 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 200 TL ödeyerek bir uydu alıcı satın aldım. Satıcı, ürünün çalışır ve sorunsuz olduğunu belirtti. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra ciddi bir sağlık sorunu yaşadığım için cihazı yaklaşık bir ay sonra kontrol edebildim. Cihazı çalıştırmaya çalıştığımda hi...

Dolap uygulaması üzerinden Akçelik yarı otomatik espresso makinesi satışını gerçekleştirdim. Ürünü hiç kullanmadım, kutulu ve eksiksiz şekilde Eskişehir’den gönderdim. Satış öncesinde ürünümle ilgilenen alıcı, ürünü yarı fiyatına satın aldıktan sonra, aynı ürünü kendi dolabında iki katı fiyata görse...

Dolap uygulamasında “Ennuygun2” kullanıcı adıyla açtığım hesabım, hiçbir uyarı ya da bildirim olmadan aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda erişimimin engellendiğini fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamay...

Dolap.com hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım ancak e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama maili ulaşmıyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: m*****@gmail.com ve cep telefonum: 0 5xx xxx 88 83. Şifremi bilmediğim için hiçbir işlem ...

Dolap uygulaması üzerinden sp06647982837 numaralı siparişle İstanbul’dan Mardin’e oyuncak satın aldım. Ürün “yeni etiketli, kullanılır” olarak belirtilmişti ancak elime ulaştığında yarısı eksikti, kırık parçalar vardı ve kurulumu ile kullanımı tamamen imkansızdı. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat ben...

Dolap uygulamasından ürün aldım, aldığım ürün kargoda kayboldu. Ödemiş olduğum müşteri koruma ücretini keserek iade yaptılar. Müşteri hizmetlerini ikna edemedim, bu olayda mağdur oldum. Paramı korumak için ücret alıyorlar, hem mağdur ediyorlar hem de paramı kesiyorlar. Şikayetçiyim.

Uzun zamandır Dolap uygulamasında "gizn61" kullanıcı adıyla aktif olarak satış yapıyorum ve bugüne kadar 80 adet başarılı satış gerçekleştirdim. Yüksek puanım ve "mükemmel satıcı" etiketim vardı. Ancak 8.10.2025 tarihinde yaptığım son satışta, alıcı işlemi onayladıktan bir süre sonra olumsuz bir yor...

18.10.2025 tarihinde Dolap uygulamasından bir bornoz siparişi verdim (Sipariş No: sp03123926838). Satıcı, ürünü aldıktan sonra bana karşı oldukça kaba bir tavır sergiledi, hatta hakaret ederek 'fakir' dedi. Bu davranış beni çok rahatsız etti ve ürünü almaktan vazgeçip siparişi iptal etmek istedim. A...

Dolap uygulaması resmen hak yemeye devam ediyor. Alıcı ödemeli kargoyu seçip ürünün tüm ölçülerini belirtmeme rağmen benden kargo bedeli kesmişler. Kargo kesintisi olmasın diye 249 TL'ye sattığım üründen kazancım 81,67 TL oldu. Aradığımda kargo kesmiş dediler, fakat kargo kazançtan böyle bir kesinti...

Dolap uygulamasında @n*** kullanıcı adıyla hesabımda, daha dün puanım 9,1 iken bugün hiçbir işlem yapmamama rağmen puanım 8,9’a düştü. Hesabımda herhangi bir sipariş, satış, iade, olumsuz yorum veya bildirim gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da alma...

1 yılı aşkın süredir Dolap uygulamasında ikinci el alışveriş yapıyor ve @f*** kullanıcı adımla satış yapıyorum. Ancak @fu***ve @fin** kullanıcı adlarına sahip iki kişi tarafından sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Bu kişileri defalarca engellememe ve şikayet etmeme rağmen hâlâ benim müşterilerime m...

Dolap uygulamasından aldığım ürünün bedeni olmadı. İade talebinde bulundum ürünü satın alırken soru cevap kısmından satıcıyla iletişime geçebilirdiniz denmiş iade kabul edilmiyor. Bundan dolayı ilgili uygulamadan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum

Dolap uygulamasında standart kullanıcı olarak kullandığım hesabımda (r*********@outlook.com) iki gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada ürün yükleme, mesaj gönderme veya alışveriş yapma gibi tüm işlemleri denediğimde sürekli olarak “buna yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımla ilgi...

Dolap uygulamasında kitap satışı yaparken hesabım, “tanıdığı insanlar arasında satış yapılıyor” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak satış yaptığım kişiler kesinlikle yakınım veya tanıdığım değildi. Hesabım 2023-2024 yılları arasında kapatıldı ve o tarihten bu yana kendi telefonumdan hiçbir şekilde yeni he...

Ben, el yapımı seramik ürünler üreten Coco S**** markasının sahibiyim ve Dolap uygulamasında 'cocos***' kullanıcı adıyla satış yapmaktayım. Son bir haftadır 'p***seramik2' adlı kullanıcı, ürünlerimin ona ait olduğunu iddia ederek hem markamı hem de ürünlerimi açıkça karalamakta, müşterilerimi etiket...

Dolap uygulamasında @Pogoseramik2 adlı kullanıcı tarafından bir haftadır süren karalama kampanyasına maruz kalıyoruz. Yapılan haksız paylaşımlar ve ithamlar, emeğimizi hiçe sayarak müşterilerimizi olumsuz etkiliyor. Bu durum sonucunda satış kaybı, itibar zedelenmesi ve müşteri kaybı yaşadık. Yaşadı...

Yaklaşık son 5 aydır Dolap uygulamasında satıcı olarak aktif şekilde satış yapıyorum. Ancak uygulamadaki komisyon oranlarının çok yüksek olması ve kargo ücretlerinin sürekli satıcıya yüklenmesi, biz satıcılar için ciddi bir külfet oluşturuyor. Satış yaptığımız ürünler, komisyon ve kargo ücretleri dü...

Dolap üzerinden bir adet çocuk yağmurluğu almıştım yerine farklı bir ürün geldi sanırım kargolar karışmış. Ürün iadesi oluşturdum satıcı haliyle göndermediği ürünü kabul etmedi. Daha sonra bir kez kargo firması aradı ve yanlış gelen ürün benden alındı. Fakat benim ürünümle ilgili bilgilendirme yapıl...

Dolap uygulaması üzerinden 138162262 numaralı siparişimle kullanılmış bir kıyafet aldım. Satıcı 'melekstep' ile alışveriş yaptım. Ürünü almadan önce boyumdan ve kilomdan özellikle bahsettim, satıcı da bana olacağını söyledi. Ancak ürün elime ulaştığında hem kısa hem de dar olduğunu gördüm. Satıcıya ...

14 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 457 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürün 16 Ekim’de elime ulaştı. Ürün açıklamasında “kusursuz” olarak belirtilmesine rağmen, ürün bana kusurlu olarak gönderildi. Kusuru fark ettikten sonra hemen iade talebi oluşturdum, ancak ilk...

Dolap uygulamasından indirimli bir ürün satın aldıktan hemen sonra üyeliğim hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bana gerekçe olarak kargo uygulamasını kötüye kullandığım söylendi, ancak ben kimseyle herhangi bir iletişim kurmadım. Sadece indirimli bir ürün aldım, başka bir işlem...