Dolap mağdur

Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum deri cekete ait sp08366113532 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ürünü iade etmek için saçma ve gerçeği yansıtmayan görseller eklemesine rağmen, Dolap alıcı lehine karar vererek iade sürecini başlattı. 7 Nisan’da verilen sipari...

Uzun süredir Dolap mobil uygulamasını kullanan ve birçok kez taksitli alışveriş yapmış bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2 aydır uygulamada artık taksit seçeneğini göremiyorum. Bunun yerine “Ayda 550 TL öderseniz aldığınız ürünleri taksitlendirebilirsiniz” şeklinde bir teklif ile karşılaşıyorum. Önceden n...

09.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Pandora marka orijinal gümüş bileklik sattım. Ürünü kargoya verip tüm süreci eksiksiz tamamlamama rağmen alıcı ürünü teslim almadı ve ürün iade sürecine girdi. Bu süreçte defalarca kez ürünün nerede olduğunu sorgulamama rağmen süreç çok yavaş ilerledi ...

Dolap uygulaması üzerinden @G*****112233 adlı satıcıdan Sony AS200V model aksiyon kamerası sipariş ettim. Siparişi 16.04.2026 tarihinde verdim, ürün 20.04.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. İlanda ürünün sorunsuz, kırığı ve herhangi bir problemi olmadığı özellikle belirtilmişti. Kargo...

Dolap üzerinden 11.04.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Ödemesini 654 TL olarak yaptım. Ürün kargoya verildi ancak adresime hiç gelmeden, “hasar tespiti” sebebiyle satıcıya geri gönderildi. 16 Nisan’da ürünün iade edildiğini ve işlemimin iptal edildiğini gördüm. Kargo sürecinde yaşanan bu soru...

Dolap uygulamasında yıllardır süper satıcı onaylı olarak kullandığım “gutka1” adlı hesabımla ilgili 13 Nisan 2026 tarihinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satmış olduğum üründe ufak bir su lekesi olduğu, suyla ıslatıldığında geçeceği söylenmesine rağmen alıcıya iade onayı verildi. Asıl sorun ise,...

Dolap uygulaması üzerinden sp05581158537 numaralı sipariş ile kızıma DeFacto marka, etiketinde 9-10 yaş yazan bir pantolon satın aldım. Satıcı ilanda bedenle ilgili yeterli ve net bilgi paylaşmadığı, ürünün etiketinin fotoğrafını eklemediği için ürünü 10-11 yaş zannederek aldım. Ürün dün elime gelir...

Dolap uygulamasında yaptığım satışlarda ödemelerden gereğinden fazla kesinti yapıldığını düşünüyorum. Bugün itibarıyla gerçekleşen son satışımda, 340 TL’lik bir pike takımı ve termos satışı sonrası hesabıma yalnızca 138 TL geçti. Uygulamada bu fark “kargo hizmet bedeli” ve “komisyon indirim” gibi ge...

Dolap uygulamasında üyeliğim, 20.04.2026 tarihinde “haksız kargo” gerekçesiyle hiçbir makul açıklama yapılmadan askıya alındı. Bu işlem sonrasında hesabımda gönderilmeyi bekleyen siparişlerim olmasına rağmen hiçbir işlem yapamaz hale geldim ve hem alıcılar hem de ben mağdur durumdayız. Yaşanan duru...

Dolap hesabım yaklaşık 15–20 dakika önce, “kargo kampanyasını kötüye kullanmak” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Bu sırada devam eden bir siparişim vardı ve ürünü kargoya vermem gerekiyordu. Hesabım kapandığı için ne alıcıya ulaşabiliyorum ne de kargoyu sistem üzerinden oluşturabiliyorum. Uygulamada ...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte satıcı, satın aldığım ürünü eksik gönderdi. Ürünün içeriğinde olması gereken bir parça paketin içinde yoktu. Eksik parçayı talep ettiğimde ise satıcı, bu parçayı tekrar göndermek için benden yeniden ücret talep etti. Hem hatalı/eksik gönderim yapı...

Dolap uygulaması üzerinden Felix1304 isimli satıcıdan bir mont ceket satın aldım. Sipariş numaram SP03563648535’tir. Ürünü aldıktan sonra bedeninin bana uymadığını fark ettim ve 13 Nisan tarihinde beden değişimi talep ettim, ancak iade sürecinin sadece 1 gün olduğunu bilmediğim için talebim reddedil...

