to read complaints and reviews, or file yours.Dolap üzerinden sattığım ürün için yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ortec mmpt isimli ...ürünü sp0568*****80 satış numarasıyla sattım. Alıcı bu ürün için 10 Ağustos tarihinde iade talebi açtı ve Dolap’ın kendi kargo gönderi kodu ile ürünü geri göndermek üzere kargoladı
Dolap uygulamasından 263,74 TL tutarında bir ürün satın aldım ancak 11.10 tarihinde kartımdan aynı işlem için iki kez çe...kim yapıldı ve toplamda 527,48 TL tahsil edildi. Yani ürün bedeli kartımdan mükerrer olarak çekilmiş görünüyor. Yaşadığım bu sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı
15 Ağustos 2026 tarihinde Dolap hesabım, “ilanımda yasaklı ürün satışı” gerekçesiyle süresiz olarak askıya alındığı bilg...isiyle kapatıldı. Hangi ilanımdan dolayı böyle bir işlem yapıldığı tarafıma açıkça bildirilmedi, sadece yasaklı/yasal olmayan ürün yüklendiği yönünde genel bir ifade kullanıldı. İl
10.08.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @dolap82312425 isimli satıcıdan Abu Garcia marka bir olta makinesi satın... aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 3.190 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram SP02624134289’dur. Aradan günler geçmesine rağmen satıcı uygulamada online görünmesine kar
Trendyol Dolap uygulamasında “cowgirlvintage” kullanıcı adlı satıcının sergilediği tutumdan ve Dolap’ın bu duruma kayıts...ız kalmasından dolayı şikayetçiyim. Satıcı, özellikle Koyboy deri çizmeler ilanında önce ürünü yaklaşık 2.500 TL civarında uygun fiyata koyup, alıcılar oluşunca siparişleri iptal e
10 Ağustos 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Narin Optik adlı satıcıdan bir gözlük siparişi verdim ve ödemesini ...gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduktan hemen sonra satıcının profilini tatil moduna alması nedeniyle satıcıya hiçb
Dolap uygulaması üzerinden sp06611274286 numaralı bebek ürünü siparişim kargo ile geldiğinde ben evde değildim ve kargo ...firması ürünü kapıya bırakmış. Bu durumla ilgili tarafıma “kapıya bırakıldı” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ertesi gün sabah ürünü açmak için uygulamaya girdiğimde, ürünün be
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Bu gönderi bir dolap ürünüdür v...e kargo takip numarası 266492192921’dir. Gönderi 11 Ağustos tarihinde dağıtıma çıkacak görünüyordu ancak teyzemin hastanede olması ve benim de orada bulunacak olmam sebebiyle, özel
Dolap Şifre Yenileme Maili Gelmiyor ve Hesabıma Giremiyorum Dolap hesabımın şifresini unuttuğum için “Şifremi Unuttum” ...seçeneği üzerinden şifremi yenilemeye çalışıyorum. Sistem, şifre sıfırlama adımlarının e-posta adresime gönderileceğini söylüyor ancak e-posta adresime herhangi bir şifre yenileme
Dolap uygulaması üzerinden palazzo model krem rengi bir pantolon sattım. Ürünü alıcıya Aras Kargo ile gönderdim, ancak C...uma günü 14 Ağustos saat 14.00 civarında kargodan aranarak ürünün alıcıya teslim edilemediğini ve tekrar bana döndüğünü öğrendim. O sırada ben evde değildim, kargocuya teslim kodun
Dolap uygulamasında bugün ls2 Rapid marka kaskımı 3.900 TL’ye satmak isterken uygulamanın aldığı komisyon tutarı karşısı...nda şok oldum. Satış ekranında benden 615 TL komisyon kesileceğini gördüm ve bu oranı son derece fahiş ve haksız buluyorum. Sıradan bir ikinci el satış için, özellikle de bireysel
Dolap uygulaması üzerinden kullanıcı adı @okumasaati olan satıcıdan okuma kitapları satın aldım. Ürünler 2-3 gün önce el...ime ulaştı ancak kitapların korsan baskı olduğunu ve sayfaların yamuk, eksik ve bazı kısımların silik yazılardan oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle kitapları sağlıklı bir şekilde ok
