Kalıcı Hesap Kapatılması Ve Telefon Numara Engeli Sorunu
Yaklaşık 2-3 yıl önce Dolap uygulamasını kullanmaya başladığım dönemde bir anda hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır maili aldım. Aradan 3 yıla yakın uzun bir süre geçmiş olup platformu kurallara tam uyum sağlayarak yeniden kullanmak istiyorum. Ancak telefon numaram sistemde engelli kaldığı için ne yeni bir hesap açabiliyorum ne de mevcut hesabıma erişebiliyorum. Giriş yapamadığım için uygulama içi canlı destek sisteminden de faydalanamamaktayım.
Geçen zaman dilimi ve mağduriyetim göz önünde bulundurularak talebimin müşteri memnuniyeti kapsamında uzman birimlerce tekrar değerlendirilmesini, telefon numaram üzerindeki kısıtlamanın kaldırılmasını veya hesabımın yeniden aktif edilmesini rica ediyorum.












