Dolap yapamıyorum

29 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp09798233837 numaralı satış işlemini gerçekleştirdim. Satmış olduğum ürünü defosuz ve tertemiz şekilde, Ankara’dan kargoladım. Alıcı, ürünü iade etmek için doğru olmayan bir beyanla iade talebinde bulundu ve bu talep Dolap tarafından kabul edildi. Oysa ü...

Dolap.com üzerinden Asus marka 4090 model ekran kartı satışı yapıyordum. Bugün hesabım hiçbir açıklama yapılmadan, “şüpheli işlem” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Hesabımda bekleyen bir siparişim ve ödemem vardı, ancak bunlarla ilgili de herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle ileti...

Android telefonumda Dolap uygulamasına Facebook hesabımla bağlıyım. Yaklaşık bir haftadır hesabımda 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok' uyarısı çıkıyor ve uygulamadan çıkış yapamıyorum. Hesabım açık olmasına rağmen hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor ve destek a...

Dolap uygulamasında 10 günden fazla süredir ana sayfam, ilgi alanım olmayan ayakkabı ve giyim kategorileriyle dolu şekilde karşıma çıkıyor. Bu konuyla ilgili olarak 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, hepsi de aynı şekilde "teknik bir sorun var, çözüldü, gün içerisinde düzelir" şeklinde cevap v...

Dolap uygulamasında yaşadığım iade işlemiyle ilgili sorunumu paylaşmak istiyorum. Kargo talebinde bulundum, kargom geldi ancak dağıtıma çıkmadı. Ürün onayı verdim, belki dağıtıma çıkar diye düşündüm fakat ürünün aslında iadeye gittiğini sonradan öğrendim. Buna rağmen param tarafıma iade edilmedi. B...

Dolap uygulamasında "edresell35" kullanıcı adıyla hesabım bugün hiçbir uyarı olmadan bloke edildi. Sebep olarak "kargoyu kötüye kullanma" bildirildi, ancak bana detaylı bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söylendi. Daha önce böyle bir sor...

Dolap uygulaması üzerinden parçası eksik bir piyanolu oyun halısı siparişi verdim. Kargo ücreti çıktığı için aynı satıcıdan başka bir ürün daha ekledim. Ancak satıcı, bu şekilde alamayacağımı, siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi ve bana kaba bir şekilde cevap verdi. Yani, Dolap'ta üslup bu şeki...

Dolap uygulamasındaki hesabım (@cansuuusenerr, z*************@hotmail.com) bugün yaklaşık bir saat önce hiçbir gerekçe bildirilmeden kapatıldı. Bir kullanıcı tarafından bana hakaret edildi ve ben de bu kişiyi şikayet ettim. Olay sırasında karşı tarafa küfür etmeden sadece cevap verdim. Ardından, hak...

Dolap hesabım bu sabah hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan kapatıldı. Giriş yapmaya çalıştığımda “Üyeliğiniz kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Herhangi bir kural ihlali, ödeme sorunu ya da şüpheli işlemim yoktu. Üstelik birkaç gün önce yaptığım alışverişim de henüz kargoya verilmemişti. Müş...

m**********@gmail.com adresine kayıtlı Dolap hesabım, “çoklu üyelik” gerekçesiyle dün e-posta yoluyla gelen bir mesaj sonrası kapatıldı. Ancak her üyelik farklı bir e-posta adresiyle açılmış olup, sadece aynı cihazdan ablam, kardeşim ve annem için alışveriş yapılmıştır. Tüm hesaplara kendi telefonum...

Dolap uygulamasında yaklaşık 4 yıl önce yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabım bloke edildi. O dönemde, arkadaşımın kredi kartı bilgileri sistemde kayıtlıydı ve sehven onun kartıyla 50 TL’lik bir alışveriş yaptım. Arkadaşıma bankasından şüpheli işlem bildirimi gitmiş, kendisi de bankasını arayarak iş...

5 Kasım Çarşamba günü sabah, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan Dolap hesabımın kalıcı olarak askıya alındığını gördüm. Askıya alınma sebebi tarafıma bildirilmemiştir ve bu durum tamamen aniden gerçekleşmiştir. Kargoda olan birçok ürünüm varken ve iade işlemlerim devam ediyorken, hesabıma er...

Dolap uygulamasında satıcıyım. Bugün, hesabımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan IBAN bilgilerimin değiştiğini fark ettim. Bu değişiklikten haberim olmadığı için satıştan kazandığım para eski hesabıma yatırılmış. Hesabımı kontrol etmesem bu durumdan haberdar bile olmayacaktım. Konuyla ilgili müşteri ...

Dolap uygulamasında süper satıcı olarak yıllardır satış yapmaktaydım. Yaklaşık bir hafta önce, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabım kalıcı olarak askıya alındı. Gerekçe olarak yasaklı ürün satışı belirtildi; ancak bugüne kadar herhangi bir ihlalim olmamıştı ve yasaklı ürün olduğunu bil...

21 Ekim 2025 tarihinde Dolap hesabım (@seyaz61), "kargo kuralları ihlali" gerekçesiyle kapatıldı. Ancak böyle bir ihlal kesinlikle yapmadım ve tarafıma sadece kargo ihlali uyarısı gönderildi. Hesabımda daha önce birkaç kez satış işlemi gerçekleştirdim, fakat herhangi bir kural dışı işlemim olmadı. H...

24 Ekim tarihinde Dolap platformu üzerinden sp04238656835 numaralı siparişi verdim ve ödememi aynı gün yaptım. Ancak satıcı, ürünün elinde olmasına rağmen paket boyutunun orta boya geçtiği gerekçesiyle ürünü göndermeyeceğini belirtti. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise ürünü iptal etmemi, göndermeye...

04 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “wide leg kot pantolon” satışı gerçekleştirdim. Sipariş numaram: sp08264413837. Satışım alıcı ödemeli kargo olarak ayarlanmıştı ve sistem kargo boyutunu küçük seçtirmesine, ayrıca ürünüm 250 TL altında olmasına rağmen, kargo ücreti 80 TL olarak hesa...

03 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden büyük ve ağır bir oyuncak sattım. Ürünün kargo bedelini karşılaması için orta paket seçtim ve 110 TL kargo ücreti belirlendi. Ancak bir alıcı, kendi menfaatine olacak şekilde, düşük tutarlı bir ürünü daha sepete ekleyerek toplam tutarı 250 TL’nin üzerine...

27 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden sp03484943836 numaralı siparişimle erkek siyah Loft marka mont satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 469,56 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü kargolamıyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen siparişin iptali veya ücret iadesi k...

Dolap uygulamasında hesabımı kapattıktan sonra tekrar giriş yapmak istedim ancak her bir butona tıkladığımda "bu işlemi yapma yetkiniz bulunmamakta" şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Sorun şu anda başladı ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen değişen bir şey olmadı. Aynı hesabı...

1 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden Yalova’dan 940 TL’ye satın aldığım ceket, fotoğraflarda görünen üründen farklı geldiği için iade talebinde bulundum (Sipariş No: sp06712243832). İade talebimi değerlendirirken yalnızca satıcının yüklediği fotoğraflar baz alınarak işlem yapıldığını ve yaşadığım m...

+1

Dolap uygulaması üzerinden 22.10.2025, 23.10.2025, 29.10.2025, 30.10.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde makyaj ürünü ve giyim satışı yaptım. Toplamda yaklaşık 1200 TL tutarında ücretin hesabıma aktarılması gerekiyordu. Uygulamada “hesabınıza aktarıldı” olarak görünmesine rağmen, banka hesabımda hiçbir ...