Dolap uygulaması üzerinden Luviaweartr adlı satıcıdan bir ürün satın almıştım. Satıcı ürünü sadece kargo parasını almak için siparişi zorla iptal ettirdi. Biz bu durumda dolap uygulamasını sorumlu bilirim bu şekilde satış yapmak müşteri ile 60 TL kargo parasını almaya çalışıp zarar ediyoruz tutumuyl...

Dolap uygulaması üzerinden @yasoo67 adlı kullanıcıdan “Nike Kapüşonlu Sweatshirt – Çok Renkli – Nike Spor Sweatshirt, Az Kullanılmış, Defosuz” başlıklı ürünü 9 Mart tarihinde sipariş verdim, ürün tahminen 14 Mart civarında elime ulaştı. Sipariş aşamasında satıcıyla gayet samimi bir şekilde konuştuk,...

+2

Dolap üzerinden dün yaptığım alışverişte yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. @dolaptandolaba182 isimli kullanıcıdan 2’li LED ürün satın aldım, ancak bana tamamen farklı olarak numaratör ürün gönderildi. Satıcıya durumu ilettiğimde ürünün bende kalmasını, LED ürünü ayrıca kargoyla g...

Yaklaşık 15 gündür Dolap uygulamasında sahte ürün satan bir kullanıcıyla ilgili sorun yaşıyorum. Gümüş kolye olarak satın aldığım ürün gümüş çıkmadı, kısa sürede pas tuttu ve ürünün sahte olduğu açıkça ortaya çıktı. Bu durum üzerine Dolap üzerinden kullanıcıyla ilgili sahte ürün sattığına dair defa...

Dolap platformundan @aleynanindolaphesabi yedi kitap sipariş etmiştim sadece dört kitap gönderdiler Simyacı Sofya zengin baba yoksul baba kitapları satıcı hiçbir şekilde iadeye yanaşmıyor yardımcı olmuyor mesajlarıma cevap vermiyor mağdur oldum şikayetçiyim

Dolap uygulamasında kmrcmeryem kullanıcı adlı hesabımdan yaptığım satış için profil onayı isteniyor. E-Devlet üzerinden profil onayı yapmam gerekiyor ancak Android cihazımdan denediğimde sistem sürekli hata veriyor ve onay işlemini tamamlayamıyorum. Profilimi onaylayamadığım için de sp01457127530 nu...

Dolap uygulaması üzerinden sp04424473530 numaralı sipariş ile “hakiki deri platformlu ayakkabı” adıyla satılan ürünü satın aldım. Ürünü 9 Nisan’da teslim aldım, evde denerken kısa süreli denemede herhangi bir sorun fark etmedim. Ancak işe gitmek için 15 Nisan sabahı ilk kez dışarıda giydiğimde ayakk...

15.04.2026 tarihinde dolap üzerinden sp04448898535 numaralı sipariş için bir ürün satın aldım ve ödemeyi vadesiz nakit hesabımdan yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü bilerek göndermeyeceğini açıkça söylüyor. Uygulama içi mesajlarda satıcı bana “iptal etmekten başka çaren yok” şeklind...

Dolap uygulamasında satıcı olarak yer alıyorum ve şu anda ikisi de aktif olmak üzere 2 adet siparişim var. Ancak satıcı doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamadığım için günlerdir kargo çıkışı yapamıyorum. Uygulama üzerinden e-Devlet onayı kısmında istenen tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen satı...

Dolap uygulaması üzerinden sp03688882538 numaralı satışımla ilgili yaşadığım süreçte, platformun operasyonel hataları ve teknik kusurları nedeniyle hem ürünümden hem de satış bedelimden oldum. Uygulamadaki bu işleyiş, benim açımdan tamamen haksız ve hukuka aykırı bir kazanç durumuna yol açmıştır. D...

Dolap uygulaması üzerinden sp02129188534 numaralı siparişim ile bir Longchamp çanta satın aldım. Gelen ürün hem sahte çıktı hem de ilandaki fotoğraflarda görünen boyutla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünü bu sebeplerle iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ancak sistemde do...