Dolap uygulamasında @elmasakaslan kullanıcı adıyla satış yaptığım porselen ürünü, sp04112252287 sipariş numarasıyla alıc...ıya gönderdim. Ürünü kargoya vermeden önce kat kat patpat naylonlara sararak tamamen korunaklı ve kusursuz şekilde paketledim. Buna rağmen ürün kargo sürecinde kırılmış ve alıcı kı
Dolap uygulaması üzerinden pembe peluş terlik olarak gördüğüm bir ürünü satın aldım ancak bana kauçuk veya plastik de ol...mayan, bildiğiniz bulaşık süngerine benzeyen bir terlik gönderildi. Ürün ilanında sünger ibaresi geçmiyordu, bu nedenle açıkça yanıltıcı bir ilanla karşı karşıya kaldım. Ürünün te
Dolap uygulamasında ikinci el ürün satan bir satıcıyım. Uzun süredir banka hesabımı değiştirdiğim için uygulama üzerinde... kayıtlı olan IBAN’ı güncellemeye çalışıyorum ancak ne yaparsam yapayım sistem hâlâ eski IBAN’a ödeme göndermeye devam ediyor. Eski IBAN’a erişimim olmadığı için kazandığım paralar
Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak “Tüy Yelpaze kına” ürünümü 200 TL’ye sattım, satış ekranında da bana yatacak tu...tar yaklaşık 127 TL olarak görünüyordu. Dolap’ın kendi açıklamasında da 150 TL’nin (veya 250 TL’nin) altında olan ilanlarda kargo ücretini alıcının ödediği belirtiliyor. Buna rağme
Trendyol uygulaması üzerinden İmpaş satıcısından 2 adet gardırop satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde suntaların aşırı ...kalitesiz olduğunu, vidaları sıktığım anda suntanın patladığını ve dolap kapaklarının hizalarının yanlış olduğunu gördüm. Dolaplar daha kurulurken resmen dağıldı ve kullanılamaz ha
Dolap uygulamasında bugün yaklaşık 20 dakikadır satıcı onayı yapmaya çalışıyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor. E-...Devlet ile satıcı onaylaması kısmında bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Satıcı kimlik bilgileri doğrulanamadı. Lütfen ikamet ettiğiniz ili ve kimlikte yazan şekilde adınızı ve soya
Dolap uygulaması üzerinden bugün 200 TL’ye bir ürün sattım. Satış sonrası komisyon kesintisinden sonra hesabıma 170 TL g...eçmesi gerekirken, hesabıma sadece 74 TL yatırıldı ve aradaki farkla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir ek ücret veya ek kesinti bilgisi görmediğim için bu tutarın ned
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta kargom kaybolmasına rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum. Sp08678789934 numaralı sa...tışa ait gönderim 24 Temmuz’dan bu yana ne alıcıya ulaştı ne de düzgün bir takip bilgisi görünüyor. Uzun süre alıcıya ulaşmadı, dağıtıma dahi çıkmadı, ardından alıcı iade talebi ol
Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve yaklaşık üç yıldır satış yaptığım Dolap hesabım, herhangi bir uyarı yapılmadan ...bir gün önce bir anda kalıcı olarak askıya alındı. Gerekçe olarak pipo satışı gösterildi, ancak pipo satmanın yasak olduğunu bilmiyordum ve ürünü de dekoratif amaçlı olacak şekilde
Dolap üzerinden bir kullanıcıya 688 TL bedelle kıyafet sattım, ürün kargoya verildikten sonra kargo firmasında kayboldu.... Bu durum üzerine Dolap ile defalarca iletişime geçmeme rağmen bana sadece ürünü aradıklarını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar. 3 Temmuz’dan beri hem ürünüm yok hem de paramı al
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü defolu gelmesi sebebiyle iade etmek zorunda kaldım. İade talebim onaylandık...tan sonra ürünü eksiksiz şekilde geri gönderdim ve satıcı ürünü teslim aldı. Sipariş numaram sp04128912288 olan bu işlemde, iade süreci tamamlanmasına rağmen hiçbir hatam olmamasın
Dolap uygulaması üzerinden sattığım çiftli avizeyi alıcıya Trendyol Express ile gönderdim. Ürün alıcıya ulaştığında karg...oda kırıldığını söyleyerek iade talebi açtı ve kırık halini fotoğraflarla sisteme yükledi. Bunun üzerine Dolap uygulamasıyla iletişime geçtim ve tazminin karşılanacağını ifade etti
