Dolap Hesabımda Sahte Telefon Aramasıyla Onay Kodu Talebi Ve Güvenlik Endişesi

Dolap uygulamasında bugün bir telefon numarası tarafından aranarak hediye para kazandığım ve bana SMS ile gelen onay kodunu kendilerine iletmem gerektiği söylendi. Dolap’tan gelen SMS kodlarını bu kişiye verdikten sonra internette küçük bir araştırma yaptığımda bu durumun gerçeği yansıtmadığını ve büyük ihtimalle hesabım üzerinden izinsiz işlem yapılabileceğini fark ettim.

Yaklaşık yirmi dakika önce gerçekleşen bu olay sonrasında hesabımda izinsiz bir üyelik açılmış olmasından ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişe duyuyorum. Hesabımın ve bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi kaygılarım var.

Dolap’tan beklentim, hesabım üzerinden yapılmış olabilecek tüm işlemlerin acilen kontrol edilmesi, varsa açılan üyelik veya yapılan hareketlerin iptal edilmesi, hesabımın güvenliğinin sağlanması ve bu tür hile girişimlerine karşı kullanıcıların korunması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca bu olayla ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.